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新智元報道
編輯:元宇
【新智元導(dǎo)讀】Salesforce CEO Marc Benioff近日甩出一份招聘計劃:要一口氣招進1000名應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生,與他們一起搭乘AI快車。IBM更猛,北美入門級崗位直接擴招3倍,麥肯錫、Cognizant緊跟其后。智能體時代,一批10年前根本不存在的「金飯碗」正在批量誕生,應(yīng)屆生這個詞,也將被重寫。
「鎖定目標(biāo),我們要招1000名應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生!」
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近日,Salesforce CEO Marc Benioff在X上表示,要招進1000個應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生,與他們一起搭乘「AI指數(shù)級發(fā)展的快車」。
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Salesforce CEO Benioff
Benioff看到AI快速發(fā)展為初級崗位帶來的一種新機遇:那些初級崗位的候選人,應(yīng)屆生和實習(xí)生,他們正在親手打造AI,也將為Salesforce的Agentforce和Headless360提供動力。
這股浪潮背后,「初級崗位」這個詞正在被AI刷新定義。
應(yīng)屆畢業(yè)生招聘回暖
4月25日,硅谷資深投資人、Craft Ventures創(chuàng)始人David Sacks在X上談到AI對就業(yè)市場的真實影響,并引用《華爾街日報》的數(shù)據(jù)指出2026屆畢業(yè)生招聘正在回暖。
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Benioff轉(zhuǎn)發(fā)了David Sacks的帖子,并貼出了自家1000人的應(yīng)屆生和實習(xí)生招聘計劃,呼應(yīng)「AI提升人,不取代人」的敘事。
這1000人主要是為了填補Agentforce業(yè)務(wù)的擴張缺口。
Salesforce最新財報顯示,Agentforce的年化收入(ARR)同比增長169%,達到8億美元。
AI產(chǎn)品線爆了,需要有人去對接客戶、配置agent、做客戶成功交付。
因此,這1000任主要是為了增加新業(yè)務(wù)的人手。
一種過去10年沒存在過的入門崗位
具體來說,Salesforce現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài),主要有兩大關(guān)鍵詞:Agentforce 360和Headless 360。
其中,Agentforce 360,就是要把整個CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))產(chǎn)品改造成「給AI agent用的版本」。
以前客服人員打開工作臺,手動點案例、更新狀態(tài),人在驅(qū)動平臺。現(xiàn)在換成agent來驅(qū)動,人類站在旁邊監(jiān)督和驗證。
Headless 360更激進。
Salesforce聯(lián)合創(chuàng)始人Parker Harris曾說過這樣一句話「你為什么還需要登錄Salesforce?」
Salesforce上的一切,現(xiàn)在都可以是API、MCP工具或CLI命令。
這是Salesforce官方對自家產(chǎn)品的定義。
外部AI,比如Claude、ChatGPT、Cursor,都可以直接調(diào)用Salesforce的數(shù)據(jù)和邏輯層,不用開瀏覽器,不用點界面。
這樣做的意圖很明顯:就是把自己變成agent時代的基礎(chǔ)設(shè)施。
在這套體系里,1000個應(yīng)屆生的位置在哪里?
