界首市人民醫(yī)院曹琦：以全力以赴的真誠(chéng)回應(yīng)每一份信任

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界首坐落于豫皖交界之處，自古便是連接江淮、貫通南北的戰(zhàn)略要地。抗戰(zhàn)時(shí)期，這里水運(yùn)通達(dá)、商貿(mào)繁榮，一度享有“小上海”之稱。悠久的歷史孕育了彩陶、書會(huì)等國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，也積淀出開(kāi)放進(jìn)取的精神氣質(zhì)。

這座小城，在醫(yī)療健康領(lǐng)域也始終步履不停。伴隨醫(yī)改的浪潮，界首通過(guò)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，深入推進(jìn)醫(yī)共體發(fā)展，全面提升醫(yī)療服務(wù)的改善，切實(shí)解決群眾看病難題。這一富有成效的探索，成為一張閃亮的惠民名片，被贊譽(yù)為醫(yī)改中的“小崗村”。

作者 | 人物君

啟程

界首市人民醫(yī)院作為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療體系的中堅(jiān)力量，積極推動(dòng)管理模式創(chuàng)新，整合多層次醫(yī)療資源，構(gòu)建起覆蓋基層的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)守護(hù)著百姓“家門口”的健康。這不是一日之功，而是界首市人民醫(yī)院長(zhǎng)久肩負(fù)的使命：承載群眾對(duì)健康的期盼，在歲月流轉(zhuǎn)中溫暖千家萬(wàn)戶，維系著小城獨(dú)有的踏實(shí)與幸福。

這份堅(jiān)持與擔(dān)當(dāng)，也換來(lái)無(wú)數(shù)患者毫無(wú)保留的信任。這種信任具體而微地落在每一個(gè)科室、每一次面對(duì)面、心貼心的診療過(guò)程中。而泌尿外科，往往直面患者最為私密，甚至難以啟齒的病痛。這里不僅是解除病痛的窗口，更是醫(yī)患之間建立深度連接與信任的橋梁。當(dāng)患者帶著不安與忐忑走進(jìn)診室，他們交付的，是一份脆弱而珍貴的托付。

如何回應(yīng)這份托付，建立信任，是推動(dòng)科室發(fā)展必須直面的問(wèn)題，也是科主任曹琦在與泌尿外科共同成長(zhǎng)的歲月里，最深切地體會(huì)與持久的追求。

▲界首市人民醫(yī)院泌尿外科主任 曹琦

而這一切，還要從十七年前說(shuō)起。那時(shí)，剛從安徽醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的曹琦，來(lái)到了界首市人民醫(yī)院泌尿外科。頭兩年，在科室前輩的引領(lǐng)下，他逐漸積累臨床經(jīng)驗(yàn)。然而，在與各類病例打交道的過(guò)程中，他內(nèi)心總會(huì)不時(shí)地浮現(xiàn)出一些疑惑，在患者期待的目光中，他也感知到自身能力的邊界。正是這些實(shí)踐中萌生的困惑，讓他清醒地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)學(xué)之路漫長(zhǎng)，自己所知仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

這份對(duì)知識(shí)與技能的渴求，促使他重返校園攻讀碩士學(xué)位，師從安徽省泌尿外科學(xué)科帶頭人于德新教授。這段深造的經(jīng)歷，讓他接觸到了前沿的微創(chuàng)技術(shù)理念，專業(yè)視野也隨之拓寬。

學(xué)成歸來(lái)，曹琦滿懷熱情回到泌尿外科，但現(xiàn)實(shí)的難題又讓他清醒了幾分。當(dāng)時(shí)的科室，微創(chuàng)手術(shù)尚在起步階段，只能零星開(kāi)展鈥激光碎石、前列腺電切等基礎(chǔ)項(xiàng)目。設(shè)備有限、技術(shù)積累薄弱，患者在面臨復(fù)雜病情時(shí)仍不得不轉(zhuǎn)往外地就醫(yī)。這也讓曹琦明白，從學(xué)到用，從個(gè)人突破到科室整體提升，無(wú)疑不需要時(shí)間與耐心的沉淀，他們還有很長(zhǎng)的路要走。

突破

唯有將清醒的認(rèn)知轉(zhuǎn)化為扎實(shí)的行動(dòng)，才能真正滿足患者需求、贏得患者信任。于是，一場(chǎng)以技術(shù)提升為核心的變革，在泌尿外科悄然展開(kāi)。在兩位老主任的支持與鼓勵(lì)下，曹琦再度啟程，前往安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院進(jìn)行了為期半年的專項(xiàng)進(jìn)修，系統(tǒng)學(xué)習(xí)前沿技術(shù)。那段日子的學(xué)習(xí)，讓他掌握了先進(jìn)的手術(shù)技術(shù)，更深化了他對(duì)微創(chuàng)理念的理解。

歸來(lái)后，曹琦很快迎來(lái)了他的第一場(chǎng)“大考”：腹腔鏡下的多囊腎切除術(shù)。當(dāng)時(shí)科室設(shè)備較為基礎(chǔ)，加之首次獨(dú)立操作如此復(fù)雜的術(shù)式，他的壓力可想而知。然而，憑借充分的準(zhǔn)備，手術(shù)取得了良好效果。這次成功的嘗試，不僅給了曹琦巨大的信心，也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)看到了向前邁進(jìn)的希望。

