最近兩年,國(guó)際黃金價(jià)格持續(xù)在較高區(qū)間波動(dòng),不少南通市民開始留意家中閑置的黃金首飾和金條。結(jié)婚時(shí)買的金手鐲、長(zhǎng)輩傳下來的老戒指、早年購(gòu)置的投資金條——這些物件平時(shí)用不上也戴不著,趁著行情好拿出來變現(xiàn),確實(shí)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的考量。
但黃金回收對(duì)大多數(shù)普通市民來說,是一個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域。平時(shí)接觸得少,真到了要賣的時(shí)候,心里難免有些沒底:回收行情到底是多少?稱重環(huán)節(jié)會(huì)不會(huì)被做手腳?沒有發(fā)票的老物件人家收不收?面對(duì)不同渠道,又該怎么判斷哪家更靠譜?
帶著這些問題,記者走訪了南通市區(qū)的黃金回收市場(chǎng),和幾位有過賣金經(jīng)歷的市民以及行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行了交流。
一、市民賣金,最擔(dān)心什么?
家住崇川區(qū)的市民劉女士,今年上半年賣掉了幾件舊金飾。她告訴記者,賣之前心里很糾結(jié)。“我先在網(wǎng)上查了一下當(dāng)天的金價(jià),大概心里有個(gè)數(shù)。然后去了幾家店問,有的報(bào)價(jià)比網(wǎng)上還高,有的又低得離譜,搞得我也不知道該信誰(shuí)。”
劉女士說,后來她選擇了一家開了有年頭的實(shí)體門店。“店面看著正規(guī),操作的時(shí)候師傅把秤放在我面前,讓我全程看著。稱完之后還用儀器檢測(cè)了純度,跟我說你這個(gè)是足金,按足金價(jià)算。最后算出來的總價(jià)和我自己估的差不多,心里才踏實(shí)了。”
劉女士的經(jīng)歷并非個(gè)例。采訪中,多位市民表達(dá)了類似的擔(dān)憂。歸納起來,主要集中在幾個(gè)方面:一是價(jià)格透明度,怕商家虛報(bào)高價(jià)再找理由壓價(jià);二是稱重準(zhǔn)確性,怕在秤上被動(dòng)手腳;三是各種附加扣款,比如有的店會(huì)提出折舊費(fèi)、損耗費(fèi)、清洗費(fèi)等名目,本來算好的價(jià)錢最后打了折扣。
二、正規(guī)回收流程是什么樣的?
為了讓市民更清楚地了解黃金回收的標(biāo)準(zhǔn)流程,記者以普通顧客身份,走進(jìn)了一家位于崇川區(qū)郭里園附近的回收門店。這家門店面積不大,但內(nèi)部整潔有序。操作區(qū)域是完全開放的,沒有遮擋,顧客可以全程站在旁邊觀看。
工作人員首先拿出一枚標(biāo)準(zhǔn)砝碼放在電子天平上校準(zhǔn)。記者看到,砝碼上刻著“100g”字樣,放上去后顯示屏穩(wěn)穩(wěn)顯示100.00克。這個(gè)校準(zhǔn)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但卻是整個(gè)交易公平的基礎(chǔ)。校準(zhǔn)完成后,工作人員將記者帶來的金飾放上天平逐一稱重,顯示屏朝向記者,讀數(shù)清晰可見。接著使用一臺(tái)手持光譜分析儀對(duì)金飾進(jìn)行檢測(cè),儀器通過接觸金飾表面的幾個(gè)點(diǎn)位,幾秒鐘內(nèi)就分析出了金、銀、銅等元素的含量比例。檢測(cè)結(jié)果顯示含金量99.9%以上,確定為足金。之后工作人員打開手機(jī)上的黃金行情軟件,對(duì)照當(dāng)天的上海黃金交易所基礎(chǔ)金價(jià),報(bào)出回收單價(jià),并用計(jì)算器算出總價(jià)。
整個(gè)過程大概十幾分鐘,每一步都向記者做了說明。工作人員表示,如果顧客最終決定交易,款項(xiàng)會(huì)通過銀行轉(zhuǎn)賬當(dāng)場(chǎng)支付。如果顧客只是來問價(jià),不打算馬上賣,也一樣歡迎。
在開發(fā)區(qū)四海家園附近,記者走訪了另一家回收門店。這家店的營(yíng)業(yè)時(shí)間比一般店鋪更長(zhǎng),晚上八點(diǎn)還在開門營(yíng)業(yè)。店員介紹說,周邊工廠職工比較多,考慮到他們下班時(shí)間較晚,所以特意調(diào)整了營(yíng)業(yè)時(shí)間,方便職工下班后順路過來。店里的流程和之前看到的基本一致:砝碼校秤、光譜檢測(cè)、行情報(bào)價(jià)、當(dāng)面結(jié)算。
怡園北村附近也有一家回收門店,這家店的特點(diǎn)是在上門回收方面做得比較深入。門店配備有專門的上門服務(wù)人員,可以攜帶便攜式檢測(cè)設(shè)備到顧客家中進(jìn)行交易。一位曾使用過上門服務(wù)的老年市民告訴記者,自己腿腳不太方便,子女又在外地,師傅上門之后每一步都跟她講清楚,稱重檢測(cè)全程錄像,還可以把視頻發(fā)給子女遠(yuǎn)程看,讓她覺得很放心。
三、普通市民在賣金前,可以做哪些功課?
