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作者 | 歐陽睿 來源 | 4A廣告文案
在上海,年輕人的生活狀態(tài)早已悄悄換了賽道。
他們不再死磕“內(nèi)卷”,也不執(zhí)著于刻意“躺平”,而是流行起一種更自在、更城市、更懂自己的“上海癱”。從擠地鐵、趕KPI的緊繃日常,到只想在家“好好癱一會兒”,越來越多人開始追求不卷、不慌、不將就的生活狀態(tài)。
其實(shí),這代表著當(dāng)下大眾越來越清醒地意識到,真正的生活品質(zhì),從來不是空間有多闊綽、東西有多昂貴,而是能不能在有限的日常里隨時(shí)停下來、好好取悅自己。或許,只要10㎡,就能把日子過出想要的松弛。
天貓即是洞察了這一大眾情緒,在4月17日至19日,在上海愚園路搞了一場主題為“癱會兒再說”的創(chuàng)意展,把家居升級玩成了全城熱議的生活事件。品牌通過城市街區(qū)中的場景化展示,呈現(xiàn)出了小空間微更新所帶來的生活升級方式,在營銷解法上給出了一份全新的答案。
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情緒洞察:精準(zhǔn)擊中“上海癱”
用10㎡戳中當(dāng)代人的情緒點(diǎn)
今年的米蘭國際家具展以“物載其道”為主題,而天貓家居選擇在其開幕前,率先將一場家居創(chuàng)意展落地愚園路,以10㎡的空間來展現(xiàn)品牌之“道”,在有限的生活空間中追求松弛與品質(zhì),并以“連接中意松弛感生活方式”為核心敘事,聚焦“沉浸式客餐廳”和“心靈浴室”兩大生活場景,打造具社交屬性的Pop-up空間。
而這其中,則體現(xiàn)了天貓的精準(zhǔn)洞察。
首先,一場成功的營銷,起點(diǎn)永遠(yuǎn)不是產(chǎn)品,而是“人”。這幾年,大眾情緒從“內(nèi)卷”到“躺平”再到“癱”,年輕人追求不焦慮、不將就的日常狀態(tài),更像是一種生活審美的集體選擇,松弛感成為人們主動選擇的核心情緒價(jià)值。
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更妙的是,天貓將這種本土情緒,與意大利經(jīng)典的Dolce Far Niente(甜蜜的閑適)做了完美結(jié)合,這種意式的“慢下來的藝術(shù)”,和上海年輕人追求的松弛感不謀而合。品牌從二者的結(jié)合中提煉出了極具共鳴感的表達(dá),把“癱”從負(fù)面標(biāo)簽轉(zhuǎn)化為生活藝術(shù),也在無形中降低了傳播門檻。
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另一方面,上海城市居住空間有限,大家愈發(fā)追求的是小成本、高顏值、高幸福感的“微更新”,因而,年輕人對于家的局部改造已然成為最主流的居住升級趨勢。天貓踩中了當(dāng)下這一真實(shí)消費(fèi)痛點(diǎn),這使得消費(fèi)者走進(jìn)天貓打造的線下家居場景時(shí),看到的不是推銷,而是“我家也能變成這樣”的真實(shí)向往,自然引發(fā)足夠強(qiáng)烈的情緒共鳴。
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天貓通過以上社會情緒、文化和空間幾個(gè)層面的精準(zhǔn)洞察,將場景落地,拉近了與消費(fèi)者的距離,讓家居產(chǎn)品從功能展示變?yōu)樯罘绞浇鉀Q方案,貼合用戶真實(shí)使用情境,與用戶建立了心智連接。
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空間創(chuàng)意:開放式快閃太會玩
把愚園路變成天然種草現(xiàn)場
在精準(zhǔn)的洞察基礎(chǔ)上,還需要好的落地承接。這次天貓選擇回歸真實(shí)場景,擁抱線下,落地愚園路這一文藝氣質(zhì)濃厚、潮流人群聚集地的代表區(qū)域,占據(jù)322㎡開放式草坪,自帶文藝屬性與人流量,天然適配生活方式類傳播,把開放、松弛、美觀做到了極致。
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并且,展區(qū)腳手架不設(shè)封板、四周不做圍合式遮擋,所有癱姿、所有展品、所有正在發(fā)生的松弛,都直接暴露在公共視野,沒有門檻,不設(shè)距離,把一場展覽變成對路人的開放式邀請。
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在場景內(nèi)容上,天貓還做足了互動性。現(xiàn)場設(shè)置了咖啡區(qū)、鏡子屋、浴缸架子、貓貓癱癱球等互動點(diǎn)位,品牌獨(dú)有的美學(xué)設(shè)計(jì)也讓展覽現(xiàn)場非常適合出片,整體兼顧了消費(fèi)者的觀賞趣味與參與感,將體驗(yàn)感拉滿,并且驅(qū)動了UGC內(nèi)容的自發(fā)產(chǎn)出。
