廣東
近日，一位網約車司機在網絡上分享了一段行車記錄視頻。視頻中，司機按導航到達乘客指定的地點后，乘客來電要求她開車進入小區地下車庫接人。司機表示自己是新手，對地庫路線不熟，擔心進去后找不路，但乘客態度強硬，讓她先問保安，再按照指引開進來。但事實是，司機在到達指定地點后，保安一直在催她不要久停。
最終，司機果斷選擇等待5分鐘后取消訂單，駛離現場。她在視頻中坦言：“雖然這單價格不低，18公里37塊。但就算接上乘客，可能又會說自己服務態度不好，自己也憋屈，還是不給自己找麻煩，把矛盾掐滅在萌芽里。”
此視頻一出，不少網友都表示理解：司機一般進地下車庫都是兩眼一抹黑；有同行說：沒毛病，以他的經驗，遲到的人都是事多的人；還有人說：就要把矛盾提前扼殺在搖籃里，不拉難受5分鐘，拉了難受半天。
有司機表示自己也有相同的經歷：由于當天流水少才答應進入地下車庫，沒想到乘客十幾分鐘都不見下來，最后等到乘客拉車門是一腳油門跑掉，真的超解氣；還有順風車司機遇到讓去地下車庫，最離譜的是，乘客自己都不知道從哪里下去，司機直接取消訂單，自己悠閑的聽歌回家。
司機不是不愿意服務，而是不愿意為別人的任性買單。乘客花錢打車，希望方便一點可以理解，但方便的前提是彼此配合，而不是一味強求。對于那些習慣把司機當成“隨叫隨到、去哪都行”的工具的乘客，取消訂單及時止損才是最優解，這不是逃避責任，而是對自身安全和權益的負責。
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