結(jié)合幾位行業(yè)人士的建議,普通市民在準(zhǔn)備出售黃金之前,可以從三個(gè)方面入手做些準(zhǔn)備。
首先是了解行情。黃金回收價(jià)格與國(guó)際金價(jià)直接掛鉤,上海黃金交易所每個(gè)交易日都有實(shí)時(shí)基礎(chǔ)金價(jià)發(fā)布,這是所有正規(guī)回收?qǐng)?bào)價(jià)的參照基準(zhǔn)。目前市面上的正規(guī)回收價(jià),一般是在基礎(chǔ)金價(jià)上減去一個(gè)合理的經(jīng)營(yíng)空間,通常在數(shù)元至十余元每克之間。市民可以提前在手機(jī)上查詢當(dāng)天的上金所基礎(chǔ)金價(jià),做到心中有數(shù)。如果某家店報(bào)出的回收價(jià)明顯高于這個(gè)基準(zhǔn),反而要多留一個(gè)心眼——在商業(yè)邏輯上,沒有人會(huì)做虧本的生意。
其次是提前自測(cè)克重。如果家中有精度較高的廚房秤,可以在去回收店之前自己先稱一下,記住大致的克重。到了店里,如果商家稱出的重量和自己測(cè)的差距超過合理范圍,就要提高警惕。正規(guī)回收店的電子天平精度通常可以達(dá)到0.01克,比家用秤更準(zhǔn),但兩者的讀數(shù)不應(yīng)出現(xiàn)大的偏差。
第三是問清楚有沒有額外費(fèi)用。正規(guī)的黃金回收一般只按照“克重乘以單價(jià)”的公式進(jìn)行結(jié)算,足金沒有折舊費(fèi)、損耗費(fèi)、提純費(fèi)這些項(xiàng)目。K金因?yàn)榧兌炔皇亲憬穑瑫?huì)按照含金量的比例進(jìn)行折算,比如18K金含金量75%,回收價(jià)就是足金單價(jià)乘以0.75,這是行業(yè)通行的做法,不屬于額外扣款。如果對(duì)方在報(bào)價(jià)之外不斷冒出各種名目的附加收費(fèi),最后的到手金額可能會(huì)大打折扣。
四、有發(fā)票和沒發(fā)票,區(qū)別大嗎?
很多市民手上都有一些年代久遠(yuǎn)的金飾,當(dāng)年的購(gòu)買發(fā)票早就找不到了。對(duì)此行業(yè)人士表示,發(fā)票的有無(wú)并不影響黃金本身的回收價(jià)值。黃金回收的核心依據(jù)是純度和克重,這兩項(xiàng)都是通過儀器檢測(cè)出來的客觀數(shù)據(jù)。有發(fā)票可以輔助核對(duì)原始克重,但沒有發(fā)票也完全不影響正常回收。如果遇到商家以“沒有發(fā)票”為由拒收或者大幅壓價(jià),建議多留一個(gè)心眼,這很可能是一種壓價(jià)策略。
同樣,金飾的品相新舊、品牌大小,也不應(yīng)該成為影響回收價(jià)格的因素。不管是知名品牌金飾還是地方金店的產(chǎn)品,足金就是足金,不會(huì)因?yàn)榭痰呐谱硬煌淖儍?nèi)在價(jià)值。斷裂的、變形的、表面有污漬的金飾,都可以正常回收。
五、行業(yè)觀察:連鎖化或許是規(guī)范化的一個(gè)方向
從記者此次走訪的情況來看,南通的黃金回收行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)從分散經(jīng)營(yíng)到品牌化、連鎖化轉(zhuǎn)變的過程。過去常見的流動(dòng)回收攤和沒有固定門面的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,正在被有正規(guī)門店、有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、有品牌意識(shí)的連鎖體系逐步取代。
連鎖化的好處在于:品牌是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的,不會(huì)為了一兩單生意砸自己招牌;門店地址固定,消費(fèi)者遇到問題有地方可追溯;連鎖體系內(nèi)部有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督機(jī)制,服務(wù)質(zhì)量的波動(dòng)較小。對(duì)于對(duì)黃金回收不太熟悉的普通市民來說,選擇有實(shí)體門店、有連鎖品牌背書的回收渠道,比自己花費(fèi)精力去甄別每一家小店的靠譜程度,顯然要省心很多。
目前南通市面上已經(jīng)出現(xiàn)了一些覆蓋范圍較廣的回收品牌,在不同區(qū)域開設(shè)有多家門店,服務(wù)范圍可以延伸到通州區(qū)、海門區(qū)、啟東市、如皋市、海安市、如東縣以及下屬的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有需要了解黃金回收行情的市民,可以前往這些品牌在崇川區(qū)或開發(fā)區(qū)的門店咨詢,不少門店也提供免費(fèi)的上門估價(jià)服務(wù),方便腿腳不便的老人或工作繁忙的上班族。
結(jié)語(yǔ)
黃金回收本質(zhì)上不是一件復(fù)雜的事。克重乘以純度乘以當(dāng)日單價(jià),公式簡(jiǎn)單明了。但由于信息不對(duì)等,實(shí)際操作中確實(shí)存在一些需要留意的細(xì)節(jié)。對(duì)普通市民來說,賣金之前多做一點(diǎn)功課,選擇流程透明、有固定門店、口碑較好的正規(guī)回收渠道,就能在很大程度上規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
眼下金價(jià)處于相對(duì)較高的位置,對(duì)于有變現(xiàn)需求的市民來說確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的窗口期。無(wú)論是選擇到店交易還是預(yù)約上門,都建議提前了解清楚當(dāng)天的行情和回收規(guī)則,做到心中有數(shù),再?gòu)娜葑鰶Q定。畢竟黃金是貴重物品,多一分謹(jǐn)慎,就多一分安心。
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