福建
為進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，自2026年2月起，北京華廈民眾眼科醫(yī)院正式組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，在醫(yī)院黨支部的帶領(lǐng)下，常態(tài)化、制度化的開展志愿導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，為就診患者及家屬提供放心、省心、順心、舒心、貼心的“五心服務(wù)”，以實(shí)際行動(dòng)傳遞醫(yī)患溫情。
3月11日，北京華廈民眾眼科醫(yī)院黨支部書記、院長侯旭波率先垂范，化身“志愿者導(dǎo)醫(yī)”，在大廳、導(dǎo)診、掛號(hào)處、檢驗(yàn)科、特檢科、診室等重點(diǎn)區(qū)域，用有溫度的實(shí)際行動(dòng)，將黨員初心融入到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)細(xì)節(jié)中。
侯旭波書記引導(dǎo)患者進(jìn)行項(xiàng)目檢查，耐心指導(dǎo)不熟?悉設(shè)備?的患者正確檢查姿勢(shì)
侯旭波書記為患者耐心為患者講解就診流程，主動(dòng)為前來?就診的患者?引導(dǎo)至相應(yīng)科室
侯旭波書記為等候區(qū)患者及家屬遞上溫水，并輕聲安撫耐心等待
侯旭波書記為小患者講解護(hù)眼科普知識(shí)，告訴患者日常生活中的正確用眼行為
侯旭波書記正在維護(hù)就診秩序，對(duì)急切等待的患者遞上溫水并輕聲安撫
侯旭波書記主動(dòng)解答咨?詢，并與患者親切交談，撫慰患者焦慮、緊張情緒
“您好，您去哪里？我?guī)^去吧。”
“額頭要貼在儀器上面，這樣檢查結(jié)果才會(huì)精準(zhǔn)?！?/p>
“給您倒杯水，請(qǐng)耐心等待?！?/p>
侯旭波書記始終保持真誠的微笑和熱情的服務(wù)，主動(dòng)上前幫扶，用溫暖的舉動(dòng)、親切的問詢、耐心地的指引，讓每一位患者感受到便捷、舒心的就醫(yī)體驗(yàn)。
“黨建”引領(lǐng)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。北京華廈民眾眼科醫(yī)院自建院以來，一直堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，將黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)療服務(wù)深度融合，推行“黨建+醫(yī)療”模式，秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，將黨員的關(guān)懷與服務(wù)融入到醫(yī)療過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
未來，醫(yī)院黨支部將繼續(xù)深化黨員志愿服務(wù)工作，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)形式，讓“黨員志愿者服務(wù)”成為醫(yī)院的一道暖心風(fēng)景線，以黨建促服務(wù)、以服務(wù)暖民心，用專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和真誠的醫(yī)療服務(wù)，守護(hù)好每一位患者的眼健康。
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