浙江
4月7日，“ 曝某牛奶直播間涉黃涉低俗”的話題登上社交媒體熱搜。
據@未來網報道，有消費者反饋稱，在某視頻平臺“某牛奶旗艦店”直播間，一名主播直播帶貨時言論涉黃涉低俗，涉及“性暗示”、“性交易”及不雅動作，讓人生理不適。
圖源：未來網微博（截圖）
對此，未來網記者多次致電該牛奶乳品公司，其中一名工作人員稱，若看到涉黃、涉低俗內容請在賬號下留言，看到會處理的。
事件發生后，很快引發媒體關注，一度躥上微博熱搜第四位。
圖源：微博（截圖）
事件發酵后，有多名網友指出涉事直播間為抖音平臺“海河牛奶旗艦店”。
圖源：微博（截圖）
而海河牛奶客服回復媒體稱：“非常抱歉直播間不當內容給您帶來不適與困擾。我們已第一時間反饋專員嚴肅處理，將全面整頓直播規范與人員管理，堅決杜絕低俗違規。”
圖源：微博（截圖）
據@中國新聞網，4月7日，海河牛奶旗艦店客服向記者表示：“關于您反映的情況我們已經高度關注，目前正在進一步了解核實中。”
企查查APP顯示，海河牛奶旗艦店賬號認證主體為天津市佰意電子商務有限責任公司，該公司成立于2019年5月，法定代表人為陳某某，注冊資本為100萬元，經營范圍包含食品互聯網銷售、食品經營、用品銷售等，由孫某、陳某某共同持股。
而海河牛奶相關負責人也向整點消費證實，該品牌的直播業務為（第）三方合作。
盡管如此，此次事件最受傷的還是海河牛奶，有消費者直言“因低俗營銷決定抵制產品”，部分用戶曬出丟棄該品牌產品的照片，并表示以后不會再買了。
圖源：網友評論（截圖）
海河牛奶于2024年入選“中華老字號”，主打“守護三代人”理念，在天津本地頗受歡迎。就在前兩年，海河牛奶才剛翻紅，此次事件無疑是對其品牌的“透支”，也給整個傳統食品飲料企業敲響了警鐘。
圖源：天津海河乳品有限公司
隨著電商直播的火爆，不少企業都紛紛將其作為重要的渠道之一。并且，除了品牌在平臺搭建自有直播間之外，也會委托第三方機構作為代運營機構。
在這過程中，品牌方對第三方代運營機構的管控一旦出現松動，就難免會引發一系列危害品牌形象的問題。尤其是一些 傳統品牌，將線上營銷依賴外包團隊，但對合作方內容監管缺位，就容易出現風險。
除此之外，由于渠道變革加劇，不少經銷商也投入到直播行業當中，大多以授權經銷的方式開設直播店鋪賬戶，但這部分直播店鋪群體必然也是參差不齊，極易引發對品牌方不利的輿論事件。
正如網友所言：“一切外包業務，都要慎重。”對于品牌方而言，除了管好自己，還要管好一切與品牌密切相關的各個環節。
THE END
本文綜合自未來網、中國新聞網等媒體公開報道。本文留言和回復為自動精選公開，請大家文明、理性發言。歡迎添加小編微信：ZDXFBJB（記得備注個人信息喲），和行業讀者一起探討如何“讓消費更純粹”。
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