未成年人觸網低齡化、常態化 如何防范被詐騙圍獵？

近日，多位法律界、警務界人士在接受中青報·中青網記者采訪時指出，隨著未成年人接觸網絡低齡化、常態化，針對未成年人的網絡詐騙正呈現出手段翻新快、心理操控深、追贓挽損難的特點，對冒充公安人員、侵害未成年人的詐騙團伙從重懲處導向不突出，震懾效應不強，監管的滯后與治理的困境日益凸顯，亟須從“家長端”向“平臺端”、從“輸出端干預”向“設計端規制”的轉型。

“騙子太懂孩子了?！北本┣嗌倌攴稍c研究中心網絡保護部負責人陳強在分析大量收到的咨詢案例后，發現11至13歲的在校學生是這類案件的受騙高發群體?！斑@個年齡段的孩子有了一定的手機操作能力，對公檢法的敬畏出自本能，自身心智尚未成熟。”陳強說。

他梳理了此類網絡詐騙的主要套路。一類是“冒充紅十字會捐款詐騙”：騙子先在短視頻平臺發布帶有真實紅十字會二維碼的廣告，建立信任，隨后以“小額捐款高額返現”為餌，最后拋出“未成年人捐款違規致賬戶凍結”的恐嚇，誘導孩子聯系“假警察”，拿家長的手機“配合調查”。

另一類是“假警察恐嚇+屏幕共享”。此類案件中，騙子往往利用未成年人不敢告訴家長的心理，誘導其開啟屏幕共享功能。陳強說：“一旦開了這個功能，你在手機上輸入的每一個密碼、收到的每一條短信驗證碼，騙子在屏幕那頭都看得一清二楚。”

值得關注的是，詐騙手段正與游戲、社交深度融合。湖北省律師協會未成年人保護委員會主任、北京市京師(武漢)律師事務所副主任李春生提到了一起案例：曹某等人以“免費送游戲皮膚”為誘餌，遇到遲疑的玩家，通過視頻出示仿冒司法機關人員的證件，形成心理震懾，最終脅迫未成年人開啟屏幕共享，盜刷資金13萬余元。

“這不僅造成了財產損失，更在孩子心中留下了難以磨滅的創傷。”李春生說，有的孩子甚至被誘導淪為詐騙分子的“工具人”，參與涉電詐通訊聯絡。

面對騙局，傳統的治理模式顯得捉襟見肘。

首先是平臺監管有盲區，陳強指出，詐騙信息雖多在短視頻平臺公開區域發布，但實質性溝通迅速轉移至私信或第三方社交軟件，“私信內容涉及隱私，平臺難以實時審查；且騙子使用批量賬號，封禁一個，立刻換號重生”。

其次是家庭監護有漏洞，家長很難做到24小時盯守孩子，李春生直言：“很多家長對孩子上網行為監管不嚴，孩子使用的手機未開啟青少年模式，支付賬戶保管不當；親子溝通不暢，孩子遇到困難后不敢求助。”

“近年來，歐盟、美國等針對未成年人的數字保護監管力度顯著升級，監管重心從‘事后補救’轉向‘設計端合規’?！北本┦兄抡\律師事務所高級顧問、印度金德爾全球大學印中研究中心創始主任張文娟指出，我國目前的未成年人數字保護邏輯仍主要倚重“家長端”——要求家長開啟青少年模式、管理使用時間。

如何斬斷伸向孩子的網絡詐騙黑手？多方人士給出了系統性建議。

家長必須筑牢“物理防線”。武漢市公安局刑偵支隊警官王鼎一認為，首要“管住手機，從源頭切斷風險”，他建議，家長務必保存好手機支付、鎖屏與銀行賬戶密碼，條件允許時實行“專機專用”，孩子的手機上不保留任何資金軟件，不綁定任何賬戶。同時，關閉免密支付，開啟轉賬信息提示，設定延時到賬，管好驗證碼。“任何短信驗證碼絕不告訴孩子，這是底線?！蓖跻欢φf。

李春生呼吁，要讓孩子牢記：公檢法機關絕不會線上辦案、絕不恐嚇扣款、絕不索要密碼、驗證碼。學校應開展情景模擬演練，引導孩子遇到恐嚇后不隱瞞，加強家校協同預警。

“壓實平臺主體責任方面，責任必須落在平臺而非家長或兒童身上。”張文娟認為，對未成年人的數字保護責任應從“家長端”轉向“平臺端”，從“事后響應、用戶擔責”轉向“事前預防、平臺負責”，平臺在設計階段，就應消除傷害源。

張文娟同時提到，當前對平臺違規行為的追責多停留在機構層面、處罰力度有限，這導致部分平臺將問題歸因于“系統漏洞”。

李春生建議，開展打擊冒充公安人員侵害未成年人電詐的專項行動，依法頂格處罰；全鏈條打擊話術、引流、洗錢等關聯犯罪；建立快速偵辦、快速凍結、快速返還機制，最大限度挽回受害家庭的損失。

同時，督促平臺完善未成年人專屬反詐風控模型，強化對“公安”“涉案”“凍結”“屏幕共享”等關鍵詞的監測與彈窗預警；嚴格管控未成年人陌生私聊、轉賬、共享屏幕等高危行為；快速封禁涉詐賬號、清理引流信息；加強監管，完善未成年人賬號保護機制。

中青報·中青網記者 朱娟娟 雷宇來源：中國青年報

2026年05月14日 03版