這應(yīng)該是今年我第五次寫宗馥莉了。因?yàn)榻衲甑倪z產(chǎn)風(fēng)波,她儼然成為國(guó)內(nèi)最受矚目的企業(yè)女接班人。
宗馥莉最近一次面對(duì)《財(cái)經(jīng)》的專訪,信息量不小。她沒有回避2024年父親宗慶后離世后,娃哈哈因社會(huì)情感關(guān)注帶來的短期銷售提振,坦承瓶裝水等核心產(chǎn)品銷量確實(shí)有顯著提升。
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但她也明確指出,今年的業(yè)績(jī)可能不如去年,主要是主動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的過渡期。
宗說,自己更看重長(zhǎng)期的健康成長(zhǎng),而非短期數(shù)字的光鮮。
在這次專訪中,宗馥莉反復(fù)強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持做自己”,以前怎樣,現(xiàn)在還是怎樣。
她不認(rèn)同“宗馥莉時(shí)代”的提法,認(rèn)為企業(yè)不屬于某一個(gè)人,而屬于所有努力的人。
這種去個(gè)人化的表述,透露出一種成熟的治理意識(shí)。
顯然,面對(duì)父親留下的遺產(chǎn),宗馥莉不想被塑造成一個(gè)顛覆者,而是想做一個(gè)延續(xù)者與升級(jí)者。
她清楚,娃哈哈的根基在聯(lián)銷體,但這個(gè)模式需要調(diào)整。
由此,宗正在推動(dòng)組織架構(gòu)改革,合并或裁撤多個(gè)部門,包括企管辦、品牌公關(guān)部、后勤部、保衛(wèi)部、政治部和第二銷售公司,要建立一支與企業(yè)價(jià)值觀契合、能與公司節(jié)奏同頻的團(tuán)隊(duì)。
能上能下,以貢獻(xiàn)和結(jié)果說話,讓機(jī)制而非個(gè)人偏好決定資源配置。
這也說明,她正在試圖把一個(gè)依賴創(chuàng)始人權(quán)威和傳統(tǒng)人情關(guān)系的組織,轉(zhuǎn)向一個(gè)更現(xiàn)代、更職業(yè)化的公司治理結(jié)構(gòu)。
同時(shí),宗馥莉還澄清了宏勝與娃哈哈的關(guān)系。宏勝是她一手帶起來的代工企業(yè),2022年?duì)I收已破百億。
外界有人把兩者對(duì)立,認(rèn)為她會(huì)用宏勝取代娃哈哈。她明確否認(rèn),稱兩者是同一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的兩個(gè)支點(diǎn),互為補(bǔ)充,互相賦能。
宏勝的角色是打通全產(chǎn)業(yè)鏈,形成更高效的系統(tǒng)能力。
銷商體系也在改革,砍掉年銷300萬元以下的經(jīng)銷商。
宗馥莉解釋,這是正常優(yōu)化,新增經(jīng)銷商遠(yuǎn)多于退出的,目的是讓體系更穩(wěn)固長(zhǎng)遠(yuǎn)。
這顯示她正在重塑渠道,提高效率,淘汰跟不上節(jié)奏的合作伙伴。
對(duì)于宗馥莉而言,當(dāng)下最重要的是穩(wěn)定局面和人心。
據(jù)娃哈哈最新信息,股權(quán)方面,宗慶后直接持有的29.4%股份已通過遺囑公證,由宗馥莉100%繼承,工商變更已完成。
目前娃哈哈股權(quán)結(jié)構(gòu)為:杭州上城區(qū)文商旅投資控股集團(tuán)持股46%,宗馥莉持股29.4%,職工持股會(huì)持股24.6%。
對(duì)此,宗馥莉回應(yīng)了家族內(nèi)部訴訟,稱宗慶后曾指示為三位子女設(shè)立信托,但她認(rèn)為“手寫指示”無效,信托資產(chǎn)應(yīng)繼續(xù)固定收益投資,只分配利息。
她表示尊重父親意愿,未阻止境外信托設(shè)立。
這說明,雖然集團(tuán)層面的股權(quán)已清晰,但家族內(nèi)部的資產(chǎn)分配仍有爭(zhēng)議,這可能成為潛在的不穩(wěn)定因素。
從專訪來看,能清晰勾勒出她的性格輪廓與管理底色。
宗馥莉坦言父親離世帶來的社會(huì)關(guān)注是2024年業(yè)績(jī)提升的客觀因素,不回避、不夸大、直面現(xiàn)實(shí)的態(tài)度,透露出一種務(wù)實(shí)冷靜的理性。
她反復(fù)強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持做自己”,則顯示出她性格中的堅(jiān)韌與克制。
宗馥莉現(xiàn)在處于一個(gè)非常復(fù)雜的位置。
外部,她要面對(duì)一個(gè)傳統(tǒng)品牌如何年輕化的難題。
娃哈哈曾是國(guó)民品牌,但近年來被貼上“中年”標(biāo)簽。
她推動(dòng)品牌年輕化,與B站合作,推聯(lián)名產(chǎn)品,取得一定成效。
但快消品行業(yè)變化極快,消費(fèi)者喜好難以捉摸,一個(gè)爆品可能曇花一現(xiàn)。
宗自己也說,不能一味追求噱頭,要追求健康可靠的工藝突破。
這說明其有清醒的認(rèn)識(shí),但如何平衡創(chuàng)新與穩(wěn)健,是持續(xù)挑戰(zhàn)。
內(nèi)部,宗馥莉要推動(dòng)組織變革。
娃哈哈有幾萬名員工,龐大的體系慣性極強(qiáng)。
她砍部門、調(diào)團(tuán)隊(duì),必然觸動(dòng)既得利益。
