315曝光的不只是產品，還有我們普遍存在的思維漏洞？| 思辨開箱

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一年一度，曝光各行各業(yè)“行為藝術”的315大戲如期上演。

干凈無菌的雙氧水雞爪、“違背祖訓”也要公開的醫(yī)療秘方、14歲以下禁用的兒童增高儀器……從“嘴饞”的打工人到焦慮的家長，再到關心健康的老年人，總有一款產品能精準背刺到你。

商家的“壞點子”層出不窮，仿佛一場永不落幕的“偶發(fā)藝術”。但剝開光怪陸離的外殼，你會發(fā)現，這背后的“劇本”其實萬變不離其宗：

01
更貴=更好？小心錨定效應

如果說，去年曝光混入雞骨泥的淀粉腸時，我們還能用“這個價格，這個味道，還要啥自行車”來安慰自己；那么今年曝光的“可生食高端雞蛋”，還是生生地刺痛了我們——

一個雞蛋售價超2元，擁有鮮艷的蛋黃，常被視為營養(yǎng)豐富的“土雞蛋”，被曝光所謂的“顏色鮮黃”，實際是雞食用了帶角黃素的飼料導致的（角黃素：一種非維生素A源類胡蘿卜素，存在于萬壽菊、辣椒等天然植物中。在國際上被許可用于食品著色劑，對人體無害）。

/本次涉事品牌的產品宣傳圖。圖源網絡/

而面對是否為“人工添加”的質疑，目前品牌方的回復是“角黃素是天然存在于飼料中的，檢出不等于人工添加”，“為了做到天然本色，公司每年會花上千萬去購買萬壽菊、辣椒等天然植物提取物，相比起來，反而是角黃素更便宜 ”。

面對這種說辭，消費者也難免質疑：既然它并非必要，為何不把它去掉，把價格打下來？

除了成本考量，很難說商家不想利用【錨定效應】——

當消費者在豐富的產品前感到暈頭轉向時，會不自覺地過度依賴最初接收到的信息（即“錨點”），比如價格、包裝、品牌名稱等等，并以這個初始值為基準進行后續(xù)思考，導致最終的判斷結果產生偏差。

當消費者不自覺地以【貴=好】為決策錨點時，很容易就完成了【因為好，所以貴】的“反向推演”，并積極地為這個推理找例證（如蛋黃顏色鮮黃）。而對于這個“美麗的誤會”，獲利的商家也就樂于保持沉默了。

當然，經?？脊男』锇槎贾溃举F≠好】，并不能推理出【不貴=好】。

在這次被曝光的產品中，背刺我們的還有外賣?？蛣⑽南槁槔睜C。記者在暗訪時發(fā)現，在劉文祥的多家門店內，后廚包裝上寫著“鴨肉”的食材，被堂而皇之地擺上了牛羊肉貨架。甚至有門店店員反問記者：“牛肉都三四十元一斤，我們才賣20元一斤，你覺得可能是純牛肉嗎？”

/劉文祥麻辣燙使用鴨肉片充當牛肉。圖：央視新聞/

身為打工人，不僅吃不到的老板畫餅是假的，連吃得到的麻辣燙外賣也是假的。

02
長高無效全額退款
小心錯誤歸因

這個315，被背刺的還有家長。

當身高與婚戀就業(yè)綁定時，焦慮也傳導到家長身上。通常來看，青少年長高的黃金窗口期，只有12年左右。一旦骨骺線閉合，身高增長也會停止。

而許多“增高”產品也應運而生。此次被曝光的青少年物理增高門店，就聲稱不需要打針吃藥，只購買可刺激細胞生長的儀器，就可以讓孩子身高輕松增長3-8厘米，“無效全額退款”。而客戶也在療程結束后，發(fā)現孩子確實有長高，從而對產品的說辭深信不疑。

但真實情況是，促使孩子長高的，并不是儀器，而是【自然發(fā)展規(guī)律】——

這個年齡的孩子本來就會長高。即使不購買療程，也能看到效果。而療程儀器的生產廠家在接受采訪時，特意提及該產品禁止14歲以下兒童使用，因為這是用于鎮(zhèn)痛消炎的，并無增高功效。

事實上，就連所謂的“總部專家”也知道，孩子的身高與“儀器療程”無關，而是跟飲食、睡眠、情緒壓力等多重因素有關。

/記者暗訪涉事品牌總部負責人畫面。圖：央視財經/

只是，當騙子們套上“專家”、“祖?zhèn)髅胤健薄ⅰ吧芰坎ā钡绕ぬ渍袚u過市時，他們精心布置的【錯誤歸因】陷阱，再疊加上人們對【權威的盲從】與【大眾的盲信】，就構成了一套難以掙脫的認知牢籠，讓人更容易深陷其中。

不只是315，日常時事熱點也是我們提升思辨力的良好契機。方便大家就時事熱點鍛煉思辨力的《2月熱點新聞合集》來啦！內含事件脈絡、撕裂觀點與C計劃的思辨分析框架。掃描下方二維碼即可免費領取~

03
回回都上當，我們還能怎么辦？

從外部措施來看，解決當下“消費就是開盲盒”的困境，需要加強行業(yè)監(jiān)管、提高失信成本、建立“不只是合規(guī)，還有市場信任”的經營理念。

從我們自身來看，面對海量的、真假難辨的信息誘惑，我們可以準備幾個簡單但直擊靈魂的問題，來武裝自己和家中老人：

-真的嗎？

這個產品是真的按國家規(guī)定登記在冊？

它的功能效用真的像宣傳的那般強大？

站臺的專家是真的嗎？專家真的有參與過研發(fā)嗎？

它提供的證書、證明是真的嗎？哪里可以驗證？

-圖什么？

公開祖?zhèn)髅胤?傳授財富增長的秘密/尋找行業(yè)合伙人，對方圖什么？

如果參與，可能要付出什么代價？面臨哪些風險？

C計劃深信，批判性思維不應是成年后的“防身術”，而應成為孩子成長中的“基本功”。只有當下一代學會識別思維陷阱、獨立判斷，他們未來的消費選擇才能更明智、更少“踩坑”。

所以在線下思辨成長營中，我們完整模擬了危險游戲的操控、誘導機制，帶孩子在“模擬戰(zhàn)”中練就火眼金睛（）；在線上直播課中，我們帶孩子深讀世界名著，逐級掌握80+個思辨工具，識別生活中的思維陷阱：

-在L1（對應小學一年級）《田鼠阿弗》課堂上，我們帶孩子反思“跟風”行為；

-在L3（對應小學三年級及以上）《燃燒的小屋》課堂上，我們培養(yǎng)孩子的證據意識；

-在L6（對應小學六年級及以上）《動物農場》課堂上，我們帶孩子識別滑坡論證；

-在L8（對應初二及以上）《簡·愛》課堂上，我們帶孩子識別煤氣燈效應；

如果你也希望武裝孩子的頭腦，歡迎來了解C計劃課程。目前C計劃思辨直播課（面向小學一年級至高中）春季課現已開課，僅剩少量插班名額，點擊下圖即可報名~

文案：南木

排版：番茄

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