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社區(qū)網(wǎng)格群作為基層服務居民的重要載體,本應承擔政策傳達、民意溝通、問題解決的核心功能,是連接社區(qū)與居民的“連心橋”,也是服務群眾的“最后一公里”。然而,鹽南新都一社區(qū)網(wǎng)格群卻嚴重偏離初衷,網(wǎng)格員頻繁在群內(nèi)發(fā)布各類商業(yè)廣告,讓便民服務群徹底變了味。
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不少居民吐槽,原本想查看社區(qū)通知、反映生活難題,打開群聊卻被大量商業(yè)信息刷屏,重要公告被淹沒,不僅影響信息獲取,更引發(fā)居民強烈不滿。大家紛紛質(zhì)疑,社區(qū)網(wǎng)格群屬于公共服務平臺,并非商業(yè)推廣渠道,網(wǎng)格員利用公器發(fā)布廣告,涉嫌公器私用。
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居民也對廣告發(fā)布背后是否存在利益輸送、費用收取及流向等問題提出疑問。社區(qū)網(wǎng)格群的核心價值是便民利民,絕非盈利工具與廣告陣地。希望相關(guān)部門及時介入整治,嚴格規(guī)范群內(nèi)信息發(fā)布,督促網(wǎng)格員恪守工作職責,讓網(wǎng)格群回歸服務本質(zhì),真正成為居民信賴、實用的溝通平臺。
來源:瓢城網(wǎng)
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