北京
人民網重慶5月14日電 (陳琦、劉敏)西部航空消息，5月13日，旅客向女士攜寵物貓搭乘新海航旗下西部航空航班，從重慶江北國際機場飛往泰國清邁，標志著重慶首例國際航班“寵物進客艙”完成服務保障。
西部航空工作人員為向女士辦理國際航班寵物進客艙服務手續。西部航空供圖
當日向女士攜寵物貓抵達機場后，西部航空工作人員仔細核查寵物品種、健康狀態及寵物出境檢疫材料，確認無誤后為寵物軟包系掛專用網兜，并全程陪同向女士完成海關申報、安全檢查、登機引導等流程，直至旅客順利登機。
向女士表示，以前重慶沒有這項服務的時候，自己和朋友如果需要和寵物以“人寵同艙”的方式出國，一般要經北京或上海等地中轉才能實現，這一次直接從重慶出發，費用低于自己的預期，但全程的體驗卻遠超預期。
旅客向女士與寵物出行。西部航空供圖
西部航空產品負責人介紹，目前西部航空面向有攜帶寵物出行的旅客定制化推出了“愛寵出行無憂”產品，支持旅客攜帶寵物進入客艙。目前，該服務適用于國內38個指定機場出港的西部航空實際承運的航線及重慶、鄭州、合肥、濟南、泉州、拉薩6個城市出港的西部航空實際承運國際航線。使用該服務的旅客與其攜帶的寵物，都統一安排在經濟艙最后區域。
有相應需求的旅客可以于距離航班起飛時間24小時以前，通過西部航空官方微信，或客服熱線95373咨詢辦理。辦理攜寵出境的旅客需提前準備英文版本疫苗接種證明以及抗體檢測報告、電子芯片植入證明、《動物檢疫合格證明》《動物衛生證書》《進口許可證》等材料，具體要求以中國海關及目的地國家及地區海關官方要求為準。
需要提醒的是，使用該服務的旅客需在航班起飛前2—3小時到達機場，航空公司、海關及安檢工作人員須復核材料，為寵物箱加鎖扣、套網兜，寵物需佩戴口套、紙尿褲。寵物箱放置于前排座椅下方，全程不得開啟或喂食。可以攜帶進入飛機客艙的寵物限出生滿8周且健康無傳染病的貓或狗，但部分特殊品種受限，如烈性犬(如斗犬、馬犬、藏獒)就屬于禁止攜帶的品種。此外，申請攜帶寵物進客艙服務的旅客須年滿18周歲，具備陪護能力。寵物箱須為軟質航空箱或具備通風鎖閉功能的硬質箱，壓縮后尺寸不超過36×30×20厘米，外部加裝防護網兜。
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