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除此之外,天貓還選擇與九牧、芝華仕、美的等家居品牌組合出擊,將諸多生活家居品質(zhì)大牌自然融入場景,聯(lián)動品牌造勢,完全避開了傳統(tǒng)家居展的硬廣尷尬,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品體驗(yàn)與生活氛圍的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
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其中,高端衛(wèi)浴國貨領(lǐng)先品牌九牧現(xiàn)場展示了超級智能衛(wèi)浴套系打造,例如三重凈味、香氛煥香免觸智能馬桶凈界ultra,具有恒溫?cái)?shù)顯功能的無線智控排冷淋浴器,以及帶有靈鏡智慧屏、氛圍音響的智感除霧浴室柜魔鏡。
九牧以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好體驗(yàn)與天貓共同推動“煥新生活”落地,打造沉浸式心靈凈化衛(wèi)浴場景體驗(yàn),從促成消費(fèi)者“選購單品”升級為“體驗(yàn)智能衛(wèi)浴生活方式”,讓消費(fèi)者自發(fā)選擇“去浴室癱會兒再說”。
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展覽現(xiàn)場還放置了芝華仕為天貓獨(dú)家專供的芝華仕棲木沙發(fā)3203,產(chǎn)品以FAS 級白蠟?zāi)緦?shí)木為骨,搭配半青皮軟包,完美貼合當(dāng)下年輕人對舒適和顏值的雙重需求。
芝華仕作為功能沙發(fā)頭部品牌,首次切入實(shí)木賽道,打破行業(yè)“舒適無顏值、實(shí)木不舒適”的刻板認(rèn)知,并借助天貓平臺的流量扶持、會場曝光,助力新品快速觸達(dá)年輕家居消費(fèi)群體,打通“新品曝光—用戶種草—轉(zhuǎn)化成交”的線上閉環(huán),從種草到下單一步到位。
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傳播打法:明星+素人雙輪驅(qū)動
短周期引爆話題聲量
有了好洞察、好場景,還需要好的傳播鏈路,才能把線下熱度轉(zhuǎn)化為品牌聲量。
天貓邀請張予曦?fù)?dān)任本次家具展的“癱主”,在4月18日下午落地活動現(xiàn)場,并設(shè)定專屬互動環(huán)節(jié),如癱享10連拍挑戰(zhàn)、粉絲同臺采訪等,做足眼球效應(yīng),并搭載#愚園路偶遇張予曦 #張予曦在鏡頭下的松弛感 等傳播話題,實(shí)現(xiàn)快速破圈,將活動推向大眾視野。
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同時(shí),天貓用素人打卡視角替代官方宣傳,以小紅書為核心陣地,鼓勵路人、達(dá)人用隨手拍的方式記錄現(xiàn)場的松弛氛圍,分享10㎡場景體驗(yàn)。天貓以此將傳播內(nèi)容從單向輸出變成雙向互動,以素人發(fā)酵來弱化營銷感,提升內(nèi)容真實(shí)度與信任感,使品牌進(jìn)入大眾輿論。
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在時(shí)間上,天貓也完美把控曝光節(jié)奏,以上海為前哨,為米蘭主展預(yù)熱,形成雙城聯(lián)動勢能。
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可以說,天貓圍繞“松弛感”“10㎡改造”“上海癱”等傳播錨點(diǎn)打造標(biāo)簽矩陣,從線下開放場景吸引路人,到明星到場引爆熱度,再到素人打卡線上發(fā)酵,最后收束到天貓品牌自身,形成了完整傳播鏈路與話題閉環(huán),充分打造了用戶對品牌的感知力。
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結(jié)語
天貓本次的家具展,精準(zhǔn)回應(yīng)了當(dāng)下大眾消費(fèi)群體的情緒主張。它選擇擁抱線下、回歸真實(shí),以“上海癱”這樣接地氣的情緒,拉近與消費(fèi)群體的距離,用10㎡小切口講透大趨勢,既完成了為米蘭展的預(yù)熱,又強(qiáng)化了“小空間升級、松弛感生活”的品牌認(rèn)知,成為一次經(jīng)典的家居行業(yè)場景營銷樣本。
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