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導(dǎo)語:
過去一個(gè)月,Token經(jīng)濟(jì)徹底爆發(fā)。
國內(nèi)日均Token消耗量從2025年年中的30萬億,狂飆到180萬億級別。什么概念?平均每1.5天就有一個(gè)新模型誕生,智能體正在從“你問我答”的工具,進(jìn)化成不知疲倦的數(shù)字員工,在后臺瘋狂吞吐數(shù)據(jù)。
Token不再只是個(gè)技術(shù)名詞,它成了新時(shí)代的硬通貨。
既然是硬通貨,價(jià)格自然坐不住。騰訊混元漲幅超460%,智譜短期兩次提價(jià),云廠商們也開始把成本壓力往下游傳導(dǎo)。與此同時(shí),阿里成立ATH事業(yè)群,英偉達(dá)在GTC上高喊“Token工廠”——東西方巨頭不約而同地把槍口對準(zhǔn)了同一個(gè)方向:怎么更高效地生產(chǎn)、分配和消費(fèi)Token。
這股洪流卷到這兒,所有人都在等一個(gè)答案:當(dāng)智能像水電一樣接入千行百業(yè),到底誰能給這場Token消耗搭一個(gè)足夠穩(wěn)的底座?3月19日,深圳,華為中國合作伙伴大會(huì)2026,就是沖著這個(gè)問題來的。
筆/ 榆白
文章架構(gòu)師/ 佳佳
出品/ 巨頭財(cái)經(jīng)
01
一場大會(huì),三個(gè)關(guān)鍵詞:智能體、Token、新藍(lán)海
如果只能用一個(gè)詞概括這次大會(huì)的認(rèn)知沖擊,那一定是“Token經(jīng)濟(jì)”。
華為高級副總裁李鵬給出了兩個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):中國日均Token消耗量已躍升至180萬億,平均每1.5天就有一個(gè)新模型誕生。Token是什么?是AI世界里的“用水量”,每一滴都對應(yīng)著算力的燃燒、數(shù)據(jù)的流動(dòng)、智能的吞吐。
180萬億,意味著AI正從看得見的展品,狂奔進(jìn)用得上的日常。
更有意思的是李鵬對智能化的判斷:已經(jīng)從“看得見”快速進(jìn)入“用得上”的階段。這話翻譯一下就是——AI不再是大廠發(fā)布會(huì)上的demo,而是像水電一樣正在接入千行百業(yè)的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
華為常務(wù)董事汪濤甚至給出一個(gè)更大膽的預(yù)測:未來十年,通信網(wǎng)絡(luò)連接的智能體將從今天的90億人擴(kuò)展到9000億個(gè)。到那時(shí)候,你手機(jī)上幫你訂票的助理、工廠里巡檢的機(jī)器人、甚至你車?yán)锬莻€(gè)陪你聊天的語音助手,都在這張網(wǎng)上。
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180萬億Token的消耗,催生的是實(shí)打?qū)嵉氖袌鰴C(jī)會(huì)。李鵬算了一筆賬:2026年行業(yè)智能化升級將給ICT產(chǎn)業(yè)帶來超過8000億元的市場蛋糕。到2030年,這個(gè)數(shù)字會(huì)突破10萬億元。
但這8000億不是天上掉的餡餅,它有明確的流向。汪濤在會(huì)上交了一份成績單:2025年華為中國政企業(yè)務(wù)收入首次突破1000億元,政企伙伴業(yè)績超800億元。更關(guān)鍵的是,鴻蒙生態(tài)正在蓄力——900多款政務(wù)民生應(yīng)用完成鴻蒙化,4000多個(gè)政企IT系統(tǒng)與鴻蒙深度融合,覆蓋金融、交通、醫(yī)療等30多個(gè)行業(yè)。
2025年“從可用到好用”,2026年“從好用到愛用”,是汪濤對鴻蒙的期許。這話說得克制,但懂行的人知道背后的分量。
所以這場大會(huì)傳遞的信號其實(shí)挺明確:Token經(jīng)濟(jì)的起跑槍已經(jīng)響了,智能體正在變成企業(yè)的“數(shù)字員工”,而華為的選擇是把自己變成那個(gè)搭臺子的人——算力底座、操作系統(tǒng)、開發(fā)工具,全鏈路開源開放。至于臺上能唱什么戲,看的是生態(tài)里的伙伴們能跑多快。
02
鴻蒙交作業(yè),3800萬企業(yè)終端背后的“硬骨頭”
