游客體驗“大擺蕩”墜亡，央視調查：直接原因是釋放開關提前松開，臨場處置失當

5月3日下午，四川廣安華鎣市溪口鎮瑪琉巖瀑布風景區，一名游客在體驗“大擺蕩”項目時，不幸從高空墜落，送醫途中傷重不治。

央視記者調查發現，事故直接原因是釋放開關提前松開，運營方員工臨場處置失當。目前，涉事企業已被責令停業整頓，涉事企業事故責任人員已被依法采取刑事強制措施。

事故已過去十多天，調查進展如何？相關責任如何認定？帶著這些問題，記者前往事發地展開調查。

事故直接原因：釋放開關提前松開

據當地政府工作人員介紹，發生事故的“大擺蕩”項目由重慶探險營戶外拓展有限公司負責建設和運營。

華鎣市應急管理局負責人王安全向記者解釋了該項目正常流程，游客在操作平臺穿好裝備后，隨滑輪結構滑至安全位置，然后打開釋放開關，游客便隨秋千繩蕩出去。所謂“安全位置”，是指頂端支桿與鋼絲線連接的點，該點正下方遠離巖壁，距離操作平臺約10米。

而事發當日，游客剛剛推出平臺，就出現了安全繩與脫鉤器脫鉤的情況，其墜落的正下方正好有突出的巖壁。

對于網絡視頻中出現的“沒綁緊”喊聲，王安全表示，當時現場安全繩是綁緊的，那聲呼喊來自其他游客。目前調查結果顯示，事故發生的直接原因是，釋放開關提前松開。是一起因企業安全主體責任落實不到位而引發的生產安全事故，由于員工臨場處置不當，承重滑輪結構沒有滑到安全位置，釋放開關提前松開所導致。

目前，瑪琉巖瀑布風景區內所有的項目都處于停業整頓的狀態。央視記者在景區看到，售票處外墻張貼著該項目所使用的各類卡扣、綁帶、繩索等裝備的質量檢測合格證明，公示欄展示了一份2026年1月12日出具的檢測報告封面和檢測機構資質信息。但封面僅顯示“四川省廣安市瑪琉巖瀑布風景區大擺蕩項目”字樣，具體檢測內容未予公示。

經工作人員提供，央視記者獲取了完整的檢測報告。這份30頁的報告詳細列明了檢測目的、手段和結論，但未提及在操作失誤情況下的防墜落設計和應急救援能力保障措施。

同時，華鎣市應急管理局負責人王安全表示，事發現場沒有監控設施，事故原因調查組正在采取資料調閱、技術分析等方式進一步調查，事故調查結果將及時公布。

培訓缺失 運營方存在嚴重安全管理漏洞

《中華人民共和國安全生產法》第二十八條規定，生產經營單位應當對從業人員進行安全生產教育和培訓，掌握本崗位安全操作技能，了解事故應急處理措施，但“大擺蕩”項目的運營方并沒有進行過這方面的培訓。

調查組調取資料發現，運營方提供不出教育培訓記錄。“培訓就是采取現場示范，對捆綁繩索的一些培訓。”王安全介紹，針對設施的安全風險點、操作流程以及安全隱患處理，運營方并未組織系統培訓。即便是繩索基礎技能的培訓，該公司也有部分教練未能通過。

“大擺蕩”不是懸崖秋千 已屬極限運動

央視記者在調查中發現，這個“大擺蕩”項目目前查不到安全技術的國家標準。我國2024年公布了《懸崖秋千安全技術要求》（GB 45069-2024），明確將懸崖秋千納入特種設備管理。標準的懸崖秋千采用“門”字形固定鋼結構，擺動范圍受控，不會撞擊山體。

張家界山地救援隊隊長張國強指出，國標的懸崖秋千不會撞到山體，因為它架設在懸崖上，對擺蕩幅度和安全防護有嚴格的強制標準。但瑪琉巖這類秋千不屬于標準的懸崖秋千，為了追求刺激和“出片”，它架設在峽谷中，很多設計只要出現一點點錯誤，就可能導致游客撞向山體或嚴重墜落。

據介紹，“大擺蕩”項目和懸崖秋千不是一回事，具有極強刺激性，遠遠超出了普通游樂設施的范疇，已經具有極限運動的特征，這與我國游樂設施管理“有驚無險”的理念具有根本差異，因此該類高危險性的戶外活動不適宜作為游樂項目進行審批和監管。

目前，涉事企業已被責令停業整頓，涉事企業事故責任人員已被公安機關依法采取刑事強制措施。華鎣市紀委監委正在對相關責任單位及責任人員履職情況進行調查核實，將依法依規依紀嚴肅追責問責。

高風險項目如何守住生命線？

在高風險游樂項目中，游客應如何識別隱患、保障自身安全？

張國強給出建議，一個合法合規的高空項目，首先所有的設備器材必須有強制的認證標準；其次，系統設計要從救援角度出發，確保游客出現任何問題時，都能快速介入，減少游客的損失或重大事故的發生。

游客到達高風險的戶外景區，首先要查看項目的安全合格備案是否上墻公示，工作人員是否持證上崗，安全防護設備有無認證和報廢機制，日常運營巡檢有無臺賬和工作日志。此外，建議游客查驗保險購買情況，了解救援體系和裝備是否完善。

原標題：《游客體驗“大擺蕩”墜亡，央視調查：直接原因是釋放開關提前松開，臨場處置失當》

欄目主編：張武

文字編輯：盧曉川

本文作者：央視財經