宗馥莉說“一個(gè)人如果和組織節(jié)奏無法同頻,就是一種內(nèi)耗”,話說得直接。
但執(zhí)行起來,如何避免人才流失,如何建立新文化,如何讓老員工接受新規(guī)則,都是難題。
宗馥莉強(qiáng)調(diào)“職業(yè)化升級(jí)”,但職業(yè)化不等于冷冰冰的KPI,如何在效率與人文之間找到平衡,考驗(yàn)她的領(lǐng)導(dǎo)力。
家族層面,她雖已繼承父親股份,但三位兄弟姐妹在香港提起訴訟,質(zhì)疑她擅自轉(zhuǎn)移信托財(cái)產(chǎn)。
家族企業(yè)的接班,從來不只是商業(yè)問題,更是家庭關(guān)系的考驗(yàn)。
她能否處理好這些關(guān)系,直接影響企業(yè)的穩(wěn)定。
放眼整個(gè)中國(guó)民營(yíng)企業(yè),娃哈哈的處境不是孤例。
越來越多的企業(yè)進(jìn)入交班時(shí)代,一個(gè)又一個(gè)女性接班人站到臺(tái)前。
新希望的劉暢,2013年接班,從基層做起,歷經(jīng)十年歷練,推動(dòng)企業(yè)向食品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,成功帶領(lǐng)公司躋身世界500強(qiáng)。
她的成功在于長(zhǎng)期沉淀和清晰戰(zhàn)略。
碧桂園的楊惠妍,2023年接班,正值房地產(chǎn)行業(yè)寒冬,任務(wù)艱巨。
通威股份的劉舒琪,同年接班,被稱為“火箭式接班”,直接掌舵千億上市公司。
華為的孟晚舟,2023年首次輪值董事長(zhǎng),她不是傳統(tǒng)意義上的接班,而是憑借專業(yè)能力和逆境中的堅(jiān)韌贏得位置。
上述案例說明,女接班人的路徑多樣,有的靠長(zhǎng)期積累,有的靠獨(dú)立事業(yè)證明,有的靠專業(yè)能力突圍。
但也有失敗的案例。
美特斯邦威的胡佳佳,2016年接班,推行年輕化戰(zhàn)略,推App,冠名綜藝,搞品牌裂變,但七年累計(jì)虧損近32億,門店從五千多家減到不足一千家。
2024年1月,父親周成建重新出山,接回董事長(zhǎng)職位。
胡佳佳的失敗,暴露了接班人面臨的共性挑戰(zhàn)。
一是戰(zhàn)略執(zhí)行問題,想法雖好,但落地不力,成本高昂。
二是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)品牌在電商和新消費(fèi)品牌沖擊下舉步維艱。
三是父女角色定位不清,父親名義交班但實(shí)控權(quán)仍在,導(dǎo)致管理不暢。
四是接班人歷練不足,從基層到掌舵僅五年,經(jīng)驗(yàn)不夠。
女接班人面臨的挑戰(zhàn)是系統(tǒng)性的。
她們不僅要懂業(yè)務(wù),更要懂人,懂組織,懂家族。
接的不只是企業(yè),更是歷史包袱、復(fù)雜關(guān)系和時(shí)代變遷。
外界往往只看結(jié)果,卻忽視過程中的艱難。
宗馥莉說,接班從來不是選擇題,而是必答題。你必須接,既要接住好的部分,也要接住不完美的部分。
這句話道出了本質(zhì)。接班不是榮耀的繼承,而是責(zé)任的承擔(dān)。
宗馥莉率領(lǐng)娃哈哈,承擔(dān)的使命遠(yuǎn)超一個(gè)企業(yè)的興衰。
這位繼承人要證明,一個(gè)傳統(tǒng)民族品牌可以在新時(shí)代煥發(fā)活力。
她還要證明,家族企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,從人治走向法治。
她更要證明,女性領(lǐng)導(dǎo)者可以帶領(lǐng)大型企業(yè)穿越周期。
宗馥莉的性格與管理風(fēng)格,本質(zhì)上是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)從“創(chuàng)始人時(shí)代”向“職業(yè)化時(shí)代”轉(zhuǎn)型的縮影。
其“鐵腕改革”回應(yīng)了家族企業(yè)權(quán)力交接的普遍困境,即如何平衡制度剛性與人情柔性;其“文化戰(zhàn)略”則映射了消費(fèi)升級(jí)背景下,企業(yè)從“規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)”向“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”的必然轉(zhuǎn)向。
盡管仍面臨遺產(chǎn)糾紛、輿論爭(zhēng)議等挑戰(zhàn),但其“堅(jiān)持做自己”的定力——正如她所言“企業(yè)要走遠(yuǎn)靠的是腳踏實(shí)地,不被外界聲音左右”,或許正是娃哈哈穿越周期的關(guān)鍵。
但說易行難,宗面對(duì)的,是消費(fèi)習(xí)慣的變遷,組織慣性的阻力,家族關(guān)系的糾葛。
在喧囂中保持定力,在變革中守住根本,需要極大的智慧和勇氣。
能否成功,不僅關(guān)乎娃哈哈的未來,也為無數(shù)正在或即將交班的民營(yíng)企業(yè)提供了一個(gè)觀察樣本。
這條路沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有不斷探索和堅(jiān)持。
全文完
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作者簡(jiǎn)介
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