人民論壇實評 | “家常話”里有政績

基本看不到污水橫流、基本聞不到臭味、基本聽不到村民怨言……關于農村生活污水治理，生態環境部曾提出“三基本”標準。這既沒有晦澀術語，也沒有復雜指標，讓老百姓用眼睛看、用鼻子聞、用耳朵聽，就能判斷污水治理的成效。

政績好不好，誰說了算？習近平總書記早就給出過答案：“生活是不是幸福，這要讓老百姓自己評價，我們說得眉飛色舞，老百姓無感，那是不行的，說明沒抓對地方。”農村生活污水治理“三基本”原則，正是把評判權交到人民群眾手中。

通俗易懂的“大白話”，闡明“政績為誰而樹”的硬道理。群眾路線歷來是我們黨的根本工作路線，對黨員干部來說，以人民為中心始終是正確政績觀的根本底色。然而，一些黨員干部在基層調研交流或政策宣講時，習慣于照本宣科，自己念得索然無味，百姓聽得云里霧中。究其原因，不是能力不夠，而是政績觀出現偏差，把“對上負責”放在首位，卻忘了“對下負責”才是根本。沒有對基層生活的真切觀察，缺乏用鮮活語言與人民群眾溝通的能力，再好的政策也難以落地生根，更別說開花結果。

學會說“家常話”，是走近人民群眾的第一步。孩子上學怎么樣？看病是否方便？今年收成如何？這些看似平常的問詢，句句心系百姓冷暖，字字回應群眾期盼，正是我們共產黨人躬身為民的初心本色。問的是柴米油鹽，暖的是萬家燈火。只有先學會問這些“家常話”，才能把工作做到老百姓心坎上。

基層是決策部署的“最后一公里”，也是聯系服務人民群眾的第一線。講好“家常話”，須腳下沾“泥”、話里帶“土”。常跑一線、蹲在基層，看看“三農”政策落到春種秋收具體是啥樣，聽聽醫保報銷后人民群眾還有什么意見，問問便民服務仍有哪些堵點沒打通。與人民群眾共坐一條板凳，先從家長里短、柴米油鹽嘮起。與老百姓多講掏心窩子的話，聊接地氣的理兒，一來二去，與人民群眾關系近了，就能設身處地站在人民群眾立場想問題，群眾語言自然脫口而出。

講好“家常話”，歸根結底是為了解決好人民群眾的急難愁盼。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，群眾聲音是檢驗工作成效最真實的鏡子。吐槽“看病排隊久”，是在期待更便捷高效的醫療服務；抱怨“辦事跑斷腿”，是在呼喚更順暢的辦事流程。要善于從人民群眾的牢騷里傾聽需求，從抱怨中總結問題，把收集到的民情民意轉化為具體可行的工作舉措，用實打實的行動回應人民群眾期盼，將宏偉藍圖化作一件件可感可及的民生實事，讓治理成效看得見、摸得著、感受得到。

正確政績觀從來不是抽象的概念，而是一句句“家常話”里的溫度，是一件件民生實事中的分量。接地氣的“家常話”之所以引發共鳴，正是因為它用人民群眾聽得懂、看得見的方式，丈量出政績的成色。當更多黨員干部用“家常話”架起通向人民群眾的“連心橋”，用實干擔當書寫民生答卷，黨的執政根基就會在人民群眾心中扎得更深、筑得更牢。

來源 | 人民論壇網

責任編輯 | 常嫦 張堯

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