近日,武漢大學正式取消社會公眾進校預約制度,憑身份證即可入校,這座百年名校徹底敞開大門,擁抱社會。然而開放首周,煩惱接踵而至:游客爬樹打卡、操場直播體育課等不文明行為頻現,更棘手的是,校內桂園、梅園等核心食堂在就餐高峰期人滿為患,5月16日不少學生遭遇“無座可坐”的窘境,“排隊20分鐘、端盤找座再花15分鐘”成為不少學子的真實寫照。開放的初衷是打破象牙塔壁壘,如今卻面臨“學生吃飯難”的現實考題,大學開放之路,究竟該如何走得穩、走得遠?
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開放首周的 “冰火兩重天”:游客熱情高漲,學生就餐承壓
珞珈山的春意尚未褪去,武大校園已因“無預約開放”迎來人流熱潮。周末的校園里,舉著相機打卡的游客、帶著孩子感受名校氛圍的家長、研學的畢業班學生絡繹不絕,校園公共區域熱鬧非凡。開放讓公眾得以近距離感受武大的人文底蘊與自然景致,踐行了大學服務社會的公共屬性,收獲不少點贊。
但熱鬧背后,是在校生的“就餐焦慮”。中午12點的食堂,打菜隊伍從窗口蜿蜒至門外,就餐區座無虛席,端著餐盤的學生在餐桌間來回穿梭,眼神急切地搜尋空位。“以前下課來,轉一圈總能找到座,現在能站著吃就不錯了”,大三學生王同學無奈吐槽,近一周午餐時間比往常多花20多分鐘,部分同學被迫選擇高價外賣或校外就餐,生活開支無形中增加。
食堂擁擠的背后,是雙重壓力疊加。一方面,名校開放的“全國流量效應”凸顯,“名校游”熱潮下,游客從周邊居民擴展至全國,周末及節假日客流呈爆發式增長;另一方面,高校食堂兼具“福利性”與 “公共服務性”雙重屬性,武大食堂一樓對外開放且與學生同價,依賴財政補貼的低價餐食吸引大量游客就餐,有限的座位資源被快速擠占。校方回應稱,5月16-17日的爆滿與高考前畢業班集中研學相關,屬于階段性特殊情況,但學生擔憂,周末常態化擁擠或將成為常態。
開放是大勢所趨,絕非 “一放了之”
面對食堂擁擠、秩序受擾等問題,不少人呼吁 “重回預約制”,但理性來看,開放是現代大學的必然選擇,因噎廢食絕非最優解。公立大學作為公共資源,承載著人才培養、科學研究與社會服務三重使命,開放校門,既是打破“象牙塔”封閉思維、拉近大學與社會距離的舉措,也是共享優質教育資源、滋養社會文化氛圍的責任擔當。
武大的開放之路,始終在探索平衡:2023年7月實行預約入校,2024 年9月周末免預約,再到2026年5月全面取消預約,三步漸進式開放,彰顯了學校擁抱社會的決心。從長遠來看,開放帶來的“新鮮感”會逐漸消退,客流將趨于穩定,管理壓力也會隨之緩解。若因短期問題重回封閉,無異于“倒臟水把孩子也倒掉”,既違背大學公共屬性,也錯失了探索精細化治理的契機。
但開放絕不等于放任,包容不等于無界。此次暴露的問題,核心不在于“開放”本身,而在于“開放后的管理缺位”。爬樹打卡、直播體育課,是文明引導不足;食堂爆滿、學生無座,是資源分配與客流管控失衡;教學區域潛在侵擾風險,是分區管理不嚴。大學開放,本質上是一場治理能力的大考,考驗的是校方在“服務社會”與“保障師生權益”之間的平衡智慧。
多方協同:構建“有邊界、有秩序、有溫度”的開放生態
破解開放難題,需摒棄“一刀切”思維,從校方管理、游客素養、學生參與三方發力,以精細化治理實現開放與秩序的共贏。
校方可以精細化管理,筑牢開放 “防火墻”。例如分區管控,劃定開放邊界,明確“開放區、半開放區、嚴控區”,武大已試點食堂 “一樓開放、二樓僅限師生”,可進一步優化,在高峰期增設“學生專屬窗口”。同時增派安保與志愿者力量,在食堂、操場、熱門打卡點等區域巡邏,及時勸阻爬樹、直播、喧嘩等不文明行為;對屢勸不改者,納入黑名單,限制后續入校資格。
游客也需文明參觀,守住尊重底線。大學校園不是景區,參觀需心懷敬畏、守住邊界。尊重大學的學術氛圍與師生權益,是訪客最基本的素養,也是開放生態可持續的前提。
學生作為校園主體,需理性看待開放的利弊。理解大學開放的公共價值,包容開放初期的秩序波動;同時,主動參與校園治理,通過學生會、校園論壇等渠道,積極建言獻策,為優化管理措施提供建議。在享受開放紅利的同時,與校方、游客共同維護校園秩序。
從 “封閉” 到 “開放”,是大學與社會關系的重塑,也是治理理念的升級。武大食堂的 “爆滿之困”,不是開放的終點,而是探索精細化治理的起點。
大學開放,從來不是“無底線敞開”,而是“有邊界共享”;不是“犧牲師生權益換開放”,而是“在保障核心權益的前提下服務社會”。唯有校方以精細化管理為支撐,游客以文明素養為底色,學生以理性包容為心態,三方協同、相向而行,才能讓大學校門既 “敞得開”,又 “管得好”。
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