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擊穿市場預(yù)期
“早買的人天塌了,甚至想連夜換目的地。”
五一假期還沒正式開始,社交平臺(tái)上已經(jīng)先炸了一輪情緒。一批提前鎖票、早早規(guī)劃行程的游客,正在集體復(fù)盤自己的 “決策失誤”。
小米就是其中之一。她很早訂好了五一往返機(jī)票,單人實(shí)付 6200 元。臨近出發(fā)再看,同一航班價(jià)格已經(jīng)回落到 4000 元左右,還沒出發(fā),一個(gè)人已經(jīng) “浮虧” 2000 多。
當(dāng)越來越多的人開始發(fā)現(xiàn),提前決策反而買在高點(diǎn),這件事就不再只是個(gè)體運(yùn)氣問題,而更像是一個(gè)信號(hào) —— 節(jié)假日 “越晚越貴” 的共識(shí),近年來在慢慢瓦解。
這種變化,并不只發(fā)生在游客一端。
在產(chǎn)業(yè)鏈另一頭,從業(yè)者的體感甚至更直接。
合途旅行張宇告訴《環(huán)球旅訊》 ,自己五一前往泉州的出行預(yù)訂,全程遭遇機(jī)票、酒店雙雙連續(xù)掉價(jià)。
“單程機(jī)票下滑300一張,一家三口去程虧損1000,回程虧損600,預(yù)訂的酒店價(jià)格也一直在往下走。”
在他看來,這一輪價(jià)格集體回落,背后是航司、酒店對(duì)今年五一市場行情出現(xiàn)了明顯誤判。
“我問了一圈身邊的車隊(duì)、酒店同行,大家都在喊五一生意不好。越靠近銷售漏斗末端,從業(yè)者的真實(shí)體感,就越能反映真實(shí)市場。”
這不是簡單的價(jià)格波動(dòng),而是旺季本該有的那種確定性正在消散。
當(dāng)假期臨近,手里依然沒有足夠訂單時(shí),壓力會(huì)迅速傳導(dǎo)到供給端:酒店沒法把空房留到更高價(jià)格再賣,車隊(duì)的閑置成本也無法轉(zhuǎn)移,最后只能不斷降價(jià),去爭搶臨時(shí)出現(xiàn)的客流。
行業(yè)開始提前進(jìn)入一種更激烈的狀態(tài) —— 不是等客上門,而是主動(dòng) “搶最后一波人”。
今年五一行情真的冷了嗎?
聽澗文旅創(chuàng)始人常濤認(rèn)為,這一輪價(jià)格集體跳水,是多重因素疊加的結(jié)果。
“一方面多地假期天氣不佳,華南連日降雨,直接壓制短途出游;另一方面部分地區(qū)春假與五一假期相連,提前釋放了大量家庭出游剛需。”
在他看來,今年整體出游人次對(duì)比去年仍是大幅增長,但航線、酒店、民宿供給還在持續(xù)擴(kuò)容,供給擴(kuò)張速度跑贏了需求增速。僅2025年一年,全國就新注冊(cè)了8.6萬家民宿相關(guān)企業(yè),價(jià)格承壓已是必然。
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更深一層看,這種變化并不是均勻發(fā)生的,而是呈現(xiàn)出明顯的結(jié)構(gòu)分化。
首先是空間層面的冷熱不均。
大理、麗江、西湖、新疆這類,才是真正意義上的超級(jí)目的地,用戶心智穩(wěn)定、產(chǎn)品成熟,依然穩(wěn)穩(wěn)承接五一的核心客流,業(yè)績還在增長。
“我們南潯門店預(yù)訂量穩(wěn)住兩位數(shù)的增幅,西湖門店的預(yù)訂進(jìn)度更加樂觀。”
但另一邊,大量區(qū)域型、小體量目的地開始明顯承壓。安吉、莫干山這類周邊度假市場熱度回落,縣域鄉(xiāng)村民宿更是遇冷。“像宜興本地鄉(xiāng)村民宿,今年五一預(yù)訂量同比下滑了不少。”
而泉州、潮汕、福建文旅帶更像是新興文化型目的地,并非傳統(tǒng)觀光和休閑度假目的地,雖有網(wǎng)絡(luò)熱度,但還沒完成向超級(jí)目的地的蛻變,市場承接能力仍然有限。
常濤表示,今年五一價(jià)格回落,壓力也大多集中在這類非頭部目的地,超級(jí)目的地行情相對(duì)更穩(wěn)定。
除了目的地分化,部分區(qū)域把春假與五一拼接拉長假期,也進(jìn)一步攤薄了傳統(tǒng)五一峰值。
攜程預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,在“春假+五一”連休期間,浙江、山東、遼寧三省整體親子游客同比增長30.7%。
