延吉：“愛心驛站”不打烊 溫情服務暖客心

“五一”假期，延吉迎來旅游高峰。在中國朝鮮族民俗園內，延吉市建工街道“愛心驛站”24小時不間斷提供暖心服務，迎接八方來客，用一抹“志愿藍”擦亮城市文明名片，讓游客真切感受“有一種生活叫延吉”的獨特魅力。

“愛心驛站”是由建工街道黨工委打造的常態化志愿服務陣地，如今已成為游客旅途中的溫暖港灣。針對春末夏初溫差大、游客游玩時間長的特點，“愛心驛站”配齊飲水機、充電設備、空調、急救箱等便民設施，讓游客隨時能歇腳、補水、充電，解決旅途小煩惱。

節日期間，建工街道班子成員、社區書記帶頭值守，與志愿者們并肩服務，提供路線指引、美食推薦、行李寄存等幫助。即便志愿者輪休，環衛工人也能依照流程指引進入“愛心驛站”休息，同時順手為游客開門引路，實現“人在即可用、服務不斷檔”。“愛心驛站”還新增留言墻與拍照打卡地，邀請游客寫下旅途感悟、定格美好瞬間，讓延吉記憶留在游客心底。從硬件保障到互動體驗，從專人服務到自助銜接，“愛心驛站”不僅是便民服務站，更是民俗文化傳播窗口、文明旅游實踐平臺。

據統計，“五一”期間，“愛心驛站”累計服務游客2000余人次，以微光匯聚暖流，成為延吉文旅融合中動人的文明風景。

來源：延吉市委宣傳部 于莉