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等雨來(lái)
干銷(xiāo)售的第202天,膨脹了,滋生一個(gè)可怕的念頭。
簽了一些100萬(wàn)級(jí)別單子后,竟然有些失落!
期望的千萬(wàn)級(jí)大單還沒(méi)來(lái),碰到幾十萬(wàn)、百萬(wàn)的單子,不以為意、不那么上心了。
滿(mǎn)腦子、滿(mǎn)眼里,都是千萬(wàn)級(jí)別大單,這樣的心態(tài),對(duì)么?
近半個(gè)月,接到幾個(gè)需求,報(bào)價(jià)都是幾十萬(wàn)、一百來(lái)萬(wàn)的單子。
對(duì)此,我竟然毫不在乎,漫不經(jīng)心報(bào)價(jià),慢絲條理和客戶(hù)溝通,至于簽不簽,一切隨緣。
在應(yīng)付小客戶(hù)的同時(shí),我正下功夫挖掘千萬(wàn)大單的機(jī)會(huì),要是千萬(wàn)級(jí)大單,我可上心了,充滿(mǎn)干勁。
怎么干了銷(xiāo)售202天,就看不起幾十萬(wàn)、百萬(wàn)的小單子?為何對(duì)這些小單子,提不起心勁兒?
這令我想起20年前,剛來(lái)北京,我和來(lái)自大連的同學(xué)去專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物。
售貨員對(duì)大連同學(xué)滿(mǎn)臉堆笑,對(duì)我愛(ài)理不理。
為何?
大連同學(xué)打扮時(shí)尚,一看就是有錢(qián)人、時(shí)尚大都市出來(lái)的城里的孩子。
而我,土的掉渣,生平第一次離開(kāi)生我的區(qū)縣,第一次出市、第一次出省、第一次來(lái)北京。
不管是裝扮還是氣質(zhì),一看都知道,這是從18線的老農(nóng)村出來(lái)的鄉(xiāng)下的孩子。如此裝扮,自然不被專(zhuān)賣(mài)店售貨員待見(jiàn)。
果真如此,大連同學(xué)購(gòu)買(mǎi)了五、六百塊的衣服,我啥也沒(méi)買(mǎi)。五、六百塊,是我一個(gè)月生活費(fèi);專(zhuān)賣(mài)店的衣服太貴,真買(mǎi)不起。
20年過(guò)去了,我還是耿耿于懷那個(gè)售貨員區(qū)別對(duì)待、看不起人的嘴臉。而今,我干銷(xiāo)售202天,終于能理解她。
人的精力是有限的,自然會(huì)傾向于把最好的服務(wù)和態(tài)度給予大客戶(hù)。
理兒是這個(gè)理兒,切忌,要早點(diǎn)克服如此念頭。
心有所想,言談舉止都會(huì)透露出來(lái),幾十萬(wàn)、百萬(wàn)單子客戶(hù)肯定能感受到自己被慢待了。如此,大概率會(huì)丟單。
積少成多,百萬(wàn)單子簽多了,不也成千萬(wàn)大單!
不忘初心,全身心服務(wù)好每個(gè)客戶(hù),不管是幾萬(wàn)級(jí)別、還是千萬(wàn)級(jí)別客戶(hù)。
愿你我都保持初心,人生若只如初見(jiàn)!
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等雨來(lái)
朝花夕拾
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