拉兩女三狗2500公里一分未得后續(xù):一女偽造支付憑證,司機(jī)起訴維權(quán)

蘇州男子開面包車窮游西藏返程接貨拉拉4450元長途訂單卻被賴賬，糾紛自曝光后持續(xù)發(fā)酵，至4月10日，司機(jī)已收到平臺墊付費(fèi)用并準(zhǔn)備通過起訴維權(quán)，涉事女子偽造支付憑證的行為被證實(shí)，同行另一女子已主動(dòng)聯(lián)系媒體澄清其無關(guān)，警方介入調(diào)解，平臺則持續(xù)向涉事女子追討費(fèi)用。

近日，江蘇蘇州的薛先生開著自己的面包車去西藏窮游，了卻夙愿。

返程到云南麗江時(shí)，想著車空著是空著，不如在貨拉拉APP上接個(gè)順路的回程單，貼補(bǔ)油錢高速費(fèi)。

他在平臺上看到一個(gè)長途訂單，是兩個(gè)女子和三只狗從麗江去杭州，全程2505公里，費(fèi)用4450塊多。

薛先生后來說，他接單那一刻心里其實(shí)咯噔了一下，“很少有人愿意花這么多錢坐車的”。不過仔細(xì)看是回程單，又是正規(guī)平臺派過來的，去杭州也幾乎和自己回蘇州同路，就當(dāng)是個(gè)機(jī)緣，迅速接了單。

就這樣，薛先生拉上兩個(gè)人、三條狗，還有不少行李，全程2505公里，足足開了兩天兩夜，沒怎么好好休息，終于把人、狗和行李都安全送到了目的地杭州。

兩名女乘客一個(gè)是張女士一個(gè)是朱女士。路上聊天時(shí)薛先生發(fā)現(xiàn)，張女士挺懂運(yùn)輸這一塊，提起運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)這些詞，一點(diǎn)不陌生。而且對貨拉拉、網(wǎng)約車這些很懂行，時(shí)不時(shí)提到平臺規(guī)則。還重復(fù)說了好幾次：“你放心吧，錢都在平臺里，下車自動(dòng)結(jié)。”

3月24號，車到了杭州。人和狗都平安到達(dá)，兩名女子下車拎東西、牽狗，匆匆就走了。張女士嘴上還留了一句：“錢已經(jīng)在平臺支付了，30分鐘內(nèi)就能到賬。”

半小時(shí)很快過去，薛先生的手機(jī)卻靜悄悄。

他再一看貨拉拉APP司機(jī)端，沒有到賬提醒，也沒有余額變化。聯(lián)系平臺客服，對方查了一圈，回了一句：“用戶這邊取消了支付。”

這一刻，薛先生懵了：自己辛辛苦苦一分錢都收不到？！

他趕緊聯(lián)系兩個(gè)女子，詢問支付的事情，可對方要么不接電話，要么敷衍幾句就掛斷。

好不容易又聯(lián)系上了張女士，她卻一口咬定，自己已經(jīng)付過車費(fèi)了，還指責(zé)薛先生無理取鬧，讓他不服就去起訴、報(bào)警。

張女士還發(fā)來一張3月18日的付款截圖。可薛先生3月19日才接單，截圖明顯是偽造的。

憤怒的薛先生于是報(bào)了警。可這種情況屬于民事糾紛，警方只能幫忙調(diào)解，無法強(qiáng)制女子支付車費(fèi)。

而且調(diào)解也沒用，張女士態(tài)度強(qiáng)硬，理直氣壯地表示“給過錢了”，反說薛先生敲詐。

薛先生無奈只得滯留杭州兩天，多次溝通無果，對方甚至破口大罵，拒絕溝通，再后來就人也聯(lián)系不上了。

好在拼多多平臺對張女士提供的支付截圖經(jīng)過核驗(yàn)確定為偽造，實(shí)為3月18日另一筆32元小額訂單篡改信息后所得。平臺將兩名女子的賬號永久封號，并將4450.17元墊付給了薛先生賬戶，然后持續(xù)向張女士追討費(fèi)用并協(xié)助他維權(quán)。

平臺還明確表示，若后續(xù)薛先生收到乘客付款，需將墊付款項(xiàng)退還平臺。

薛先生收到墊付費(fèi)用后，聯(lián)系媒體曝光了此事，并準(zhǔn)備通過民事訴訟途徑進(jìn)一步維權(quán)，追回被拖欠的車費(fèi)。

按照法律規(guī)定，乘客有義務(wù)支付車費(fèi)，還應(yīng)賠償薛先生滯留產(chǎn)生的住宿費(fèi)、誤工費(fèi)。

這時(shí)候，同行的朱女士主動(dòng)聯(lián)系媒體表示，對此事并不知情，因?yàn)榕c張女士為旅途中結(jié)識，約定AA制，自己已墊付5658元住宿等費(fèi)用，本來約定車費(fèi)由張女士承擔(dān)，沒想到會(huì)鬧出糾紛。朱女士表示愿個(gè)人補(bǔ)足自己那部分車費(fèi)與此事撇清關(guān)系。

張女士的男友也向薛先生發(fā)了短信，但內(nèi)容未公開，也未對糾紛的解決提供實(shí)質(zhì)性幫助。

現(xiàn)在，局面就變成了：司機(jī)拿到了平臺墊付的錢，張女士堅(jiān)持“已經(jīng)付了”，平臺則稱“沒收著”，警方把它當(dāng)成民事糾紛進(jìn)行調(diào)解，問題好像就這樣被困住了，看不到下一步，解困辦法可能唯有打官司一途了。