河南嵩縣法院審理了一起因操作失誤多付款引發(fā)的不當(dāng)?shù)美m紛

在互聯(lián)網(wǎng)在線支付時代，掃碼付款、微信轉(zhuǎn)賬、銀行轉(zhuǎn)賬便捷高效，但因操作失誤導(dǎo)致多付款、轉(zhuǎn)錯賬的情況也時有發(fā)生。一旦錢轉(zhuǎn)出去、對方拒不退還，該如何依法維權(quán)？近日，河南省洛陽市嵩縣法院審理了一起因操作失誤多付款引發(fā)的不當(dāng)?shù)美m紛。

基本案情

原告李某經(jīng)營一家黃金回收店鋪。2026年2月，被告張某到店內(nèi)出售黃金，經(jīng)現(xiàn)場稱重、核算，交易總價為8840元。結(jié)算時，原告通過微信掃碼支付貨款，因操作失誤多輸一個“0”，本應(yīng)支付8840元，實際向被告支付了88400元，多支付款項75960元。原告當(dāng)天晚上盤點賬目時發(fā)現(xiàn)付款錯誤，便第一時間聯(lián)系被告，說明情況并請求退還多收款項，但被告始終回避不見、拒絕返還。多次溝通無果后，原告為維護(hù)自身合法權(quán)益，將被告訴至嵩縣法院。

法院審理

嵩縣法院審理查明，原告提交的微信支付記錄、店內(nèi)監(jiān)控錄像、交易憑證及在場證人證言相互印證，形成完整證據(jù)鏈，足以認(rèn)定：被告僅提供價值8840元的黃金，卻實際收取88400元，多收取75960元的事實清楚、證據(jù)充分。

法院認(rèn)為，被告張某在沒有法律依據(jù)、也無合同約定的情況下，取得不當(dāng)利益，造成原告財產(chǎn)損失，且獲利與受損之間存在直接因果關(guān)系，已構(gòu)成不當(dāng)?shù)美煲婪ㄅ袥Q被告張某返還原告李某75960元。

《中華人民共和國民法典》

第一百二十二條因他人沒有法律根據(jù)，取得不當(dāng)利益，受損失的人有權(quán)請求其返還不當(dāng)利益。

第九百八十五條得利人沒有法律根據(jù)取得不當(dāng)利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：

（一）為履行道德義務(wù)進(jìn)行的給付；

（二）債務(wù)到期之前的清償；

（三）明知無給付義務(wù)而進(jìn)行的債務(wù)清償。

第九百八十七條得利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道取得的利益沒有法律根據(jù)的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益并依法賠償損失。

生活中，轉(zhuǎn)錯賬、多付款、充錯話費等情形十分常見，這些沒有合法依據(jù)獲得的“意外之財”，在法律上均屬于不當(dāng)?shù)美Ｔ诖颂嵝褟V大群眾：

1. 轉(zhuǎn)賬付款務(wù)必仔細(xì)核對

通過微信、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬時，務(wù)必認(rèn)真核對金額、收款人、賬號三大信息，確認(rèn)無誤后再支付，從源頭避免操作失誤。

2. 獲取不當(dāng)利益應(yīng)主動返還

法律是最低限度的道德，誠信是為人處世的基本底線。收到不明轉(zhuǎn)賬、多收款項時，應(yīng)第一時間聯(lián)系付款人核實情況，并主動返還，堅守誠信底線，不貪不當(dāng)之利。

3. 發(fā)生誤轉(zhuǎn)及時固定證據(jù)

一旦出現(xiàn)轉(zhuǎn)錯賬、多付款情況，要立即保存轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄、監(jiān)控視頻、交易憑證等證據(jù)，為后續(xù)維權(quán)做好準(zhǔn)備。

4. 拒不返還將依法承擔(dān)責(zé)任

明知無法律依據(jù)仍占有他人財產(chǎn)、拒不退還的，屬于惡意得利。權(quán)利人可向法院提起不當(dāng)?shù)美V，要求返還錢款并賠償損失。（高夢茹）

【編輯 瀅瀅】