5月2日中午,遼寧省博物館職工餐廳內,職工與前來參觀的各地游客比鄰而坐,同廳就餐。
今年“五一”假期,遼寧省博物館推出便民新舉措:開放內部職工餐廳,面向社會觀眾免費提供66個就餐席位,最大限度服務觀展群眾。
“我們主動將內部服務資源向公眾開放,就是要從細節處提升觀展舒適度,讓每一位觀眾既能沉浸式感受文物魅力,也能享受到有溫度、有質感的文博服務。”遼寧省博物館館長王筱雯說。
![]()
近年來,遼寧省博物館躋身全國熱門博物館行列,年接待觀眾量持續攀升。僅今年5月1日當天,入館觀眾就突破2.7萬人次。
面對持續激增的客流量,如何保障觀眾午間便捷就餐、全面提升配套服務品質,成為遼博重點推進的民生實事。
“每天中午11點半到下午1點,觀眾餐廳就進入就餐高峰,收銀口排起長隊,就餐區座無虛席。經常有觀眾買完餐卻找不到座位,看著很不方便。”物業經理高光媛說。
高光媛指著原本僅限內部使用的職工餐廳介紹:“如今開放這66個座位,能分流一部分就餐人流,緩解擁擠雜亂的場面,觀眾吃得舒心,我們的管理工作也更加順暢。”
一直以來,遼博觀眾餐廳憑借貼心服務和豐富品類,成為全國文博系統便民服務的亮眼典范。走進餐廳,五個特色餐食檔口整齊排布,飯菜香氣撲面而來。這里既有家常可口的蓋澆飯、筋道爽滑的各類面條,也有沈陽雞架、麻辣燙、麻辣拌等本土特色小吃,地道遼沈風味吸引不少游客特意前來打卡品嘗。餐廳人均消費僅20元左右,親民定價、實在分量、正宗口味,收獲各地游客廣泛好評。
今年3月,依托館內熱門滿族民俗文化展覽,餐廳創新推出“四喜”“八喜”滿族特色套餐。套餐以精致小碗分盛特色菜肴,單人即可品鑒地道滿族風味,讓大家在觀展之余品味特色美食,實現文博文化與特色餐飲的深度融合。
![]()
“遼博這也太高級了吧,夯爆了。”一位游客品嘗完“四喜”套餐后,在社交媒體留言點贊,為遼博暖心服務叫好。
在優化餐飲配套服務的同時,今年“五一”假期,遼寧省博物館同步推出多項惠民便民舉措。假期實行延時開放:5月1日至4日開放至晚間20時,19:30停止入館;5月5日開放至18時,17:30停止入館,延長觀展時長,方便市民游客錯峰出行。
入館流程同步簡化,“五一”期間實行免預約參觀,觀眾憑本人身份證即可刷證直接入館;老年人、現役軍人、殘疾人等群體可走優先通道,便捷有序入場。
假期里,遼博集中推出匾額文物展、生肖文物展、美術作品展等多項精品展覽,同時策劃公益講解、非遺體驗、親子研學、文化市集等十余項特色文化活動,內容豐富、形式多元,覆蓋各年齡段群體,為廣大市民游客奉上一場豐盛的假日文化大餐。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.