日前,永輝超市發(fā)布了2025年的業(yè)績預告,預計公司凈利潤將繼續(xù)為負數(shù)。
這意味著,永輝將迎來連續(xù)第五個年頭的虧損。
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大約20個月前,這家超市巨頭開始全面推行學習“胖東來”模式的改革,但如今看來,效果并不理想。
簡單來說,胖東來是創(chuàng)始人于東來的私人企業(yè),他可以自由決定利潤分配。
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比如把賺的錢全分給員工或帶團隊旅游,只要不欠債,沒人能干涉。
而永輝作為上市公司,必須對廣大股東負責,首要目標是股東利益最大化,而不是讓員工過得最幸福。
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如果永輝的CEO在董事會上說,今年虧損是因為把錢花在員工福利上,還縮短了營業(yè)時間,請大家包容一下,那這位CEO恐怕立刻會被趕下臺。
永輝學習胖東來,更多是“表面功夫”。
比如換矮貨架、調(diào)暖燈光、重設店內(nèi)布局,每家店改造花費幾百萬元,但這只是學了個外形。
永輝每天一開門就要支付高昂的商場租金,而胖東來多數(shù)門店是自己的物業(yè),或者河南的租金成本低很多,壓力小得多。
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永輝采用二房東模式,租金負擔沉重,成本一下子向胖東來看齊,但收入?yún)s跟不上。
超市行業(yè)過去靠的不是賣貨賺錢,而是通道費模式:供應商想上架要交費,想擺好位置也要交費。
胖東來的核心是去后臺化,取消這些灰色收入,直接采購裸價商品。
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永輝照搬這套,結果淘汰了近一半的供應商,下架了上萬種商品。
這聽起來很痛快,但后果嚴重:得罪了供應商,原本能賒賬的現(xiàn)在要現(xiàn)金結算,現(xiàn)金流壓力劇增;
同時,砍掉渠道費后,指望靠賣貨賺差價,需要強大的選品能力。
但永輝的團隊并沒這么快提升,消費者反饋商品變貴了,還不如網(wǎng)上買。
于是,舊利潤沒了,新利潤沒起來。
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說實話,胖東來的管理方式在商業(yè)上并不好復制,因為它無法標準化,成本難以控制。
胖東來只有十幾家店,可以像雕琢藝術品一樣經(jīng)營,老板親自指導店長;
而永輝巔峰時有上千家店,現(xiàn)在還有幾百家,指令從總部傳到門店早已變形。
在大規(guī)模流水線上搞手工定制式的服務,只會讓成本飆升、質(zhì)量不穩(wěn),最后兩頭不落好。
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如今,葉國富帶著63億元資金成為永輝的新老板。
小編猜測,他上臺后的第一件事就是悄悄放棄胖東來模式。
葉國富是純粹的商人,太明白商業(yè)邏輯了。
他創(chuàng)辦的名創(chuàng)優(yōu)品代表工業(yè)文明,靠算法、供應鏈和標準化賺錢;
而胖東來更像農(nóng)耕文明,依賴人治和情感維系。
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未來永輝可能會轉(zhuǎn)向名創(chuàng)優(yōu)品式的路子:砍掉中間商,發(fā)展自有品牌,壓低價格,提升毛利。
胖東來那種豪華裝修和高福利,在葉國富的賬本上絕對行不通。
他要的是簡單裝修、精簡商品,但東西便宜質(zhì)量穩(wěn),能賺錢才是硬道理。
說到底,永輝的困境也是中國實體零售的縮影。
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人們總幻想有救世主模式,以為學了胖東來就能翻身,但商業(yè)世界沒有童話,只有冰冷的算計和效率比拼。
對普通消費者來說,永輝學不學得成并不重要。
我們只關心,家門口的超市能不能讓我們花更少的錢,買到更放心的商品。
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如果做不到,哪怕店員鞠躬再殷勤,消費者也會轉(zhuǎn)身去簡陋的菜市場。
畢竟,老百姓的錢都不是大風刮來的,情懷不能當飯吃,性價比才是王道。
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