夫妻入住帳篷民宿，睡得迷迷糊糊時帳篷突然被陌生男子拉開！房費上千元，帳篷卻只有拉鏈，沒有門鎖；酒店：深表歉意，已加裝門鎖和圍欄

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來源：揚子晚報/紫牛新聞

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近日，上海一對夫婦在社交平臺發帖稱“沙漠民宿遭陌生人闖入帳篷”。據悉，李先生與太太日前在新疆自駕游時，入住了庫木塔格沙漠附近的一家帳篷民宿，該民宿在訂房平臺評分很高，在推薦榜上的排名也靠前，當晚房費高達1094元。但入住后，李先生與太太的帳篷卻遭遇陌生人擅自拉開拉鏈闖入。

當事人在社交平臺發帖

據了解，當晚7時許，李先生夫婦辦理入住，民宿員工告知帳篷房僅有拉鏈，沒有門鎖。李先生與太太此前體驗過沙漠民宿，對帳篷的條件有心理準備，“想著一千多元一晚的民宿應該有起碼的管理能力，就沒太在意。”

當事人提供的帳篷民宿圖片

當晚7時30分左右，李先生和太太都在帳篷內休息，“睡得迷迷糊糊的時候，聽到外面來了一群人，一直在大聲講話。又過了一會兒，我感到腳步聲離我們越來越近，突然就聽到帳篷拉鏈被拉開的聲音，外面的光照進來，一個人探頭進來，當時我直接大叫了一聲，讓他出去。”李先生回憶稱。

李先生告訴記者，“我太太當天腸胃炎，高燒不退，睡得很沉。而且因為天氣比較熱，我們洗了澡之后沒穿衣服。”

帳篷民宿房沒有門鎖，只有拉鏈

事發后，李先生立刻撥打民宿工作人員的電話，但未能接通。當晚8時左右，民宿的工作人員來到現場，“他們跟我道歉，說不好意思。但當下沒有提出任何賠償措施或者解決方案。”

最終，李先生和太太決定離開這家民宿，換去別的酒店入住，并向預訂民宿的平臺發起投訴。平臺的工作人員向李先生承諾，會負責跟該民宿溝通賠償方案。當晚11時，該民宿對李先生進行了賠償，總共2700元。

李先生與民宿工作人員的溝通記錄

5月3日，記者聯系到該民宿的工作人員，對方表示此事確實是他們的管理疏忽。工作人員告訴記者，拉開李先生帳篷的人也是當天的住客，“他們訂的是大床房，當事人的房間是套房，對方想看一下套房和大床房有什么區別，沒有經過我們允許就直接進去了。”工作人員還表示，目前已給帳篷安裝了門鎖，又加裝了一些圍欄作為提醒。

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