來源:市場資訊
(來源:楚天高速)
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為提升通行服務品質,楚天高速收費站聚焦司乘實際需求與“服務驛站”建設,不斷完善配套設施、優化服務舉措、打磨服務細節,著力營造溫馨舒適環境,切實增強公眾出行幸福感與歸屬感。
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在楚天高速團風管理所,夏日的浪漫不只體現在智能高效的無人收費流程中,更綻放在每一處被精心照料的角落。管理所員工以匠心為墨,以時光為筆,把繁花與綠意織進收費島頭、車道兩旁,也織進每一位司乘的旅途記憶。
當您駛入收費車道,抬眼便能望見花箱里的繡球、長春花為您暈染出一片溫柔的底色;驛站外的月季和格桑花已繁花成海,每一朵都像在微笑。網紅打卡墻旁的秋千浸在花影中——每一處角落都被用心打磨,每一抹綠意都飽含溫度。
這里的每一次澆灌、每一回修剪,都不只是為了風景,更是為了讓奔波的你,在自助繳費、快速通行的片刻停留里,接住一份不期而遇的溫柔。團風管理所用繁花作序,以綠意為章,把川流不息的車流變成了藏在時光里的浪漫驛站。愿每一次經過,都是與美好的相逢。
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暮春初夏,楚天高速楊寨管理所院內,幾株桑葚樹悄然迎來豐收季。看著滿樹的“甜蜜”,員工們心里萌生了一個溫暖的想法——如何把這份站所的“小確幸”,變成司乘旅途中的“小驚喜”?
清晨的露水還未散去,大家便帶著竹籃來到樹下,隨即分工協作,有的負責分揀,剔除壞果和枝葉;有的用清水反復沖洗,再用淡鹽水浸泡,確保每一顆桑果都干凈衛生;最后,將洗凈的桑果分裝進一個個透明的小盒子里,還細心地墊上桑葉以防磕碰,一份份滿載心意的“桑葚小禮”便完成了。
“師傅,跑長途辛苦了,嘗嘗我們種的桑葚!”當收費員將這份清甜的禮物遞到司機手中,不少司機露出驚喜笑容。一位河南貨車司機接過桑葚,笑著說:“開了半天車,正覺得口干舌燥,沒想到還能吃到這么新鮮的果子!”一顆小小的桑葚,承載著楊寨所員工服務司乘的初心,讓奔波的路途多了一份甜蜜。
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為踐行綠色低碳、勤儉節約理念。近日,楚天高速排湖管理所將收費廣場、服務窗口的過季花草,統一移栽至后花園集中養護,讓花期已過的綠植重煥生機,走出一條務實高效綠色循環之路。
日常工作中,收費現場景觀花草花期較短,花謝后易閑置枯萎。為減少資源浪費,管理所將后花園升級為綠植養護基地,員工們利用休息時間,分批移栽、合理分區,打造花草專屬“休養區”。
大家化身“園藝守護者”,利用班前班后間隙澆水、松土、修剪、除草,沒有專業工具就用手邊器材,沒有養護經驗就邊學邊練。在精心照料下,原本即將枯萎的花草陸續抽芽展葉,恢復生機。這些復壯后的綠植,可再次用于收費現場、服務窗口布置,實現循環利用、持續美化,既節約成本,更以實際行動傳遞綠色環保理念。
來源|團風所 張歡、楊寨所 李玲玲、排湖所 竇永生
編輯|黨群工作部
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