近日,衡陽(yáng)市雁峰區(qū)黃茶嶺街道丁家牌樓社區(qū)上演“政策打架”鬧劇,居民周興洲依規(guī)為妹妹辦理學(xué)籍備案蓋章時(shí),遭社區(qū)以“市級(jí)內(nèi)部文件”為由無(wú)故拒絕,省級(jí)統(tǒng)一教育政策在基層遭遇“懸空”,群眾異地辦事陷入兩難。
據(jù)了解,周興洲戶籍隸屬丁家牌樓社區(qū),其妹妹就讀于長(zhǎng)沙市職業(yè)學(xué)校。根據(jù)湖南省教育政策及學(xué)校要求,學(xué)籍備案手續(xù)需由戶籍地社區(qū)核實(shí)蓋章,屬合規(guī)流程。長(zhǎng)期定居長(zhǎng)沙的周興洲專程往返兩地,備齊所有材料申請(qǐng)蓋章,訴求合法合理。
但丁家牌樓社區(qū)工作人員無(wú)視省級(jí)政策,執(zhí)意套用市級(jí)“土規(guī)定”,單方面設(shè)置辦事障礙。“材料齊全、政策明確,跑了好幾趟就是不給辦!”周興洲無(wú)奈表示,社區(qū)此舉導(dǎo)致妹妹學(xué)籍材料無(wú)法正常上交,直接影響學(xué)業(yè),而黃茶嶺街道監(jiān)管缺位,未及時(shí)糾正執(zhí)行偏差,屬于典型的基層懶政不作為。
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基層公章關(guān)乎民心,政策執(zhí)行貴在落地。社區(qū)作為服務(wù)群眾的“最后一公里”,本應(yīng)依規(guī)履職、體恤民情,卻以地方規(guī)定對(duì)抗省級(jí)文件,漠視政策權(quán)威與群眾訴求,嚴(yán)重?fù)p害政府公信力。
周興洲明確表態(tài),若相關(guān)部門(mén)仍拒不整改,將逐級(jí)向上級(jí)紀(jì)委、信訪部門(mén)投訴,堅(jiān)決維權(quán)到底。懇請(qǐng)衡陽(yáng)市、雁峰區(qū)上級(jí)部門(mén)立即介入督辦,責(zé)令社區(qū)依規(guī)蓋章,糾正“土規(guī)壓省策”錯(cuò)誤,整改工作作風(fēng),簡(jiǎn)化異地辦事流程,限時(shí)辦結(jié)群眾訴求,打通政策落實(shí)“最后一公里”,避免小事件發(fā)酵成大輿情。
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