他們要給agent寫prompt流程,設(shè)計觸發(fā)條件,跑評估(evals);要監(jiān)督agent輸出,抽查升級案例,調(diào)對話流;要配合客戶做agent上線交付,類似過去的實施顧問,但服務(wù)的「產(chǎn)品」是一個能自主行動的AI。
這是過去十年沒存在過的崗位類型,當(dāng)然它要求的能力換了一套:
能跟agent協(xié)作,能判斷agent輸出對不對,能把一段業(yè)務(wù)流程拆解到agent可以執(zhí)行的顆粒度。
這意味著:會寫代碼、會做PPT、會用Excel這些標(biāo)準(zhǔn)JD關(guān)鍵詞,已經(jīng)不夠用了。傳統(tǒng)初級崗位是工廠流水線上的工人,新初級崗位是給流水線機器人調(diào)試參數(shù)的人。
今年3月,在英偉達GTC大會上,英偉達CEO黃仁勛在設(shè)想未來英偉達工作場景時也曾公開表示:
英偉達7.5萬名員工,未來要配750萬個agent,比例1:100。
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這意味著每個人手上的「工作單位」從「自己干」抬升為「帶一個agent團隊干」,人手不減,工作密度變了。
而這種「重寫崗位」的事,不只是英偉達、Salesforce在做。
它們同樣在擴招入門級崗位
IBM的動作更猛。
IBM人力資源負責(zé)人Nickle LaMoreaux在Charter AI峰會上宣布:2026年,IBM計劃將美國入門級招聘增加至3倍。
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IBM人力資源負責(zé)人Nickle LaMoreaux
她說的這些崗位,「是那些大家說AI可以干的工作」。
Nickle在年初給員工的備忘里有一句話被反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā):
如果不持續(xù)投資入門級招聘,3-5年后沒有人才管線,井就會枯掉。
同時,IBM已經(jīng)重寫了所有入門級崗位的描述,弱化純編碼執(zhí)行,加強客戶互動、分析和AI輸出驗證。
McKinsey緊跟其后,計劃2026年北美應(yīng)屆生招聘增長12%,且明確擴大文科生比例。
他們甚至換掉了篩選工具,用一套叫做Solve的游戲化測評來考察系統(tǒng)思維、批判性思考和決策能力,不再看有沒有寫過代碼。
咨詢公司Cognizant也在擴大文科應(yīng)屆生招聘,CEO Ravi Kumar說:「AI是人類潛力的放大器,不是替代策略。」
宏觀數(shù)據(jù)也給出了相同的答案。
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https://www.naceweb.org/research/reports/2026/job-outlook/spring-update
美國大學(xué)生就業(yè)協(xié)會NACE的2026屆招聘春季更新報告顯示,雇主預(yù)計2026屆招聘量增長5.6%;美國20-24歲人群失業(yè)率,從2025年9月的高點9.2%,降至5.6%。
金融數(shù)據(jù)公司Citadel證券報告顯示,軟件工程崗位發(fā)布量同比增長11%。
管理咨詢公司Teneo的一份調(diào)查顯示,67%的全球CEO表示,AI正在增加他們公司的初級崗位,而不是減少。
隨著agent在公司業(yè)務(wù)中的滲透,公司更需要的是「能管agent的人」,這一類人要從應(yīng)屆生開始養(yǎng)。
應(yīng)屆生這個詞
也在被重寫
Benioff招的「1000個應(yīng)屆生和實習(xí)生」,是新定義的入門崗位,和agent協(xié)作、設(shè)計agent流程、監(jiān)督agent輸出。
這一批正在被多家公司同時搶。
IBM人力資源副總裁Natasha Pillay-Bemath說得更具體:
入門級崗位正在從純?nèi)蝿?wù)驅(qū)動型工作,轉(zhuǎn)向分析、問題解決和負責(zé)任的AI使用。AI處理不了的,是理解團隊目標(biāo)、在模糊中導(dǎo)航、把人類判斷帶進復(fù)雜決策。
對應(yīng)屆生來說,這是一個重要的甄別信號。
看招聘簡介中的關(guān)鍵詞,如果出現(xiàn)「agent ops」(Agent運維)、「prompt eval」(提示詞評估)、「workflow design」(工作流設(shè)計)、「agent orchestration」(Agent編排),這是新一類崗位。
如果還是「使用Excel處理數(shù)據(jù)」「跟進客戶郵件」,這批崗位正在快速貶值。
應(yīng)屆生里有三種人。
第一種,只會執(zhí)行任務(wù)的人,風(fēng)險最高,被替代速度比大多數(shù)人預(yù)期快。
第二種,會用AI工具的人,這已經(jīng)是保持資格的門檻,不再是加分項。
第三種,能跟agent協(xié)作的人,能設(shè)計它、監(jiān)督它、給它劃邊界,這是IBM、McKinsey、Salesforce現(xiàn)在在搶的人。
所以AI不會真正殺死初級崗位,從長遠看,它正在批量造出新的金飯碗。
而在這個過程中,應(yīng)屆生這個詞也將被重新定義。
參考資料:
https://fortune.com/2026/04/27/salesforce-ceo-marc-benioff-hiring-1000-new-grads-ai-jobs/
https://x.com/Benioff/status/2047852518651359260
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