當(dāng)下,借內(nèi)容打通從傳播到銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)鏈條,已經(jīng)成為眾多新消費(fèi)品牌的共識(shí)。
越來(lái)越多的管理者意識(shí)到,內(nèi)容不僅是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,還是企業(yè)要與消費(fèi)者達(dá)成有效連接和深度溝通的語(yǔ)境、形態(tài)、渠道的總和,是適應(yīng)當(dāng)下媒介環(huán)境變化、消費(fèi)者心態(tài)轉(zhuǎn)變的必然的溝通策略,更是需要長(zhǎng)期關(guān)注與投資的戰(zhàn)略資源。
而對(duì)于絕大多數(shù)品牌,最大的問(wèn)題是大家只會(huì)生產(chǎn)內(nèi)容,但內(nèi)容本身的邊界和鏈接商業(yè)的范圍已經(jīng)大大擴(kuò)張。
01
品牌若沒(méi)有內(nèi)容基因
成活率不到1%
在你的印象里面,品牌和牌子有何不同?
沈帥波老師針對(duì)兩者給出了差異化解釋?zhuān)f(shuō):“品牌和牌子的最大不同是,前者可以穿越周期和時(shí)間,而后者只滿(mǎn)足當(dāng)下。”
和“短平快”的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作相比,長(zhǎng)久的深耕更具有挑戰(zhàn),但為消費(fèi)者提供的價(jià)值是深刻的,內(nèi)容是可回味的、可認(rèn)同的,甚至是具備引導(dǎo)性的。
大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),在近兩年的網(wǎng)紅品牌里面,品牌發(fā)展十分乏力,品牌發(fā)展不起來(lái)資本投不動(dòng)。而我們以前見(jiàn)到的一些網(wǎng)紅品牌,好像也已經(jīng)消失不見(jiàn)了。
實(shí)際上借助流量紅利打造起來(lái)的品牌,在未來(lái)越來(lái)越難。品牌需要在內(nèi)容上不斷地鉆研和持續(xù)輸出,堅(jiān)持內(nèi)容的長(zhǎng)線(xiàn)投入,通過(guò)每一次接觸消費(fèi)者,喚醒和激活消費(fèi)者,千萬(wàn)不要把焦點(diǎn)放在如何打造網(wǎng)紅品牌上。
品牌是需要有自己的理念、風(fēng)格、價(jià)值觀等精神內(nèi)核。所以,品牌需要打造一套完整的內(nèi)容體系,這套體系需要不斷地打磨和調(diào)整,然后持續(xù)的去輸出。
蕉內(nèi)為什么能在眾多的內(nèi)衣品牌競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?
除了產(chǎn)品的勝利外,蕉內(nèi)做得比較出色的地方在于:在連接消費(fèi)的各個(gè)觸點(diǎn)中,從文案到代言人,再到消費(fèi)者溝通,整個(gè)品牌體驗(yàn)傳遞給消費(fèi)者是非常一致的,并在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)上玩出了自己的花,而且是一朵讓人拍手驚嘆的奇趣之花。
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02
把內(nèi)容作為品牌的戰(zhàn)略投資
需要做些什么
從「內(nèi)容」到「內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)」再到「內(nèi)容戰(zhàn)略」,絕不是品牌方設(shè)立 CGO 替換 CMO,亦或廣告公司疊加制作能力量級(jí)的改變,而是一次徹頭徹尾的思維和組織架構(gòu)革命。主要表現(xiàn)為幾個(gè)方面:
1)內(nèi)容產(chǎn)品化思維
過(guò)去,商業(yè)是讓消費(fèi)者擁有更多的東西;今天,商業(yè)要回答的是:幫消費(fèi)者擁有什么樣的生活?影響客流量、轉(zhuǎn)化率、客單值最關(guān)鍵的,已不在于產(chǎn)品本身,而在于你能不能夠提供生活的解決方案,我們不再是販賣(mài)產(chǎn)品,而是生活方式提案。
所以,所謂的內(nèi)容產(chǎn)品化,是需要我們投入時(shí)間、精力、成本和人力,把內(nèi)容當(dāng)成產(chǎn)品一樣去設(shè)計(jì)、去運(yùn)營(yíng)、去持續(xù)迭代,從而讓這個(gè)內(nèi)容可以不斷積累品牌資產(chǎn)和品牌粉絲。
比如,喜茶對(duì)外宣稱(chēng)品牌的產(chǎn)品線(xiàn)至少有三條:茶飲產(chǎn)品本身、線(xiàn)下門(mén)店、內(nèi)容整體輸出。
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這個(gè)說(shuō)法很有趣,喜茶并不是僅僅關(guān)心產(chǎn)品有多少種口味,而是站在企業(yè)最頂層的視野看“產(chǎn)品”,內(nèi)容與產(chǎn)品、門(mén)店已經(jīng)上升到同等重要位置。
