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酒業年輕化,早已不是什么新鮮話題。但長久以來,行業的聚光燈幾乎都打在了上游酒企身上,從國潮包裝到低度新品,從跨界聯名到直播帶貨,酒企們使出渾身解數“對話”年輕人。然而,作為連接品牌與消費者的“最后一公里”,酒類商貿公司的年輕化轉型,卻很少被深入討論。
事實上,當90后、00后逐漸成為消費主力,那些曾經靠著“渠道為王”打天下的傳統經銷商,正在悄然經歷一場深刻的自我革命。近日,酒說記者與天威酒業貿易有限公司董事長呂建武深入交流,這位60后的“老酒業人”,用最樸素的語言和最真實的實踐,為我們揭開了商貿公司年輕化轉型的另一面。
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賣酒先要“走進”年輕人心里
“90后、00后、10后都喜歡個性化的包裝瓶型,對價格也比較敏感”,呂建武直截了當地點出了年輕消費者的核心需求。在他看來,很多企業談年輕化,只抓住了產品本身,卻忽略了更重要的消費場景。
“他們已經不太喜歡我們傳統的中餐了,他們喜歡燒烤、露營、劇本殺這些場景。”呂建武說,年輕人喝酒不再是為了應酬,更多是為了情緒釋放和社交需求。“他們把所有帶酒精的飲料都叫'酒',啤酒、預調酒、果酒,只要好喝、好看、不貴,他們都愿意嘗試。”
這一點,在黃酒品類上體現得尤為明顯。呂建武直言,黃酒要想抓住年輕群體,需要走“低度化+國潮化+大眾價格”的路線。現在黃酒主力人群的消費也就28~38元一瓶,你讓年輕人花三四十塊錢買一瓶黃酒,難度太大了。
在包裝上,呂建武主張大膽創新。“國潮風現在這么火,年輕人對中國傳統文化有天然的認同感。我們可以在包裝上用卡通形象、游戲人物、動漫IP,甚至可以做一些盲盒款。”他笑著說:“要讓年輕人覺得'這個東西顏值高,我喜歡',他們愿意為自己的喜好買單。”
為了驗證自己的判斷,呂建武這幾年一直在不斷嘗試。“我們做過烏蘇啤酒、小脾汽等產品,現在又在做輕上甜牛奶,這是00后會喜歡的產品。”他坦言,這些嘗試大多沒有形成爆款,但每一次都讓他對年輕人的喜好有了更深的理解。“我每做一個新品,都會先讓我女兒、女婿給我參謀。他們是1997年的,最懂同齡人喜歡什么。”
呂建武的女兒給他留下了深刻的印象。“她都結婚了,還把自己當孩子。到每個地方都喜歡買些稀奇古怪的東西,一整面墻都掛滿了她的收藏,有些還價格不菲。”他說:“她也買酒,各種造型奇特的小酒,擺在家里賞心悅目。對他們來說,消費不是為了實用,而是為了情緒價值和占有欲。”
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"不批評,多肯定"的代際相處之道
如果說產品年輕化是“術”的層面,那么組織架構的年輕化,則是“道”的層面。呂建武坦言,這是他轉型過程中遇到的最大挑戰,也是最有成就感的部分。
“我自己是60后,以前公司的員工也都是以60后、70后為主。”呂建武回憶道,“但現在,60后基本都退休了,公司主力變成了80后、90后和00后,其中骨干是80后和部分90后。90后都已經能夠獨當一面了。”
很多人說年輕人不好管,但呂建武卻有自己的一套“方法論”。“對待年輕的員工,你不能用60后、70后的那種方式批評他、教育他。他錯了,你都要先肯定他,然后再坐下來跟他分析問題、給出建議。”他解釋說:“他們都是在順境中長大的孩子,自尊心很強。你當眾批評他,他可能第二天就辭職了。但你尊重他,他會用加倍的努力來回報你。”
呂建武甚至對年輕人的一些“不好的生活習慣”也表現出了極大的包容。“很多老板不能容忍員工上班摸魚、熬夜、不參加團建,但我都能容忍。”他說:“他們不喜歡公司聚餐、不喜歡團建,那你就發點購物卡、電影票,愿意參加的參加,不愿意參加的也別勉強。”
在工作方式上,呂建武也主張“結果導向”。“他們不喜歡開會,不喜歡寫長篇大論的報告,這些都沒關系。只要能把事情做好,能產生結果,怎么干都行。”他笑著說:“85后很敬業,加班加點都毫無怨言。而且他們腦子快、反應快,接受新事物的能力比我們強太多了。”
“還有一點,年輕人的文明程度、禮貌程度,絕對比年紀大的要好。”呂建武補充道,“他們懂得尊重人,溝通起來更順暢。所以說,一定要相信年輕人,給他們機會,企業才能永葆青春。”
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守當下 謀未來,商貿公司的生存哲學
在采訪中,呂建武反復強調一個觀點,年輕化不是一刀切,更不是拋棄傳統。對于商貿公司來說,最穩妥的轉型方式,是“兩條腿走路”,一邊守護好當下的基本盤,一邊為未來布局。
“白酒和黃酒,我仍然在守護著當下的利益。”呂建武介紹說,“白酒方面,我們代理的是品子窖,慢慢做長線,市場雖然不是特別火爆,但很穩定。黃酒方面,我們走其他經銷商很少做的差異化路線。”
在呂建武看來,傳統業務是商貿公司的壓艙石。“渠道網絡我們還是很強勢的,這是我們幾十年積累下來的家底。”他說,“有了這個家底,我們才有底氣去嘗試新東西。就算失敗了,也不會傷筋動骨。商貿公司嘛,船小好掉頭,看中一個產品,做個兩三年賺點錢就撤,靈活多變才能活下去。”
而年輕化業務,則是為了20年后的發展。“你要想你的商貿公司再有個20年的壽命,你就必須想到20年之后,你的主力消費人群是誰。"呂建武語氣堅定地說,“現在90后、00后的消費還沒真正定型,但他們的消費特點已經很明顯了。在不影響當下利益的情況下,我花一部分精力來做這些嘗試,就是為了給未來打下一個好基礎。”
“你永遠抱著一款產品,永遠抱著一條發展路徑,最終肯定會走到死胡同里去。”呂建武感慨道,“我今年60多歲了,我希望我退休的時候,公司能交到年輕人手里,他們能帶著公司繼續往前走。這樣,我這輩子的心血才算沒有白費。”
對于商貿公司的年輕化趨勢,黑格咨詢創始人徐偉也表達了相似的觀點,他向酒說記者表示:“各行各業的年輕化都是一個趨勢,因為我們正處在一個新舊時代交替、新老群體交替的階段。商貿公司的年輕化也是必然。”
但徐偉同時也指出了一個殘酷的現實,在年輕化比例提高的同時,商貿企業的總量正在大幅萎縮。這意味著,不是所有的經銷商都能成功轉型,最終能活下來的,一定是那些率先擁抱變化、真正讀懂年輕人的企業。
從呂建武的實踐中,我們看到了一位傳統經銷商的清醒與智慧。他沒有盲目跟風,也沒有固步自封;他用最樸素的商業邏輯,解讀著最復雜的代際變遷;他用“守當下,謀未來”的生存哲學,為行業提供了一個可復制的轉型樣本。
在酒說看來,酒業年輕化,從來不是酒企的獨角戲。當越來越多的經銷商開始走進年輕人的世界,這場關乎行業未來的變革,才真正進入了深水區。而那些能夠穿越周期的企業,一定是那些永遠年輕、永遠在路上的企業。
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監制:王赫 美編:鮑志男
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