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“才不到100天,店就開起來了,每一步還有人帶著跑、催著辦,心里別提多踏實了。”5月13日下午,大興機場C指廊的一家新店面里,店鋪負責人李經理正忙著指揮員工擺放貨架。看著手里的竣工驗收單,她嘴角忍不住上揚——從拿到中標通知書那天算起,剛好95天。
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大興機場航站樓商業店面,工作人員正在細致地為旅客提供服務
“擱以前,我都不敢想”。放下手里的活兒,李經理跟記者聊了起來,“我本來以為怎么著,得四個月才能走完流程。沒想到中標通知書發放當天就有人打電話過來,問什么時候方便對接,清單、表格、該準備的材料,一次性全給齊了。”
今年第一季度,大興機場21家商業店面從下發中標通知書到竣工驗收,平均用時僅95天,較基準時間標準縮短23天。這份“大興效率”,是大興機場優化營商環境的生動寫照,更是將踐行正確政績觀與推動非航商業提質增效緊密結合,踐行正確政績觀的具體舉措。緊盯“商戶早開業一天、早創收一天”的目標,大興機場變“被動等人”為“主動追人”,通過流程再造、分類管理、全鏈跟辦,讓開業籌備跑出“加速度”。
為破解商戶反映突出的“多頭跑、反復改”問題,大興機場協同商業專業公司同步打出“前置培訓+一次性告知”組合拳,牽頭組織項目啟動會,面向商戶及施工單位集中講解施工管理規定、材料清單及“快進快出”適用條件;同步編制《開業籌備一次性告知清單》,涵蓋證照辦理、施工手續、材料檢測等全部事項,商戶按圖索驥即可高效完成準備工作,材料過審率大幅提升。
不讓簡單裝修綁在復雜審批上。大興機場把商業裝修分成了A、B、C、D四類。像門頭改造、軟裝更換等這種簡單的A類活兒,還有項目效果圖等B類活兒,現在只需要一個部門審效果圖,1個工作日就能搞定,以前平均要3天。
“最實在的是,A類、B類項目不用交施工圖紙復核,不用施工前踏勘,也不用安裝可視化監控”。李經理說道,“我們真的是‘拎包入場、快速切換’,進場就能干。”
即便是改動大一些的C類、D類項目,手續也簡化了不少——以前必須提供的專門審批材料,現在有同等效力的替代材料就行,又能提前3個工作日開工。
但提速不等于松綁。為保證生產安全,大興機場建立起“關鍵節點預警+周進度跟蹤+問題閉環問責”機制,確保進度與安全質量雙兜底。按照審核通過的進度計劃,提前5個工作日就效果圖提交、開工、竣工驗收等關鍵節點發出《進度提示單》或約談提醒,并納入周報重點跟蹤。現場發現的問題件件要“回音”。運營部門每周匯總各部門及監理單位巡查發現的問題清單,分類歸集至各相關單位,督促反饋整改報告。問題統計結果直接與月度安全信用積分、合約考核掛鉤,對重復違規、嚴重違規行為,大興機場將啟動專項約談,必要時采取扣罰履約保證金等措施,切實發揮監督管理職能,確保質量、效率。
李經理對此深有體會:“有一回我們消防材料報晚了,第二天就接到電話提醒,第三天專人過來幫著協調。”
大興機場相關負責人透露,未來,“快進快出”模式接下來要覆蓋餐飲、零售全業態,探索“模塊化設計、預制化施工”等新技術應用,把商業資源流轉效率打造成大興機場營商環境的“金名片”。
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大興機場航站樓商業店面,工作人員正在細致地為旅客提供服務(本文圖片均由大興機場提供)
“對旅客來說,以后來大興機場,可能會發現驚喜越來越多——你上次來還沒見過的店,下次可能就開業了。對我們商戶來說,早一天開業,早一天有收入,這筆賬怎么算都劃算。”李經理笑著說。
采訪結束時,李經理的店里已經亮起了燈,第一批貨正在上架,準備迎接南來北往的旅客……(中國民航報 記者張豐蘩 通訊員魏來、來靖晗)
編輯|李季威
校對|張 彤
審核|程 凌
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