周大福不想只賣黃金了！整出“新招”：開大店、玩科技，瞄準新賽道！

2025年12月23日，周大福珠寶在上海高奢地標港匯恒隆廣場的新形象店正式開業(yè)，這是品牌繼南京東路店后在上海布局的第二家高端門店，標志著其高端化戰(zhàn)略再進一步。門店匯聚國際奢牌與本土頭部品牌的港匯恒隆廣場，與卡地亞、梵克雅寶等國際品牌及老鋪黃金、寶王府等本土同行同臺競技，借助圈層協(xié)同效應精準觸達高凈值客群。

圖片源于周大福

新店創(chuàng)新破局：首推黃金家居精品，打造高端體驗空間

作為周大福全球首家引入家居精品的門店，新店以東方雅韻與現(xiàn)代設計融合的美學理念打造沉浸式空間，黑胡桃木基調(diào)搭配香檳金細節(jié)與品牌標志性"周大福紅"，構筑起兼具私密性與儀式感的尊享品鑒場景。開業(yè)首發(fā)的銀杏葉主題黃金家居系列備受矚目，涵蓋線香插、燭臺套、水果盤、筷子架等創(chuàng)新單品，將黃金融入日常生活場景，更多家居精品計劃于2026年初陸續(xù)發(fā)布。

圖片源于周大福

店內(nèi)產(chǎn)品矩陣全面升級，除黃金飾品與擺件外，集中展示大量鉆石、玉石類高端產(chǎn)品及新品，包括傳喜系列粉鉆項鏈、"好事發(fā)生"耳機包造型掛飾等首發(fā)力作，以及故宮系列"萬華如意""福蝶知春"等文化臻品，實現(xiàn)了從佩戴首飾到生活美學的場景延伸。周大福珠寶集團南區(qū)總經(jīng)理謝浩然表示，新店旨在通過多元產(chǎn)品與尊享體驗鞏固高端形象，同時借助同場品牌協(xié)同效應吸引優(yōu)質(zhì)新客群。

截至2025年9月30日，周大福已在全國布局8間新形象店，這些高端門店月銷持續(xù)高于同區(qū)平均水平，后續(xù)還將拓展至廈門、杭州等地，但集團堅持"求精不求多"的布局原則，聚焦核心高奢商圈。

圖片源于周大福

行業(yè)轉(zhuǎn)型加速：告別規(guī)模擴張，本土品牌邁向高端化

黃金珠寶行業(yè)已告別單純依賴門店擴張的增長模式，周大福、周生生、老鳳祥等頭部品牌紛紛開啟"主動瘦身"，在關閉低效加盟店的同時加碼體驗型門店。周六福吉文化主題店落地北京國貿(mào)商城、周大生×國家寶藏品牌店入駐SKP，本土品牌扎堆核心高奢地標成為行業(yè)新趨勢。

品牌價值提升與產(chǎn)品結(jié)構優(yōu)化成為增長核心驅(qū)動力。中信證券研報指出，以老鋪黃金為代表的企業(yè)正通過新中式美學戰(zhàn)略俘獲高凈值客戶，古法黃金品牌多款產(chǎn)品克價已接近甚至超過2000元/克。周大福自2024年4月啟動品牌轉(zhuǎn)型，聘請前Tiffany & Co.設計總監(jiān)主導高級珠寶創(chuàng)作，推出的傳福、故宮系列在2025財年分別實現(xiàn)約40億港元銷售額，非黃金產(chǎn)品已貢獻三至四成定價首飾零售值。

老鳳祥同樣加速高端化布局，今年9月出資5000萬元設立高端產(chǎn)品子公司，10月再以2400萬美元入股邁巴赫奢侈品亞太公司，通過資本運作切入全球高端市場。業(yè)內(nèi)人士表示，消費者對文化價值與情緒價值的認同持續(xù)提升，但黃金珠寶因本身價值較高，溢價相對有限，與傳統(tǒng)奢侈品仍存在本質(zhì)區(qū)別。

AI全面賦能：科技重塑珠寶零售全鏈路體驗

在行業(yè)轉(zhuǎn)型背景下，周大福攜手火山引擎積極擁抱AI技術，構建統(tǒng)一AI Agent平臺并打造"AI阿福智能體家族"，為珠寶零售行業(yè)注入科技動能。自2024年末平臺上線以來，已建成351個智能體，超2.4萬名員工累計完成百萬次以上對話交互。

"AI阿福"家族覆蓋多元場景：通用智能體可提供珠寶專業(yè)知識問答、文案創(chuàng)作、文生圖視頻等綜合服務；"財務阿福"優(yōu)化報銷流程與庫存周轉(zhuǎn)，"IT Helpdesk 阿福"為6000余家門店提供技術支持，"HR 阿福"高效處理人事咨詢，"門店陳列阿福"則能精準輸出產(chǎn)品陳列指引與效果參考圖，保障品牌形象一致性。

面向消費者端，周大福推出AR虛擬試戴服務，解決線上購物"試戴難"痛點；針對海外電商業(yè)務打造的AI面客智能導購助手，融合多語種問答、個性化推薦與智能客服功能，為全球用戶提供本地化服務。科技與珠寶的深度融合，正重塑行業(yè)運營效率與消費體驗。