組織部長舅舅擺官架子，退休后讓我請(qǐng)客吃飯，見到領(lǐng)導(dǎo)愣住了：原來我才是小丑！

我親舅在省城某國企集團(tuán)當(dāng)組織部長，小心謹(jǐn)慎、愛惜羽毛，跟親戚朋友來往很少，生怕我們沾他什么光耽誤了提拔。我畢業(yè)那年，我媽非讓我考舅舅的單位，說，娘親舅大，他肯定幫忙，以后還能關(guān)照你！
我那時(shí)血?dú)夥絼偅瑘?zhí)意要仗劍走天涯，不想托這層關(guān)系。我媽硬拉著我求舅舅幫忙。舅舅在飯桌上還擺官架子，拐彎抹角講了一堆大道理。我媽這種農(nóng)村婦女都聽明白了，忍不住懟了親弟弟，你說了半天，就是不幫忙唄！
好在我自己比較爭氣，考進(jìn)了外省的大銀行。一晃幾年過去了，聽說舅舅黯然退休了，這么愛惜羽毛的人到頭來也沒混進(jìn)集團(tuán)班子。

前不久，舅舅來我們城市旅游，說路過我們單位非要上樓看看我。我請(qǐng)舅舅先到我辦公室喝茶，中午下班再請(qǐng)客吃飯。其實(shí)，這個(gè)時(shí)候，我有點(diǎn)理解舅舅當(dāng)年的小心謹(jǐn)慎了，我從基層柜員剛借調(diào)到分行工作，平時(shí)也是夾著尾巴做人，盼望著領(lǐng)導(dǎo)開恩把我留下，脫離基層一線的苦海。
舅舅在喝茶的功夫，我領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)我辦公室交辦一件小事：明天分行領(lǐng)導(dǎo)要在賓館接待幾位貴客，賓館只提供咖啡不提供茶葉，增加茶水服務(wù)還要增加預(yù)算，你記得帶一小包茶葉過去。我說，好的，我從家里帶包茶葉就行！領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)點(diǎn)頭走了，似乎對(duì)我的回答很滿意。
舅舅喝了一口茶，說道，你剛從基層上來，不懂職場做人做事的原則；我看你的領(lǐng)導(dǎo)也很年輕，可能也缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我以前挺討厭舅舅這種“諄諄教導(dǎo)”的，但這句話讓我不禁愣住了，表示愿意洗耳恭聽。

舅舅娓娓道來，你和你的領(lǐng)導(dǎo)處理這類小事，反映出做人做事的底層思維問題，這可不是小題大做，而是細(xì)節(jié)決定成敗。我從這件小事給你講四個(gè)底層思維以及如何處理這類矛盾的方法論：
第一，你進(jìn)入機(jī)關(guān)工作，首先要建立規(guī)矩思維。
單位招待貴賓，提供茶水服務(wù)，理應(yīng)是賓館和辦公室的屬地責(zé)任。特別是食品、飲料等入口的東西，永遠(yuǎn)牢記一個(gè)食品安全問題，誰提供誰負(fù)責(zé)！
你自己從家里拿一小茶葉，沒幾個(gè)錢，既是為領(lǐng)導(dǎo)分憂，又是給賓館和辦公室減少麻煩了，但你這是好心辦壞事，還可能給領(lǐng)導(dǎo)和自己帶來重大隱患。比如，萬一貴賓喝壞了肚子，你必須背這個(gè)鍋，而且非常嚴(yán)重。
就算喝壞肚子的概率很小，但還有一個(gè)接待標(biāo)準(zhǔn)問題。你從家里拿的茶葉可能只是幾十塊錢的低端貨，辦公室都有相應(yīng)的接待標(biāo)準(zhǔn)，這些貴賓的嘴很刁，得罪了貴賓，你還是要負(fù)嚴(yán)重的責(zé)任！
第二，你從事服務(wù)協(xié)調(diào)工作，其次要鍛煉斗爭思維。
接待貴賓，這是辦公室的職責(zé)；在賓館接待，這是賓館的職責(zé)。你是甲方，賓館是乙方，你要理直氣壯向賓館提出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。賓館經(jīng)理拿捏你這種職場小白不好意思提要求的心理，變相要價(jià)，多賺一點(diǎn)是一點(diǎn)！
遇到這種小事，你不要被乙方拿捏，反過來要拿捏對(duì)方。很簡單，你就給賓館經(jīng)理發(fā)信息并截圖，你們必須按照接待標(biāo)準(zhǔn)提供茶葉和倒水服務(wù)。反正我通知你了，至于增加預(yù)算，你們找辦公室！賓館又不是你領(lǐng)導(dǎo)，你為何不逼它就范？

這不是推諉扯皮，這叫劃清屬地責(zé)任，做到公事公辦、公私分明。當(dāng)然了，你可能覺得我這是小題大做，但你已經(jīng)在機(jī)關(guān)工作了，越是上面水越深，你從一開始不加強(qiáng)細(xì)節(jié)建設(shè)，慢慢就會(huì)養(yǎng)成無原則妥協(xié)、是非不明的思維習(xí)慣，將來就可能惹出大禍，一著不慎滿盤皆輸。

第三，你跟各層次領(lǐng)導(dǎo)打交道，再次要強(qiáng)化高情商擺平矛盾的藝術(shù)思維。

越往上走，越是要跟各種層次的領(lǐng)導(dǎo)打交道，你終究會(huì)發(fā)現(xiàn)這世界就是一個(gè)草臺(tái)班子。不要迷信領(lǐng)導(dǎo)的水平，他們也是參差不齊、魚龍混雜。比如，你這位年輕的小領(lǐng)導(dǎo)，可能也覺得你從家里拿包茶葉就行了，因?yàn)樗乃揭簿窒拊谀氵@個(gè)思維水平上了，怎么辦呢？

你等一會(huì)兒組織一下腹稿，耐心地給領(lǐng)導(dǎo)講清楚你的建議和觀點(diǎn)，告訴領(lǐng)導(dǎo)你可以從家里拿這包茶葉，但也要告訴他這里面涉及到食品安全和屬地責(zé)任的問題，要么是賓館提供，要么是辦公室提供，就是不能讓下屬私帶食品，誰提供誰負(fù)責(zé)。如果你從家里拿了出了問題，你負(fù)直接責(zé)任，他負(fù)間接責(zé)任。

第四，你在深宅大院混，最后要深化自己的心理建設(shè)，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

退一步講，你等會(huì)兒跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了你的建議，領(lǐng)導(dǎo)不但不理解你，還指責(zé)你不敢擔(dān)當(dāng)、小題大做怎么辦？這里面就涉及一個(gè)心理建設(shè)問題，主要原則就是得罪一下領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)死人，沒什么大不了的！內(nèi)心不強(qiáng)大，早晚要內(nèi)耗而死，也走不長遠(yuǎn)。

現(xiàn)在的職場不是以前的“鐵打的硬盤流水的兵”，而是“鐵打的兵流水的官”。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)決定不了你的一生。再說了，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)下屬的綜合評(píng)價(jià)，也不在于一兩件小事。遇到這種破事，你就按照以上思維辦，就算遇到不講理的領(lǐng)導(dǎo)也別在意，得罪幾個(gè)沒格局的小領(lǐng)導(dǎo)影響不了你的一生。

PS：聽完舅舅一席話，我覺得我才是那個(gè)小丑！以前總嫌棄他擺官架子、講大道理，細(xì)細(xì)品味，他講的不無道理，而這種私密的話，我在任何場合都沒聽過，也沒好師傅掰開了、揉碎了講給我聽。您覺得呢？