在德國,人工智能的普及速度之快,甚至超過了以往所有的技術(shù)革新。從寫作、翻譯到日常生活咨詢,越來越多的人已經(jīng)在不知不覺中把AI當(dāng)成工具的一部分。但當(dāng)使用習(xí)慣逐漸形成,一個問題也愈發(fā)清晰:人們所依賴的這些技術(shù),幾乎全部來自美國。
根據(jù)德國數(shù)字行業(yè)協(xié)會的一項最新調(diào)查,在使用人工智能的德國人中,超過70%選擇了ChatGPT。相比之下,Google Gemini和Microsoft Copilot的使用率分別為50%和43%,集成在WhatsApp中的Meta AI也達(dá)到35%。
而其他競爭者則明顯落后:DeepSeek、Perplexity、xAI的Grok以及Anthropic的Claude,使用比例均不足一成。來自歐洲的Mistral產(chǎn)品LeChat,更是僅有4%的用戶選擇。
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▲圖源:AFP/SEBASTIEN BOZON
這種明顯的技術(shù)格局并未被忽視。約四分之三的受訪者認(rèn)為,德國在人工智能領(lǐng)域過度依賴美國。
這讓人們?nèi)滩蛔“l(fā)問:歐洲人,什么時候才能用上自己的AI?
調(diào)查中,三分之二的人表示,他們寧愿使用“德國制造”的AI產(chǎn)品,同樣比例的人則支持歐盟開發(fā)自主的人工智能系統(tǒng)。
德國數(shù)字行業(yè)協(xié)會的負(fù)責(zé)人溫特格斯特(Ralf Wintergerst)即指出,歐洲不能在這一關(guān)鍵技術(shù)上形成單一依賴,必須培育自身強(qiáng)有力的企業(yè),以保障數(shù)字主權(quán)。然而,從現(xiàn)實使用數(shù)據(jù)來看,歐洲的“替代品”仍然處于邊緣位置,美國科技公司幾乎主導(dǎo)了整個市場。
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▲圖源:hkcert.org
與此同時,人工智能已經(jīng)迅速融入德國人的日常生活。調(diào)查顯示,16歲以上人群中,58%已在使用AI,其中三分之一每周至少使用一次,15%甚至每天使用。年輕群體尤為活躍:16至29歲人群中,日常使用比例達(dá)到29%;30至49歲人群為22%。隨著年齡增長,使用頻率明顯下降,在65歲以上人群中,約三分之二完全不使用AI,還有超過三分之一甚至無法想象使用這一技術(shù)。
在具體應(yīng)用上,人工智能的使用場景呈現(xiàn)出明顯的“生活化”特征。54%的用戶將其用于解決日常問題,例如烹飪或維修;50%用于寫作與文本優(yōu)化,41%用于翻譯,40%用于長文本總結(jié)。
此外,44%的人會向AI咨詢個人問題,其中三分之一涉及健康領(lǐng)域,約五分之一涉及金融問題。相比之下,“編程”這一在公共討論中備受關(guān)注的應(yīng)用,僅有10%的用戶用到。
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▲圖源:Kobe Li/ZUMAPRESS/picture alliance
雖然AI的使用率不斷上升,但相關(guān)的疑慮并未消散。僅有約一成受訪者表示完全沒有顧慮。最主要的擔(dān)憂集中在虛假信息傳播以及缺乏監(jiān)管,約一半人持此看法;對權(quán)力過度集中、數(shù)據(jù)隱私以及結(jié)果可靠性的擔(dān)憂也普遍存在。值得注意的是,約四分之一的人擔(dān)心,長期使用AI可能導(dǎo)致思維能力下降,這種矛盾心態(tài)在調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。
盡管存在諸多分歧,多數(shù)德國人仍然將人工智能視為機(jī)遇。超過三分之二的受訪者持積極態(tài)度,僅有約五分之一更傾向于將其視為風(fēng)險。不過,與上一年相比,樂觀情緒略有下降。代際差異也十分明顯:在16至29歲群體中,超過80%將AI視為機(jī)會,而在65歲以上人群中,這一比例不足60%。
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▲圖源:Kobe Li/ZUMAPRESS/picture alliance
當(dāng)人工智能迅速成為日常工具,德國社會一邊加速適應(yīng),一邊仍在猶豫。對效率與風(fēng)險的權(quán)衡,對依賴與自主的焦慮,在技術(shù)普及的背后不斷交織。至于歐洲人自己的AI能不能占領(lǐng)本土的市場,可能不是一個容易“預(yù)測”的問題。
(歐洲時報德國版紫蒿綜合報道,轉(zhuǎn)載請注明公眾號GermanReport)
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