來源:市場資訊
(來源:九號電動(dòng)有料)
九號綜合服務(wù)中心“全國巡服”步伐再加速!繼鄭州、深圳之后,5月16日,九號公司西安綜合服務(wù)中心盛大開業(yè)!
作為九號 Service365 服務(wù)戰(zhàn)略在西北地區(qū)的核心服務(wù)支點(diǎn),將以西北地區(qū)首個(gè) "騎手友好型" 服務(wù)門店為定位,提供覆蓋車輛全生命周期的一站式專業(yè)服務(wù),真正成為西北用戶特別是城市奔跑者們信賴的服務(wù)港灣。
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九號溫度守護(hù)城市奔跑者
西安,這座古絲綢之路的起點(diǎn)和如今的國家中心城市,電動(dòng)自行車保有量已突破 370 萬輛,日均騎行量超千萬人次。其中,10 萬余名快遞外賣配送員穿梭在古城的大街小巷,他們是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的 "毛細(xì)血管",卻面臨著最嚴(yán)峻的出行挑戰(zhàn)。
在這里,車輛故障帶來的每一分鐘等待,都意味著實(shí)實(shí)在在的收入損失,甚至可能因超時(shí)配送面臨平臺罰款。傳統(tǒng)售后 "排隊(duì)久、修得慢、配件缺、價(jià)格亂" 的模式,已經(jīng)完全無法滿足以時(shí)間換收入的騎手群體需求。同時(shí),西安古城道路狹窄、坡道眾多的復(fù)雜路況,也讓車輛輪胎、電池、減震等部件損耗速度遠(yuǎn)超其他城市。
九號西安綜合服務(wù)中心的開業(yè),正是為了用 "九號溫度" 溫暖每一位城市奔跑者,為西北地區(qū)帶來一場服務(wù)體驗(yàn)的全面升級。
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打造西北首個(gè)騎手友好型服務(wù)門店
九號西安綜合服務(wù)中心此次開業(yè),全面落地了九號 Service365 服務(wù)體系。在西安電動(dòng)自行車新規(guī)出臺、全行業(yè)倡導(dǎo)“以換代充”與合規(guī)出行的大背景下,針對市內(nèi)以騎手為代表的大量高頻用車用戶打造的“兜底”式專業(yè)后盾。
極速響應(yīng),告別“趴窩誤工”:在維修策略上,該中心開辟了綠色通道,提供快速檢修、應(yīng)急充電補(bǔ)能、免費(fèi)充氣等服務(wù)。針對需要長時(shí)間維修的項(xiàng)目,為騎手等高頻用戶提供免費(fèi)備用車與共享換電服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“你送單賺錢,車在店檢修”的無縫銜接。
騎手專屬,高效保障:該中心配備了 6個(gè)專業(yè)維修工位,高效保障用戶維修需求。同時(shí)配備簡易醫(yī)療箱、免費(fèi)熱水、騎手休息室,真正實(shí)現(xiàn)從車輛到人的全鏈路護(hù)航,讓每一次出發(fā)都更安心、更從容。
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騎遇九號
全方位守護(hù)每一程的出行體驗(yàn)
西安,作為西北地區(qū)的核心城市和國家中心城市,是九號全國服務(wù)體系戰(zhàn)略布局的西北樞紐與戰(zhàn)略支點(diǎn)。
九號西安綜合服務(wù)中心的盛大開業(yè),既是九號深耕西北市場、完善全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵落子,更是引領(lǐng)西北地區(qū)兩輪出行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、人性化的全新開端。
未來,九號將繼續(xù)以用戶價(jià)值為中心,不斷完善 Service365 服務(wù)體系,讓每一位用戶在享有 "九號真智能" 產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,體驗(yàn)到 "服務(wù)伴全程" 所帶來的高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、有溫度的出行服務(wù),特別為城市奔跑者們打造一個(gè)真正貼心、高效、溫暖的服務(wù)港灣。
地圖搜“西安九號綜合服務(wù)中心”或九號出行APP選擇“西安綜合服務(wù)中心”可一鍵導(dǎo)航到店
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