聊完Token經(jīng)濟(jì),得聊聊跑道本身。畢竟再猛的AI應(yīng)用,也得有個(gè)足夠穩(wěn)的系統(tǒng)托著。
這次大會(huì),華為擎云把鴻蒙商用生態(tài)的成績單攤開曬了曬,足夠扎實(shí)。
先說規(guī)模。全國26個(gè)省市出臺政策支持鴻蒙生態(tài),超5萬個(gè)鴻蒙應(yīng)用及元服務(wù)已經(jīng)上架。政企辦公領(lǐng)域,鴻蒙覆蓋的企業(yè)終端達(dá)到3800萬,通用辦公平臺適配突破100個(gè)。這意味著什么?當(dāng)一家公司的IT負(fù)責(zé)人決定擁抱鴻蒙時(shí),他最擔(dān)心的那堆辦公軟件適配問題,已經(jīng)被生態(tài)伙伴填得差不多了。
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真正讓人眼前一亮的是硬件層面的突破。鴻蒙電腦生態(tài)已完成超10000款融合應(yīng)用適配,桌面應(yīng)用突破250款。那些曾經(jīng)被調(diào)侃為國產(chǎn)系統(tǒng)“死穴”的外設(shè)——打印機(jī)、掃描儀、U盾——鴻蒙這次交出了具體數(shù)字:5000多款打印機(jī)、1600多款標(biāo)準(zhǔn)外設(shè),外加29個(gè)非標(biāo)外設(shè)品牌,全部打通。
對企業(yè)來說,這組數(shù)據(jù)只意味著一件事:切換成本已經(jīng)降到歷史最低點(diǎn)。不用為了換系統(tǒng)把公司那堆老打印機(jī)全扔了,不用讓員工一邊干活一邊罵“這破系統(tǒng)連掃描儀都認(rèn)不出來”。華為擎云用三年時(shí)間,把最難啃的硬件適配骨頭啃了下來。
安全層面也有硬通貨。鴻蒙桌面操作系統(tǒng)(HarmonyOS V1.0)成了首個(gè)通過中國信息安全測評中心“II級”認(rèn)證的國產(chǎn)桌面OS。這個(gè)“II級”什么概念?目前其他通過認(rèn)證的操作系統(tǒng)最高只拿到I級,鴻蒙是獨(dú)一份。
從端側(cè)數(shù)據(jù)隔離到全盤數(shù)據(jù)加密,對于金融、政務(wù)、能源這些行業(yè)的營銷負(fù)責(zé)人而言,最敏感的客戶數(shù)據(jù)、最核心的營銷策略,終于可以跑在一個(gè)有國家級背書的底座上。
更接地氣的案例來自深圳龍崗。3月18日,龍崗區(qū)開源鴻蒙應(yīng)用創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室揭牌,專門攻關(guān)政務(wù)系統(tǒng)信創(chuàng)改造的適配難、標(biāo)準(zhǔn)缺、成本高三大難題。實(shí)驗(yàn)室采用“主管部門牽頭+國企運(yùn)營+生態(tài)參與”的模式,要給全國政務(wù)系統(tǒng)的鴻蒙化轉(zhuǎn)型蹚一條路出來。
這種基層樣本的出現(xiàn),比任何宏大的戰(zhàn)略宣言都更能說明問題——鴻蒙正在從“可選項(xiàng)”變成“必選項(xiàng)”。
03
營銷人睡不著的問題,華為擎云給了兩個(gè)答案
生態(tài)數(shù)據(jù)是骨架,場景方案才是血肉。這次大會(huì)上,華為擎云擺出來的兩個(gè)案例,估計(jì)能讓不少營銷負(fù)責(zé)人多看兩眼——都是平時(shí)睡不著覺的痛點(diǎn)。
最值得營銷負(fù)責(zé)人細(xì)品的,是AI工作手機(jī)解決方案。
高端越野車,客單價(jià)高、決策周期長,銷售手里的每一條線索都是錢燒出來的。中國汽車流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2025年經(jīng)銷商平均獲客成本已經(jīng)沖到6200元,單筆交易平均利潤才1500塊。跟丟一條線索,等于白賣四臺車。
猛士的做法是把銷售終端和企業(yè)CRM打通,所有通話自動(dòng)錄音上傳,溝通過程全程留痕。而當(dāng)員工撥打電話或添加社交媒體賬號時(shí),系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)隱藏客戶完整號碼并對界面脫敏,防止高價(jià)值線索被私自記錄。
以前老銷售離職帶走幾十個(gè)高潛客戶,是行業(yè)默認(rèn)的“隱性損耗”;現(xiàn)在一鍵無感繼承,客戶信息原封不動(dòng)留給下一個(gè)人。
