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      “小米鎖王”鹿客欲IPO,真科技還是代工廠?

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      當一家公司同時要應對代工訂單的交付壓力、自有品牌的渠道重建、以及資本方對增長的追問時,最先被犧牲的往往是那些“重要但不緊急”的事——比如產(chǎn)品的品控、售后的投入。



      幾天前,一款號稱全球首款隔空充電的智能門鎖正式發(fā)布,它采用了AuraCharge奧充?紅外光無線能量傳輸技術(shù),可在3.5米范圍內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定供電,能量供給效率為傳統(tǒng)太陽能充電的40倍。

      它的生產(chǎn)商是鹿客科技。今年2月,這家以“全球靜脈鎖第一”和“AI家庭安全管家”標簽的智能鎖企業(yè)已經(jīng)正式遞交了招股書。

      但這款承載了“永久續(xù)航”概念的產(chǎn)品,并沒有在智能鎖行業(yè)中激起多大的水花。為啥呢?

      有業(yè)內(nèi)人士告訴陸玖商業(yè)評論,這款產(chǎn)品的概念噱頭遠大于實用性,畢竟智能鎖需要充電的場景相對較少,在普通智能鎖動輒幾千塊差價的對比下,消費者未必愿意為此買單。

      招股書也揭示了鹿客科技的業(yè)績陰影面:自有品牌收入連續(xù)萎縮,ODM代工業(yè)務占比卻從50.6%一路攀升至61.6%;研發(fā)投入占比從7.3%滑落至6.1%……

      一邊是發(fā)布會上對于高端化和技術(shù)創(chuàng)新的高調(diào)宣言,另一邊卻是行業(yè)對產(chǎn)品實用性的冷靜審視。這種強烈的反差,恰恰勾勒出鹿客科技當下最真實的處境:這家由技術(shù)理想驅(qū)動、被雷軍“欽點”的企業(yè),究竟是一家真正的科技公司,還是一家深度綁定小米的代工廠?

      “小米鎖王”的成功代價,一家科技公司淪為了代工廠?

      先來聊聊鹿客科技的技術(shù)底色。

      這家企業(yè)的創(chuàng)始人陳彬是清華電子工程系碩士,當過索尼算法工程師,后任百度多媒體云及小度智能家居負責人,是典型的技術(shù)派創(chuàng)業(yè)者。

      早期,鹿客科技的前身云丁科技曾以市場化公寓業(yè)務為主,以低價走量的形式在to B市場上攻城略地,很快就做到了智能門鎖行業(yè)的第一名,吸引了一大波明星資本先后入局。

      到了2017年,雷軍在小米內(nèi)部群轉(zhuǎn)發(fā)了一張三星智能鎖照片,并提問:“小米能不能做”。

      考慮到智能鎖復雜的機械結(jié)構(gòu)、上門安裝的服務壓力與安全紅線,小米最終放棄自研。同年9月,小米旗下天津金米投資以947.37萬元入股,鹿客由此成為小米生態(tài)鏈中唯一的智能鎖企業(yè),陳彬也被業(yè)內(nèi)稱為雷軍“欽點”的“小米鎖王”。

      這筆投資的商業(yè)邏輯在當時看無懈可擊:小米用最小的成本補齊了智能鎖品類,鹿客則獲得了品牌背書和渠道入口。對一家初創(chuàng)公司而言,能進入小米生態(tài)鏈,無異于拿到一張通往規(guī)模化生產(chǎn)的高鐵票。

      在百度、小米、順為資本等一眾明星資本的托舉下,鹿客的估值從1333萬元一路狂飆至35億元。截至IPO前,陳彬通過直接及間接持股控制30.35%股權(quán),為實際控制人;百度合計持股18.43%,順為資本持股7.25%,海納華持股6.49%,小米天津金米持股1.75%。

      但資本從來不是免費的午餐。每一輪融資背后,都隱含著對增長和回報的剛性預期,但從業(yè)務結(jié)構(gòu)來看,鹿客的硬傷也一目了然。



      2023年、2024年及2025年前三季度,鹿客的ODM代工業(yè)務收入占比分別為50.6%、53.4%、61.6%,占比一路攀升。至2025年前三季度,超過六成營收來自代工。鹿客科技對第一大客戶(即小米)的依賴度已高達60.6%。

      客戶集中度本身不是問題,問題在于單一客戶的議價權(quán)是否已經(jīng)大到足以影響你的商業(yè)模式。當小米既是股東又是客戶,鹿客在定價權(quán)上還有多少自主空間?從毛利率走勢看,答案并不樂觀。ODM業(yè)務毛利率從2024年前三季度的22.4%降至2025年同期的20.1%。公司整體毛利率從35.2%降至31.2%。

      相比之下,同期自有品牌的毛利率更高,為46.9%。但2023年該板塊收入為3.19億元,2024年降至2.93億元,2025年前三季度進一步萎縮至1.59億元。同期,產(chǎn)品平均售價從1126.6元/套跌至919.8元/套,降幅達18.36%。