去哪兒的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn):春假的加入有效削平了出行峰值,使得“五一”前后兩個(gè)周末的出行量較去年同期增長了10%以上。
疊加多地極端天氣等不確定因素,也在打亂短途出行的決策節(jié)奏。
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圖源:中國氣象局
結(jié)果是,原本集中在五一幾天的需求,被拉長、被分散。
當(dāng)客流不再在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)集中爆發(fā),行業(yè)過去那套 “提前漲價(jià)、押注旺季” 的打法,也就很難繼續(xù)奏效了。
這種結(jié)構(gòu)變化,正在直接改變行業(yè)的盈利方式。但對(duì)另一部分從業(yè)者來說,所謂“結(jié)構(gòu)分化”并不是一個(gè)宏觀概念,已經(jīng)落到每天的預(yù)訂表和現(xiàn)金流上。
環(huán)球旅訊評(píng)論員劉冬鋒在和多個(gè)酒店同行交流發(fā)現(xiàn),今年五一酒店預(yù)訂整體表現(xiàn)明顯不及預(yù)期,無論對(duì)比去年、前年都有明顯差距,遠(yuǎn)低于行業(yè)前期預(yù)判。
“整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏謹(jǐn)慎,居民消費(fèi)意愿收縮,但回家探親的剛需依舊堅(jiān)挺,高鐵主干線車票照樣一票難求;反觀旅游住宿這類可選消費(fèi),行情出現(xiàn)明顯滑坡。”
更顯著的變化在于價(jià)格與入住率走勢(shì)分離。“過去旺季可以漲價(jià)三倍的目的地,今年可能只能漲一倍;以前勉強(qiáng)滿房的酒店,今年入住率大概只有七八成。”
旺季還在,但旺季的溢價(jià)能力,明顯變?nèi)趿恕?/p>
背后的原因也不復(fù)雜。
國內(nèi)交通路網(wǎng)日益完善,酒店民宿持續(xù)供過于求,游客出行決策變得越來越臨時(shí)化,習(xí)慣臨近假期比價(jià)觀望、等待降價(jià)撿漏。
“這也讓酒店很難提前鎖定客源,價(jià)格提前鎖定的難度越來越大,市場不確定性持續(xù)走高。” 劉冬鋒說道。
在手預(yù)訂量偏少、行情波動(dòng)加大的背景下,多數(shù)酒店經(jīng)營者普遍心態(tài)謹(jǐn)慎、如履薄冰。除少數(shù)頂級(jí)熱門目的地仍有議價(jià)底氣,大部分非核心區(qū)域從業(yè)者都陷入信心不足的狀態(tài)。
以上海虹橋區(qū)域?yàn)槔镜鼐频暌陨虅?wù)和展會(huì)客源為主,本就不是節(jié)假日強(qiáng)勢(shì)市場,今年的冷清體感格外突出。
“本質(zhì)上是客源結(jié)構(gòu)差異被進(jìn)一步拉開了。偏商務(wù)、展會(huì)屬性的酒店,節(jié)假日本就不占優(yōu)勢(shì),今年再疊加整體消費(fèi)環(huán)境偏弱,經(jīng)營體感會(huì)更明顯一些。”
如果把這些變化放在一起看,一個(gè)更清晰的結(jié)論正在浮現(xiàn):
今年五一,并不是整體變冷,而是格局在加速分野。
對(duì)頭部超級(jí)目的地來說,旺季依然存在;對(duì)探親剛需來說,出行依然活躍。
但對(duì)大量非核心目的地、新興網(wǎng)紅目的地、供給擴(kuò)張過快的住宿業(yè)態(tài),以及依賴節(jié)假日溢價(jià)的商務(wù)型酒店來說,這個(gè)五一,確實(shí)更難做了。
更重要的是,這可能不只是一個(gè) “五一” 的問題。
當(dāng) “早買更貴” 開始出現(xiàn),當(dāng)需求被不斷分流,當(dāng)供給持續(xù)擴(kuò)張,過去那套依賴旺季漲價(jià)、依賴確定性盈利的邏輯,也已在慢慢失效。
行業(yè)需要重新回答一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問題:如何在需求更臨時(shí)、價(jià)格更透明、供給更充裕的市場里,重新建立動(dòng)態(tài)定價(jià)、渠道組織和產(chǎn)品差異化能力?
旺季還在,只是它不再自動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)所有人。
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