這套方案還干了另一件事:把銷冠的經(jīng)驗(yàn)沉淀成組織資產(chǎn)。AI大模型實(shí)時(shí)分析通話內(nèi)容,自動(dòng)打標(biāo)——客戶關(guān)心越野性能、預(yù)算多少、對交期敏感——這些以前藏在銷冠腦子里的東西,現(xiàn)在變成系統(tǒng)里的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),新人上手直接調(diào)取。還有個(gè)細(xì)節(jié)挺有意思。銷售帶客戶看車時(shí),手機(jī)可以直接和猛士車機(jī)無縫協(xié)同,用鴻蒙的多屏互動(dòng)演示車載應(yīng)用。
另一個(gè)案例來自醫(yī)美賽道。當(dāng)代整形的痛點(diǎn)更典型:高客單價(jià)、重決策、客戶極度注重隱私。過去咨詢師用個(gè)人微信加客戶,離職即流失,機(jī)構(gòu)花大價(jià)錢投來的流量,最后變成個(gè)人的私域資產(chǎn)。
華為擎云的AI工作手機(jī)在端側(cè)做了物理脫敏,咨詢師只能通過平臺溝通,無法導(dǎo)出真實(shí)號碼。同時(shí)用RPA技術(shù)自動(dòng)發(fā)掘社交平臺上的潛在客戶,AI在后臺自動(dòng)回復(fù)、點(diǎn)贊、發(fā)動(dòng)態(tài),7×24小時(shí)不停歇。溝通中AI實(shí)時(shí)解析語義,自動(dòng)給客戶打標(biāo)簽——“關(guān)注鼻綜合”“預(yù)算5萬”“對恢復(fù)期敏感”。咨詢師接手時(shí),客戶畫像已經(jīng)清清楚楚。
還有個(gè)容易被忽略的場景是健康管理。擎云智慧醫(yī)療-健康表方案依托玄璣感知系統(tǒng),精準(zhǔn)采集心率、血氧等體征數(shù)據(jù),與企業(yè)健康管理平臺聯(lián)動(dòng)。目前華為已取得7張二類醫(yī)療器械注冊證,健康監(jiān)測能力有權(quán)威背書。中金慈云已經(jīng)把這套方案用在國能集團(tuán)煤礦礦區(qū),給一線作業(yè)人員構(gòu)筑健康防線。對于企業(yè)來說,核心員工的健康狀態(tài),本身就是核心資產(chǎn)。
04
巨頭財(cái)經(jīng)的思考
鴻蒙這條“硬脊梁”正在長成
過去二十年,中國企業(yè)的數(shù)字化更多是在別人修建的房子里添置家具。操作系統(tǒng)是別人的,底層協(xié)議是別人的,每一次創(chuàng)新都要看別人的臉色。
現(xiàn)在不一樣了。
鴻蒙這條“硬脊梁”正在長成。它讓中國的企業(yè)第一次有機(jī)會(huì)在根技術(shù)的層面,定義自己的業(yè)務(wù)流程、保護(hù)自己的核心數(shù)據(jù)、探索自己的智能可能。
當(dāng)然,生態(tài)的繁榮從來不是一蹴而就。余承東曾說過:“只靠華為自己,我們是做不成鴻蒙的。”今天,3800萬家企業(yè)終端的覆蓋、超1000萬注冊開發(fā)者的涌入,證明這條路上已有越來越多的同行者。
對于企業(yè)的營銷負(fù)責(zé)人而言,此刻需要思考的或許不是“鴻蒙夠不夠好”,而是“當(dāng)新的智能世界正在用Token重新計(jì)價(jià),我的業(yè)務(wù)場景是否已經(jīng)站在了正確的底座上?”
畢竟,在歷史的洪流中,選擇比努力更重要。而那些提前看見未來的人,往往只是比別人早一步,推開了那扇正在開啟的門。
參考資料:
1.華為李鵬:智能化正推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)邁入全新增長周期
2.華為:要用AI技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)品來支持伙伴
3.自主底座之上,華為擎云助力行業(yè)躍升智能化的繁榮新局
4.新浪財(cái)經(jīng). (2026-03-19). 華為重磅大會(huì)啟幕!涉及鴻蒙生態(tài)
5.華為李鵬:到2030年,中國AI相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破10萬億元
6.華為常務(wù)董事汪濤:華為政企業(yè)務(wù)首次突破1000億元
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