杭州一街道被知名品牌“拉黑”？20個地址全部被拒發貨……

近日，杭州蕭山盈豐街道被幾家網購商家拉黑一事，持續引發熱議。據報道，奢侈品牌圣羅蘭網店的多款產品對盈豐街道的用戶實行限購，街道范圍內的數20個不同地址均無法下單；而用戶將地址改為杭州其他區域后，訂單隨即恢復正常。

與此同時，MIU MIU、Prada等奢侈品牌的電商網站店鋪也同樣出現了在該街道范圍內無法下單的類似情況。

有消費者詢問了品牌客服，對方表示店鋪將她所在的街道拉黑了，“這個街道不發的，‘白嫖’的人比較多。”另有奢侈品行業人士稱，僅3個月時間，盈豐街道的消費者在其店鋪下單超100萬元，退貨率超過90%，僅物流、打包、質檢這些隱形損耗，就燒掉了品牌2萬多元。而這條街上最大的一個“買家”——兩年內下單奢侈品近千萬元，最后一件沒留，全部退貨退款。

在社交平臺上，還有網友評論稱，該街道“網紅經濟”“直播帶貨產業”密集，是“惡意退貨”的高發區域，且以近年來直播產業從業人員居住較密集的麗晶國際中心為典型代表。

據了解，2025年，盈豐街道常住人口23.9萬人，青年人口占比約70%，遠高于杭州和蕭山平均水平公開信息顯示，該街道聚集了大量文化傳媒公司及直播電商機構，是杭州直播經濟的重要集聚地之一。

這種拉黑街道的行為是否涉嫌“地域歧視”？大成律師事務所高級合伙人和浩軍認為，這不構成法律意義上的歧視。“商家不賣貨給這個地方的消費者，并不違反民法的基本原則，即契約自由。”不過，北京嘉濰律師事務所合伙人趙占領認為，拉黑整條街道“以地理坐標替代個體行為判斷，將少數灰產從業者的過錯無限連帶至區域內所有守法居民，超出了經營自主權的合理邊界，涉嫌構成交易歧視”，直接侵害了無辜消費者的公平交易權。

有觀點認為，“穿完就退”“偷樣打板”不是某條街的問題，而是整個模式的衍生問題。當規則被濫用，所有人都在付出代價。“‘七天無理由’退貨的規定無疑是保護消費者的，但它有一個隱含的前提即消費者要善意履行合同，要遵守誠實信用原則。”和浩軍說。

12日上午，有網友實測，使用盈豐街道范圍內的地址已可以在上述品牌店鋪正常下單。