此后兩年間，曹琦開(kāi)始獨(dú)立帶隊(duì)陸續(xù)開(kāi)展新技術(shù)。而每開(kāi)展一項(xiàng)新術(shù)式前，他幾乎都要花上徹夜時(shí)間準(zhǔn)備：研讀文獻(xiàn)、觀看手術(shù)視頻、推演術(shù)中可能出現(xiàn)的各種情況、預(yù)想所有潛在的并發(fā)癥……“心情既激動(dòng)，又無(wú)比慎重。”曹琦說(shuō)道。如今回想，那些與寂靜為伴的夜晚，依然春風(fēng)拂過(guò)心間，在他記憶中清晰而溫?zé)帷?/p>

2017年，曹琦肩負(fù)起科室主任的職責(zé)，開(kāi)始以更全局的視角謀劃學(xué)科發(fā)展。他明白，一切進(jìn)步的核心，依然在于夯實(shí)整體的技術(shù)能力。“只做基礎(chǔ)手術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們必須向上突破，掌握前沿的微創(chuàng)技術(shù)，攻克高難度的復(fù)雜手術(shù)。只有這樣，患者才能真正安心地將健康托付給我們。”

于是，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在微創(chuàng)技術(shù)領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打。例如，起初開(kāi)展經(jīng)皮腎鏡取石術(shù)時(shí)，從一些簡(jiǎn)單病例開(kāi)始積累，用扎實(shí)的學(xué)習(xí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳎徊讲阶屷t(yī)院看到了團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與潛力。隨之而來(lái)的，是更先進(jìn)的設(shè)備的陸續(xù)引進(jìn)，科室終于具備了挑戰(zhàn)復(fù)雜手術(shù)的底氣。

在曹琦的帶領(lǐng)下，科室開(kāi)始系統(tǒng)性攻克一系列高難度術(shù)式。前列腺根治性切除、膀胱根治性切除、腹腔鏡下腎上腺嗜鉻細(xì)胞瘤切除……這些以往讓患者不得不輾轉(zhuǎn)外求的手術(shù)，逐漸成為團(tuán)隊(duì)手中的常規(guī)項(xiàng)目。

曾經(jīng)，泌尿外科每月只能開(kāi)展一兩例腹腔鏡腫瘤切除手術(shù)，且常需專家協(xié)助，而現(xiàn)在，團(tuán)隊(duì)每年獨(dú)立完成七十余例。這份不斷積累的技術(shù)實(shí)力，也讓越來(lái)越多患者走進(jìn)科室。而科室也以精準(zhǔn)的操作、坦誠(chéng)的溝通，將這些“第一次”轉(zhuǎn)化為醫(yī)患之間牢固的信賴。

擔(dān)當(dāng)

泌尿外科曾接診一位七十多歲的患者，腫瘤惡性程度高，必須進(jìn)行腎輸尿管全切術(shù)。子女雖孝順，卻因家境困難，一度打算放棄手術(shù)。曹琦不忍心讓患者失去希望，一次次與家屬懇談，主動(dòng)幫忙籌劃費(fèi)用，最終打消了他們的顧慮，同意手術(shù)。

那是他第一次獨(dú)立開(kāi)展這項(xiàng)手術(shù)，手術(shù)對(duì)解剖經(jīng)驗(yàn)、組織游離技術(shù)和縫合精細(xì)度要求極高，當(dāng)時(shí)在縣級(jí)醫(yī)院能獨(dú)立開(kāi)展的醫(yī)生不多。曹琦全神貫注，經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的細(xì)致操作，手術(shù)順利完成。

而家屬在開(kāi)心之余也仍在為治療費(fèi)用擔(dān)憂。他們的難處，曹琦看在眼里。在那個(gè)工資不高的階段，他再難抑制內(nèi)心的沖動(dòng)，為這個(gè)家庭伸出了援手。家屬的眼眶瞬間泛紅，感激不已，幾乎要跪地致謝，曹琦連忙上前攙扶：“治病救人是我的本職，這點(diǎn)幫助也是一點(diǎn)心意。”后來(lái)，患者康復(fù)出院，療效十分理想。近十年過(guò)去，老人依然健朗，還不時(shí)回來(lái)復(fù)查。

每當(dāng)見(jiàn)到這樣的患者，曹琦總會(huì)感慨外科技術(shù)的飛躍。以往這類手術(shù)需要在腹部上下切開(kāi)兩道長(zhǎng)約15-20厘米的創(chuàng)口，而現(xiàn)在借助微創(chuàng)技術(shù)，只需幾個(gè)小孔便能完成。這種變化，實(shí)實(shí)在在地減輕了患者的痛苦，讓他們更快回歸正常生活。

