微信小店“送禮”功能怎么用？微信小店“送禮”入口在哪里？

作為一款月活躍賬戶數(shù)達(dá)13.82億的產(chǎn)品，有許許多多的用戶連“送禮”入口都不知道在哪里，就開始對它評價“天才產(chǎn)品”、“未曾有過的電商”、“里程碑”、“歷史級”等稱贊，會不會有些過頭？更遑論對當(dāng)前的電商行業(yè)格局造成沖擊，比如淘寶、天貓、京東、拼多多等會不會被顛覆？

如果說10年前，創(chuàng)業(yè)者還幻想動輒顛覆BAT，那么，最近5年來應(yīng)該讓創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)清了現(xiàn)實(shí)，顛覆互聯(lián)網(wǎng)巨頭不是靠一個創(chuàng)意、一個點(diǎn)子、一些微創(chuàng)新，就連巨頭也不能顛覆巨頭，憑什么？如何做到？

對于十幾億普通用戶來說，微信新推出的微信小店“送禮”功能可以早就被相關(guān)信息所覆蓋。微信指數(shù)顯示，12月20日，“微信小店”關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)創(chuàng)下近1年的新紀(jì)錄，達(dá)61752524次。實(shí)際上微信小店就連相關(guān)通知都沒有，就可以有如此大的影響力，這就足以看出互聯(lián)網(wǎng)巨頭的能量。

比較吊詭的是，盡管外界對微信小店“送禮”傳得滿城風(fēng)雨，可作為一個普通用戶，卻不知道微信小店“送禮”功能怎么用？微信小店“送禮”入口在哪里？本文將分享微信小店“送禮”的方法和入口問題。

首先，微信小店“送禮”功能怎么用？

第一步：在微信上方的搜索框中輸入你想送禮物的“關(guān)鍵詞”并點(diǎn)擊搜索，比如莫言的作品《生死疲勞》，在搜索結(jié)果中就會出現(xiàn)相對應(yīng)的內(nèi)容，上面是微信讀書，下面是“生死疲勞-商品”，再下面是起點(diǎn)讀書、接下來是文章、短視頻、問一問等。

第二步：在“生死疲勞-商品”區(qū)域，選擇你想要購買的商品頁點(diǎn)擊進(jìn)入，比如右邊略便宜的店鋪，進(jìn)入商品頁后，若商家已開通送禮物功能的話，就會看到“支持送禮物”，右邊有“送給朋友”按鈕，不要直接點(diǎn)底下的購買按鈕，而是“送給朋友”按鈕，此處不要選錯。

第三步：選擇好想要的商品直接點(diǎn)擊確定，即可進(jìn)入“送禮物”詳情頁。

第四步：“送給誰”區(qū)域選擇想要送禮物的對象，微信默認(rèn)是按照“最近聊天”通訊錄排列，如果一時半會找不到送禮對象，可在搜索區(qū)輸入對方的信息確認(rèn)。

第五步：選擇對象后，可在下方修改文案，系統(tǒng)默認(rèn)是“送你一份心意”。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈測試發(fā)現(xiàn)，送禮物的祝福語限制是20個字。

第六步：確認(rèn)送禮對象、祝福語、商品后，點(diǎn)擊下方“付款并贈送”，此處系統(tǒng)會提示用戶“未收下的禮物，將于24小時后自動退款”。

第七步：支付完成后，默認(rèn)進(jìn)入與該微信好友的對話框，用戶可以繼續(xù)與對方微信交流。

第八步：微信的“服務(wù)通知”中會顯示用戶下單成功成功，在聊天對話框中，用戶點(diǎn)擊禮物圖標(biāo)，可以看到禮物狀態(tài)，比如“禮物待收下”。

第九步：收禮方點(diǎn)擊“開”后即可收下禮物，此時，收禮方還需要“填寫地址并收下”后，收禮才算得到確認(rèn)，如果沒有填寫收貨地址并收下，并不算最終確認(rèn)，會算24小時后自動退款。

如果用戶想要查看訂單的狀態(tài)，在“服務(wù)通知”處的微信小店訂單即可查看詳情，用戶關(guān)注“微信小店訂單”微信公眾號后，可在底部的“訂單中心”中查看訂單狀態(tài)。如果對訂單有疑問，也可以點(diǎn)擊右邊的“平臺客服”，人工客服的服務(wù)時間為9:00——22:00.

以上就是微信小店“送禮”功能的使用方法。

如果你打開拼多多、淘寶、天貓、京東的App，輕輕松松就能找到購物入口和訂單詳情、物流狀況，但微信是一款功能比較多而全的App，所以它的購物功能跟其他平臺完全不同，再加上沒有公開的入口，用戶找起來確實(shí)麻煩。

微信小店“送禮”沒有入口，用戶想要進(jìn)入只能通過微信搜一搜功能，比如，“羽絨服”、“圣誕節(jié)禮物”等較為模糊的關(guān)鍵詞，搜索后，系統(tǒng)推薦的商品中即可選擇想要的商品，在“商品”頁點(diǎn)擊更多后，即可進(jìn)入微信搜一搜的“商品”頻道，該頻道就跟拼多多、淘寶、天貓、京東一樣，可以隨便挑選商品后以禮物的形式送給對方。

當(dāng)然，微信小店“送禮”的另一個頻道是“小店”，還是在搜一搜下面，用戶找到“小店”頻道，也可以選擇商品購買，這個頻道的主要功能是關(guān)鍵字的店鋪名，一家店最多能顯示3款關(guān)鍵字相關(guān)的商品。

以上，就是對“微信小店“送禮”功能怎么用？微信小店“送禮”入口在哪里？”的介紹，下一篇，我可能會從行業(yè)的角度以及微信小店“送禮”功能的機(jī)會來進(jìn)行分析。