遼寧
有些退休人員不會使用手機APP或者沒有智能手機，無法自行完成資格認證怎么辦？
（一）可到居住地所屬社區(qū)尋求社區(qū)工作人員幫助認證；
（二）本人攜帶身份證前往領取待遇的社保經辦機構業(yè)務大廳或銀行社銀一體化服務網點，利用自助服務一體機進行現場刷臉認證；
（三）可以由子女、親屬等代為進行線下手工認證辦理。
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