當(dāng)品牌開(kāi)始有意識(shí)把包括社交媒體內(nèi)容變?yōu)橐粭l產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)重視,并圍繞不同的產(chǎn)品去打造內(nèi)容,整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路和結(jié)果都會(huì)有所不同。
2)內(nèi)容工程思維
基于當(dāng)下流量環(huán)境,抖音、快手、小紅書(shū)、公眾號(hào)等多平臺(tái)觸點(diǎn)分散造成的“碎片化”現(xiàn)象,不同于紙媒、大廣告時(shí)代,”大投放滲透”的營(yíng)銷(xiāo)策略往往是讓品牌家喻戶(hù)曉的一大捷徑。
如今用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)習(xí)慣隨著社交媒體、內(nèi)容電商的崛起呈現(xiàn)截然不同的變化,更多是從過(guò)去的追求次數(shù)曝光向深度觸達(dá)、差異化觸達(dá)轉(zhuǎn)變。
這意味著,不同于只是純創(chuàng)造內(nèi)容,企業(yè)將面臨的是通過(guò)搭建高效的內(nèi)容工程,從內(nèi)容的生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)、管理、分發(fā),系統(tǒng)性來(lái)地幫助企業(yè)解決內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的問(wèn)題,這就要求品牌做到:
① 回歸初心做內(nèi)容,持續(xù)上價(jià)值
② 以用戶(hù)為中心,知用戶(hù),懂粉絲,帶著粉絲一起嗨
③ 持續(xù)深耕自媒體
3)內(nèi)容組織思維
很明顯的,傳統(tǒng)的自上而下的團(tuán)隊(duì)管理方式,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下變得不再適用。信息流的規(guī)模更加龐大和豐富,流通方向也走向多元化,這為新型組織管理的出現(xiàn)開(kāi)辟了空間。
因此,一旦信息流發(fā)生改變,其所承載的組織文化、管理風(fēng)格等也會(huì)隨之變化。這其中,相對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè),新消費(fèi)品牌在組織管理上呈現(xiàn)出更加靈敏的特點(diǎn)。
兵貴神速,敏捷作戰(zhàn)是品牌在競(jìng)爭(zhēng)叢林中獲取一席之地的關(guān)鍵因素。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,全員內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),將人效提高到極致,不僅可以提升內(nèi)容分發(fā)效率,進(jìn)而降低邊際成本,同時(shí)會(huì)利于對(duì)品牌、產(chǎn)品內(nèi)容一致性的管理與規(guī)范。
未來(lái)的企業(yè),一定是一家媒體公司,一切組織都將變成一個(gè)內(nèi)容型組織。
03
為什么推薦你這門(mén)課程
1)專(zhuān)業(yè)的課程講師
木蘭姐是百億品牌實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)手,更是一位酷愛(ài)品牌事業(yè)的實(shí)干家。
她曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用不到 3 年時(shí)間,打造了名創(chuàng)優(yōu)品公眾號(hào)+微博+抖音+小紅書(shū)的 5000 萬(wàn)社交媒體矩陣,其中微信公眾號(hào)粉絲數(shù)突破 3000 萬(wàn),成為實(shí)體零售第一號(hào),估值 4.8 億元。
2)實(shí)操性強(qiáng)的內(nèi)容
區(qū)別于市面上對(duì)于“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”的狹義理解,木蘭姐這門(mén)新媒體內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)課程想要教給大家的不是如何做新媒體,如何寫(xiě)爆款內(nèi)容,而是從一線(xiàn)操盤(pán)手的角度,站在企業(yè)戰(zhàn)略和增長(zhǎng)的視角,全方位審視企業(yè)的內(nèi)容產(chǎn)出,幫你降低獲客成本,提升品牌傳播力。
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●能夠運(yùn)用方法論,學(xué)會(huì)搭建內(nèi)容池,并把內(nèi)容IP融入總體營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)戰(zhàn)略
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