除了手術(shù)方式的革新，藥物治療的飛速發(fā)展也為腫瘤治療打開(kāi)了全新的局面。過(guò)去，失去手術(shù)機(jī)會(huì)對(duì)于晚期或無(wú)法手術(shù)的患者而言，幾乎等同于宣判絕望。而現(xiàn)在隨著靶向治療、免疫治療及靶免聯(lián)合治療方案的不斷突破，許多患者迎來(lái)了“絕處逢生”的轉(zhuǎn)機(jī)。這些精準(zhǔn)的治療手段，像一把把鑰匙，能夠針對(duì)腫瘤的特定弱點(diǎn)進(jìn)行干預(yù)，不僅顯著延長(zhǎng)了患者的生存期，更讓不少人得以帶著腫瘤長(zhǎng)期、高質(zhì)量地生活。

“現(xiàn)代腫瘤治療，越來(lái)越注重精準(zhǔn)施策與全程管理。”曹琦這樣總結(jié)道。在他的臨床實(shí)踐中，治療早已不再局限于單一的手術(shù)臺(tái)，術(shù)前的新輔助治療、術(shù)后的輔助用藥都顯示著藥物治療的發(fā)展進(jìn)步。藥物和手術(shù)等治療手段的協(xié)同使用，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的治療網(wǎng)絡(luò)，真正實(shí)現(xiàn)了從“治病”到“治人”的轉(zhuǎn)變。

因此，“我們會(huì)依據(jù)患者的具體情況和意愿，制定最適合的個(gè)體化方案。”曹琦說(shuō)。在他心中，每一次治療是對(duì)規(guī)范的踐行，更是對(duì)生命的承諾。這種信念也愈加明亮地映照出他的來(lái)路與初心。

初心

初心，不是起始時(shí)便已了然在胸的答案，而是在一路的跋涉中，被歲月與經(jīng)歷逐漸擦亮的星光。

“其實(shí)，我本來(lái)沒(méi)打算學(xué)醫(yī)。”曹琦的坦誠(chéng)里帶著一絲笑意。那是信息與電子技術(shù)如火如荼的年代，少年時(shí)的他也曾心懷向往。然而，命運(yùn)的安排往往藏在生活的細(xì)節(jié)里。由于家中長(zhǎng)輩身體長(zhǎng)期抱恙，他成了醫(yī)院的“常客”。在充滿消毒水氣味的走廊里，在焦灼與期盼交織的等待中，他一次次看見(jiàn)醫(yī)生如何以專業(yè)與耐心解除病痛，也目睹了他們收獲的感激與尊敬。于是，在父親的建議下，他推開(kāi)了那扇未曾預(yù)想的大門。

這條路，他走得踏實(shí)而穩(wěn)健。“每當(dāng)完成一臺(tái)大手術(shù)，或是幫病人解決了一個(gè)疑難問(wèn)題之后，那種自豪和成就感，確實(shí)是別的職業(yè)給不了的。”

然而，醫(yī)學(xué)給予他的，遠(yuǎn)不止技術(shù)的突破。那更深層的饋贈(zèng)，是與一個(gè)個(gè)生命結(jié)下的、真摯而深刻的聯(lián)結(jié)。曹琦的記憶里，有一位特別的患者。那位患者因嚴(yán)重的膿腎四處求醫(yī)卻屢屢被拒，最終抱著一線希望來(lái)到他面前。當(dāng)時(shí)，患者的病情已經(jīng)刻不容緩，膿腎必須切除，否則感染將持續(xù)加重。

“那時(shí)沒(méi)有退路，只能向前了。”曹琦回憶道。手術(shù)中，患者的腎臟已被膿液侵蝕，與周圍腸道、脾臟嚴(yán)重粘連，每一步都如“刀尖上跳舞”，稍有不慎便可能損傷其他器官。那臺(tái)手術(shù)持續(xù)了整整七個(gè)小時(shí)，結(jié)束時(shí)已是凌晨三點(diǎn)。

隨后的半個(gè)月，曹琦幾乎寸步不離病房，日夜監(jiān)測(cè)患者的生命體征和引流情況，及時(shí)留意每一次病情變化。在他悉心關(guān)注下，患者各項(xiàng)指標(biāo)逐漸穩(wěn)定，走向康復(fù)。出院后，患者一次次送來(lái)錦旗致謝。在曹琦心里，比錦旗更珍貴的，是那份以生命相托，未被辜負(fù)的信任。

“你真心待患者，他們一定感受得到。”這是曹琦常說(shuō)，“‘設(shè)身處地為患者著想’不是一句空話，而是實(shí)事求是、說(shuō)到做到。”。這份將心比心的真誠(chéng)，如細(xì)雨潤(rùn)物，悄然影響著團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，也逐漸積淀成科室最溫暖的口碑。在日復(fù)一日的堅(jiān)守中，患者用腳步投出了信任的一票，而科室也在這樣的氛圍中穩(wěn)步成長(zhǎng)。

前路漫漫，道阻且長(zhǎng)。如今，曹琦正帶領(lǐng)著泌尿外科，蓄足力量，游向醫(yī)學(xué)更浩瀚的深藍(lán)，去回應(yīng)更多的病痛，托起更多的希望。

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責(zé)編 | 張 坪
校對(duì) | 楊 晨