從中興總裁的“整活”，看老牌企業(yè)如何“接住”年輕人

今年簡(jiǎn)直是品牌抽象營(yíng)銷元年，多鄰國(guó)和瑞幸大婚、科沃斯發(fā)布抽象廣告《沒(méi)關(guān)系，我滾就好》、賈冰闖進(jìn)抽象廣告賽道。

這種反常規(guī)、強(qiáng)情緒、高互動(dòng)的創(chuàng)意廣告，成功撬動(dòng)年輕群體共鳴。

連中興這家邁入40不惑的老牌企業(yè)，也開始下場(chǎng)整活。直接找廣告界抽象博主博主@田一名愛(ài)唱歌合作，還和B站頂流up主影視颶風(fēng)創(chuàng)始人Tim做了一次很有“活人感”的采訪，直接刷新大眾對(duì)中興通訊的印象。

這場(chǎng)訪談?dòng)心男┲档藐P(guān)注的亮點(diǎn)？背后又透露出哪些行業(yè)動(dòng)態(tài)？從廣告人視角一起來(lái)聊聊。

01.
真誠(chéng)是必殺技
一次科技圈的“活人感”訪談

工廠溯源的核心目是通過(guò)開放透明的信息，增加用戶信任度，大部分品牌會(huì)選擇找官方媒體做背書，更好增強(qiáng)品牌公信力。

有意思的是，中興通訊繞開常規(guī)的權(quán)威路徑，直接攜手B站科技區(qū)頂流UP主“影視颶風(fēng)”的Tim，主動(dòng)打入年輕圈層腹地。

這步棋妙在何處？

一方面，B站是Z世代的核心陣地，影視颶風(fēng)Tim以其硬核又接地氣的技術(shù)科普風(fēng)格，在年輕用戶中擁有極高的信任度和影響力。

選擇他，意味著品牌能以一種更原生、更易被接受的姿態(tài)，直接觸達(dá)目標(biāo)人群。

另一方面，則是深層次的“人設(shè)契合”。中興通訊終端業(yè)務(wù)的掌舵人倪飛與Tim，都是很純粹的技術(shù)理想主義者。

倪飛所秉持的“用戶需求先行”產(chǎn)品哲學(xué)、“科技向善”的價(jià)值觀以及推動(dòng)“AI平權(quán)”的愿景，與Tim在內(nèi)容創(chuàng)作中一貫展現(xiàn)的“真誠(chéng)理工男”、“技術(shù)普惠”形象高度同頻。

這種精神內(nèi)核的共鳴，讓訪談不再是生硬的問(wèn)答，而更像兩位“技術(shù)極客”之間的真誠(chéng)對(duì)談，更容易拉近品牌與用戶的心理距離。

02.
代入用戶視角
用“講人話”解讀中興通訊

一提起科技公司，很多人會(huì)想到晦澀難懂的術(shù)語(yǔ)、高大上的光環(huán)，但這場(chǎng)訪談全程使用“大白話”，讓人感覺(jué)就很真誠(chéng)。

首先，這種“說(shuō)人話”的姿態(tài)，本身就是一種巨大的誠(chéng)意釋放。

它傳遞了一個(gè)明確信號(hào)：中興通訊不玩虛的，愿意用最直白的方式，把技術(shù)、理念、生產(chǎn)過(guò)程透明地?cái)傞_給用戶看。

比如沒(méi)有一上來(lái)就大談特談5G基站，而是先拋出一個(gè)讓所有手機(jī)用戶都感同身受的靈魂拷問(wèn)：“5G都這么普及了，為什么有時(shí)候手機(jī)信號(hào)還是不好？”

再?gòu)膶W(xué)生宿舍斷網(wǎng)、合租屋網(wǎng)速卡、坐高鐵信號(hào)差等日?，F(xiàn)象，延伸到國(guó)內(nèi)信號(hào)基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善的痛點(diǎn)，最后自然引出解決方案的必要性。

中興隨身WiFi，便是為這樣“人多、事急、數(shù)據(jù)大” 的場(chǎng)景而生。將技術(shù)產(chǎn)品精準(zhǔn)錨定在用戶真實(shí)、高頻的生活場(chǎng)景，似其價(jià)值清晰可見(jiàn)。

還有從八卦視角切入“別人都造車了，那中興要不要造車”，為中興通訊布局的“車路互聯(lián)”創(chuàng)造了一個(gè)輕松自然的“科普入口”。

原來(lái)，造車也并不是所有科技企業(yè)的歸屬，像中興通訊選擇的就是用通信技術(shù)賦能車輛安全與效率，比如車內(nèi)的智能操控終端。這也是中興給自己的差異化定位，當(dāng)智能時(shí)代的鋪路人。

不管是從內(nèi)在理念，還是外在互動(dòng)，雙方都很真誠(chéng)。

一個(gè)是代入大眾好奇的視角，另一個(gè)則是善用“生活化類比”，用大眾懂的語(yǔ)言去翻譯中興通訊強(qiáng)技術(shù)屬性內(nèi)容。

當(dāng)談到中興終端產(chǎn)品的戰(zhàn)略協(xié)同布局時(shí)，倪飛以大眾熟知的足球運(yùn)動(dòng)類比，“我們的每個(gè)終端產(chǎn)品，可能就像一支球隊(duì)，配合好了才能讓你全場(chǎng)暢贏”。

用生活化語(yǔ)言，傳遞最核心的生態(tài)戰(zhàn)略思想。當(dāng)用戶能聽(tīng)懂、能理解一個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)、未來(lái)布局，那種品牌信任感也會(huì)自然滋生。

03.
從救命稻草到生活搭子
讓科技越來(lái)越有人情味

在科技產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，單純比拼參數(shù)、堆砌功能的“自嗨式創(chuàng)新”早已失效。

中興通訊終端業(yè)務(wù)掌舵人倪飛，在訪談中一針見(jiàn)血地指出：“產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須從真實(shí)的用戶需求洞察出發(fā)，否則只能做出工程師的自嗨玩具?！?

這句看似樸素的宣言，耶是中興通訊產(chǎn)品戰(zhàn)略的底層邏輯，指引著其品牌從“工具提供者”向有溫度的“生活搭子”演進(jìn)。

明星產(chǎn)品中興隨身WiFi，可以在用戶差旅、戶外等特殊時(shí)刻“救急”，被用戶視為現(xiàn)代數(shù)字生活的“生存剛需”。

從此次訪談中可以看到，在硬核參數(shù)和人文關(guān)懷之間，中興通訊找到那個(gè)微妙的、動(dòng)人的平衡點(diǎn)。中興用行動(dòng)證明：真正的領(lǐng)軍者，不僅站在技術(shù)的山頂，更懂得俯身傾聽(tīng)山谷的回響。

當(dāng)中興從用戶視角出發(fā)，將每一次用戶斷網(wǎng)的焦慮轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品升級(jí)的動(dòng)力，解決用戶的“數(shù)字生存焦慮”，也會(huì)在潛移默化中深化用戶對(duì)品牌的信賴感。

在萬(wàn)物皆可AI的時(shí)代，連接萬(wàn)物或成為時(shí)代趨勢(shì)，但連接人心、走進(jìn)生活日常，才是一個(gè)企業(yè)的真功夫。

在技術(shù)普惠的時(shí)代，最能俘獲人心的科技品牌，不再是參數(shù)表的冠軍，而是最懂你、最會(huì)陪伴你的“生活搭子”。