      量價齊跌是消費品領(lǐng)域最危險的信號之一,它背后通常隱藏著很多致命的問題:比如需求在萎縮,競爭在加劇;或者品牌溢價能力在流失,渠道推力在減弱。

      從鹿客的業(yè)務模式來看,更可能是后者——當消費者習慣了小米渠道里“高性價比”的鹿客產(chǎn)品,品牌獨立溢價的認知基礎就被悄悄掏空了。

      低毛利的代工業(yè)務占比攀升,高毛利的自有品牌持續(xù)萎縮。創(chuàng)始人陳彬也陷入反思,直言鹿客“只是做對了一款產(chǎn)品,大部分用戶和流量都是靠小米渠道帶來的,不是鹿客真正的品牌流量”。

      拿了小米的錢、綁了小米的渠道,自有品牌反而被代工模式反噬——這正是“小米鎖王”光環(huán)下難以掙脫的路徑依賴。

      IPO遞表前夕,創(chuàng)始人陳彬曾接受媒體采訪時特別強調(diào),“資本市場應更聚焦其作為獨立技術(shù)品牌的全球成長性。”

      然而,當一家公司六成營收來自單一客戶、自有品牌持續(xù)萎縮時,“獨立技術(shù)品牌”更像是一種美好的愿望,而非事實。對于現(xiàn)階段的鹿客而言,在IPO之路上要回答的不僅是“能不能賺錢”的問題,更要回答“能不能獨立賺錢”的問題。

      研發(fā)失血、現(xiàn)金流告急,鹿客的“AI故事”還能講多久?

      業(yè)務結(jié)構(gòu)失衡后,財務數(shù)據(jù)的惡化也隨之而來。鹿客科技的年營收雖然早已突破10億元大關(guān),但2025年前三季度凈利潤僅為3198萬元,利潤率為4.1%。

      放眼整個智能鎖行業(yè),利潤薄不是鹿客一家的困境。頭部企業(yè)憑借品牌溢價和技術(shù)壁壘或許還能守住利潤,但代工屬性強的企業(yè)卻面臨著盈利能力的進一步擠壓。根據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù),2023至2025年,中國智能門鎖市場均價從1042元降至892元,行業(yè)整體價值規(guī)模明顯縮水。

      鹿客科技的處境,正是這種行業(yè)分化的縮影。以一把智能鎖賣出約千元計,每賣一把鎖,鹿客只能賺約40元。作為對比,螢石網(wǎng)絡2025年營收59億元,歸母凈利潤5.67億元,凈利率約9.6%,是鹿客的兩倍。

      而微薄的利潤空間,意味著任何風吹草動都可能侵蝕本就脆弱的盈利底線。

      更值得警惕的是,鹿客的經(jīng)營現(xiàn)金流已經(jīng)由正轉(zhuǎn)負。2023年經(jīng)營現(xiàn)金凈流入約8948萬元,2024年驟降至124.7萬元,2025年前三季度變?yōu)閮袅鞒?830.7萬元。截至2025年9月末,公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物僅余6673萬元。



      招股書坦承:“運營現(xiàn)金流量可能受到持續(xù)研發(fā)投入及運營資金管理需求等多重因素的不利影響……倘若未能取得所需額外融資,公司的運營可能會受到限制,增長戰(zhàn)略可能無法實施”。

      經(jīng)營現(xiàn)金流直接反映了企業(yè)真實的造血能力。鹿客的現(xiàn)金正在從流入變?yōu)榱鞒觯馕吨诂F(xiàn)有業(yè)務模式下,公司不僅無法產(chǎn)生自由現(xiàn)金流,還需要不斷消耗賬上現(xiàn)金來維持運營。招股書顯示,貿(mào)易應收款項周轉(zhuǎn)天數(shù)從70天升至101天,減值撥備從220萬元增至630萬元。客戶回款變慢疊加存貨增加,流動性壓力正在加劇。

      值得一提的是,鹿客作為一家以“AI家庭安全管家”為標簽的公司,研發(fā)投入持續(xù)下滑。2023年至2025年前三季度,研發(fā)開支占總收入比重從7.3%降至6.1%,而銷售及營銷開支通常維持在研發(fā)開支的兩倍左右。

      相比之下,螢石網(wǎng)絡持續(xù)投入自研AI大模型賦能智能鎖產(chǎn)品線,德施曼在高端價位市場憑借AI大模型與生物識別的深度融合構(gòu)建了技術(shù)護城河,在2000元以上價位段市場奪得銷量與銷額雙料第一。

      雖然鹿客手握720項專利,2026年初還在CES上發(fā)布了號稱“全球首款具備遠距離無線光充電功能的AI智能鎖”V7 Max,但如果沒有將技術(shù)領(lǐng)先轉(zhuǎn)化為市場份額和品牌溢價,最后只能是一場叫好不叫座的獨角戲。

