勸西貝閉嘴，盼綠捷張口

西貝風(fēng)波與綠捷風(fēng)波是一對(duì)“苦命鴛鴦”似的輿論事件，前者讓上海家長(zhǎng)的訴求得以提高能見(jiàn)度，那些只能往孩子書(shū)包里、茶杯里夾帶置換餐食的家長(zhǎng)看見(jiàn)了依稀的希望；而后者大概是恨被卷入西貝風(fēng)波，失去話事權(quán)，漸漸擺不平了。

上海家長(zhǎng)呼吁西貝加入上海學(xué)校團(tuán)餐競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)西貝的熱盼之情溢于言表，以一種奇妙的角度刺中那些揶揄惡評(píng)西北的人。在綠捷風(fēng)波之前，西貝說(shuō)做錯(cuò)多，錯(cuò)多做多，跌入自證清白的漩渦，面對(duì)羅氏粉絲群體的敲打，毫無(wú)還手之力。

綠捷每天向50萬(wàn)學(xué)生（媒體2024年數(shù)據(jù)）供餐，據(jù)說(shuō)占上海灘校園午餐的三分之一份額。綠捷的強(qiáng)勢(shì)地位，與它供餐品質(zhì)卻有天壤之別。上海家長(zhǎng)對(duì)西貝的呼喚，提供了一個(gè)旁觀西貝的參照，也提醒西貝的批判者注意收斂道德討伐。

綠捷在風(fēng)波臨頭時(shí)不出一聲，沒(méi)有對(duì)外泄露任何信息，而上海媒體的集體缺席，令這種信息黑洞愈加刺目。假如按照一些義務(wù)公關(guān)專家指導(dǎo)西貝的策略，緊閉嘴巴，綠捷的所作所為算得上公關(guān)模范了，那些熱心給西貝出謀劃策的“公關(guān)專家”當(dāng)比心。

勸西貝閉嘴，實(shí)際上是一種吃瓜心態(tài)的表現(xiàn)，隱含一種先入為主的惡毒，自然也是對(duì)事實(shí)的漠視。有人會(huì)說(shuō)西北公關(guān)觀念陳舊，跟不上時(shí)代，這個(gè)觀點(diǎn)可以討論，但若不盯著西貝當(dāng)如何，而審視綠捷襯托下那些批判者的激憤，就覺(jué)得虛偽。

并不是說(shuō)一個(gè)人關(guān)注西貝風(fēng)波的預(yù)制菜問(wèn)題，就必須要關(guān)注綠捷風(fēng)波；也不是說(shuō)，只要批判過(guò)西貝就必須有批判綠捷的義務(wù)。而是說(shuō)，如果批判者真具備公共意識(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)征討西貝屬虛情假意，而不質(zhì)疑綠捷則屬于怯懦無(wú)膽。

綠捷之所以扛住家長(zhǎng)們多年的質(zhì)問(wèn)，并在追問(wèn)中固若金湯，以潛龍?jiān)跍Y之勢(shì)席卷最新的供餐合同，是因?yàn)樗皇菃渭兊纳虡I(yè)公司，非有必要的政商關(guān)系不可。相較于綠捷，西貝只是單純的餐飲連鎖企業(yè)，要取悅消費(fèi)者，斷無(wú)能力迫使學(xué)生“必須吃”。

上海家長(zhǎng)搭上西貝風(fēng)波的便車，哪怕這些家長(zhǎng)只敢做到偷帶食物的地步，可對(duì)西貝的盼望仍佐證有選擇的市場(chǎng)才是好市場(chǎng)。即使那些最真誠(chéng)的批判者，眼見(jiàn)著卑微到極限的上海家長(zhǎng)，也會(huì)反省對(duì)西貝的譴責(zé)在道德上是有虧欠的，過(guò)了。

真心希望那些被老羅感染而痛罵或抵制西貝的人，也能用一樣的狂熱去罵綠捷，用一致的抵制去敲打綠捷。尤其是那些在上海的，更應(yīng)該有這樣的道德自覺(jué)。這不是一種道德綁架，而是基于他們?cè)谖髫愶L(fēng)波中的表現(xiàn)，需要做出的一個(gè)人的自律。

很多時(shí)候，尤其是活在當(dāng)下，都很難總是自圓其說(shuō)，要求別人也很難。可在綠捷與西貝兩件事上，這種一致性要求是基本要求，除非你承認(rèn)自個(gè)對(duì)西貝的批判不是出于公心，而只是粉絲對(duì)老羅的附和。如此，才能假裝看不見(jiàn)綠捷在滬所為。

甚至于，老羅本身要是真想他宣揚(yáng)的那樣，炮打西貝是為了公共利益，那也“應(yīng)該”有義務(wù)對(duì)綠捷一事發(fā)聲。老羅是精明的人，他正在為躲避他懼怕的西貝報(bào)警釋放煙霧彈，他當(dāng)然也有其他理由不去招惹綠捷——粉絲不懂分寸，老羅肯定清楚西貝與綠捷的背景差異。

假如老羅對(duì)西貝的痛打?qū)儆诹x舉，那要求他在綠捷一事上發(fā)聲，恐怕也說(shuō)不上多嚴(yán)重的道德綁架，基本邏輯還是希望他在公共利益上保持義人形象。顯然，綠捷風(fēng)波中的公共利益更重大、更迫切，老羅及其粉絲在西貝賈國(guó)龍身上只是插了一個(gè)假旗罷了。

上海官方公告后，綠捷發(fā)了兩句話的聲明，也被揭批為態(tài)度不端正。可不論是西貝手足無(wú)措，應(yīng)對(duì)接連失分，還是綠捷被批傲慢，根本原因都在于它們和權(quán)力的距離。對(duì)西貝的羞辱，對(duì)綠捷的忌憚，足見(jiàn)公關(guān)好與壞不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是權(quán)力在場(chǎng)與否，以及你變形與否。

所以，勸西貝閉嘴，盼綠捷張口，非常形象地描述了一類首鼠兩端的人，他們把勢(shì)利當(dāng)義憤，把崇拜當(dāng)獨(dú)立思考，把欺負(fù)人當(dāng)作社會(huì)監(jiān)督。這些人在別人的軟弱處逞強(qiáng)，展示聰明勁兒，明智地將口舌遠(yuǎn)離權(quán)力所庇護(hù)的朋友。罵西貝罵到發(fā)燙的嘴，何以連說(shuō)出綠捷二字也怕?tīng)C嘴？