      更直接的信號來自募資用途。招股書顯示,IPO募資用途之一為“償還部分現(xiàn)有債務”。對于一家尚未上市的成長型企業(yè)而言,這通常意味著兩件事:要么現(xiàn)有債務已對公司經(jīng)營構(gòu)成實質(zhì)性壓力,要么業(yè)務本身已無法產(chǎn)生足夠現(xiàn)金流來覆蓋債務成本。

      在行業(yè)增速放緩、價格戰(zhàn)持續(xù)的背景下,35億估值的“AI故事”,正建立在一個越來越脆弱的財務底座之上。

      光環(huán)下的裂痕:創(chuàng)始人套現(xiàn)與品控爭議

      2025年,中國智能門鎖全渠道銷量1781萬套,同比僅增長2.0%,補貼退坡后增速明顯下滑。這意味著,行業(yè)已經(jīng)從增量擴張的“跑馬圈地”階段,正式進入存量博弈階段。

      行業(yè)高速增長期,水漲船高,人人都有飯吃;但當潮水退去,企業(yè)的治理底色和產(chǎn)品底蘊才會暴露出來。于鹿客而言,財務數(shù)據(jù)承壓、業(yè)務轉(zhuǎn)型乏力、行業(yè)增速放緩三重壓力疊加之下,公司治理與產(chǎn)品層面的裂痕正在被同步放大。

      去年12月底,在鹿客科技遞表港交所前不到兩個月,聯(lián)合創(chuàng)始人張東勝將其全部股份以2600萬元對價轉(zhuǎn)讓給陳彬,徹底退出股東名單。

      事實上,兩人早在2021年就已經(jīng)埋下了分道揚鑣的種子。彼時,鹿客科技因產(chǎn)品沒有差異化“被行業(yè)第二、三名公司超越”,“內(nèi)部甚至一度放棄C端自有品牌”。

      作為公司創(chuàng)始人之一、從百度時期便負責技術(shù)研發(fā)的CTO,張東勝在那一年另起爐灶創(chuàng)辦皮皮熊科技,主營老年人代步車。同一年的年底,陳彬決定重返業(yè)務一線,核心目標就是重整自有品牌——聚焦做高端化,比如聚焦2000元以上的高價值市場和人群,同時做靶心用戶的聚焦。

      知情人士透露,2022年,陳彬從組織層面推動變革,引入了華為的IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))產(chǎn)研管理方式,在內(nèi)部提倡產(chǎn)研團隊要主動往前邁一步,要懂市場,更要懂用戶,同時銷售和市場團隊也要往后看,在產(chǎn)品定義階段就要參與進來。

      這些管理動作的方向無疑是正確的。但問題在于,IPD體系本質(zhì)上服務于“產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動增長”的組織形態(tài),而鹿客當前的業(yè)務現(xiàn)實是“代工訂單驅(qū)動增長”。說白了,IPD改革解決的是“如何做對產(chǎn)品”的問題,但鹿客面對的更根本困境是“做哪個市場”。

      但事實上,當一個企業(yè)已經(jīng)深度嵌入另一家巨頭的供應鏈和渠道體系時,抽身而出意味著不僅要重建渠道、重造產(chǎn)品、重樹品牌,還要在轉(zhuǎn)型陣痛期承受營收斷崖的風險。如今好幾年過去了,鹿客的轉(zhuǎn)型暫時尚未看見成效。

      而轉(zhuǎn)型的陣痛,從來不只是財報上的數(shù)字。當一家公司同時要應對代工訂單的交付壓力、自有品牌的渠道重建、以及資本方對增長的追問時,最先被犧牲的往往是那些“重要但不緊急”的事——比如產(chǎn)品的品控、售后的投入。

      黑貓投訴平臺上,關(guān)于鹿客智能鎖的投訴近1000件,消費者投訴集中于電池故障、指紋識別失效、售后服務不到位、“過保就壞”等。有消費者反映安裝僅三天即出現(xiàn)故障,售后檢測后以“已過保修期”為由要求付費維修。另有消費者在保修期內(nèi)遭遇售后推諉,官方售后以“非官方店鋪購買”為由拒絕保修。



      此外,公司前身云丁科技2018年因虛假廣告被罰款30萬元,2019年因產(chǎn)品安全風險被京津冀三地消協(xié)約談。

      在智能鎖這個品類里,“安全”不是加分項,而是及格線。一家主打“安全”的智能鎖企業(yè),如果在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等最基本的安全維度上頻頻失分,它失去的不僅是單個客戶的信任,更是動搖了整個品牌賴以生存的根基。

      洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,2025年小米、德施曼、凱迪仕穩(wěn)居銷量前三名,合計銷量份額達28.3%,強者恒強的格局持續(xù)固化。

      在智能鎖行業(yè)競爭日趨白熱化的當下,德施曼、凱迪仕在前,華為、螢石等跨界者圍剿在后。號稱“全球靜脈鎖出貨量第一”的鹿客科技,究竟是作為一家技術(shù)品牌而崛起,還是徹底淪為一家代工廠?這個問題,最終還得鹿客自己來回答。

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