北京
在“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，為深入貫徹國家金融監督管理總局關于2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動部署，緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，國寶人壽北京分公司創新活動形式、聚焦重點人群，開展了一系列金融宣教志愿服務活動，以實際行動弘揚新時代雷鋒精神，積極履行金融機構社會責任。
近日，公司組織志愿服務隊走進東城區交道口街道社區，面向社區老年人和殘疾人群體開展金融知識宣傳與志愿幫扶活動。活動當天，志愿者們結合當前“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動主題—“清朗金融網絡 守護安心消費”，向社區居民開展金融知識宣傳。圍繞反保險欺詐、防范電信網絡詐騙、警惕非法代理退保、遠離金融“黑灰產”、保護個人信息安全等內容，通過通俗易懂的講解和典型案例提示，引導社區居民、殘疾人群體增強金融風險防范意識，守護好自己的“錢袋子”。
與此同時，另一支志愿隊伍走進社區老年人家中，開展入戶志愿服務。大家分工協作，為居民打掃房間衛生、擦拭家具、整理生活物品，通過點滴行動幫助改善居住環境。在服務過程中，志愿者們還與居民親切交流，了解他們的生活情況和實際需求，讓社區居民感受到來自社會和金融機構的溫暖關懷。
針對老年群體金融風險防范能力相對較弱的特點，志愿者們重點開展了適老化金融知識宣講，提醒老年人警惕高收益誘惑、遠離非法金融活動，提升識騙防騙能力。居民們紛紛表示，這樣的活動既貼心又實用，不僅改善了生活環境，也學到了很多實用的金融知識。
除了社區幫扶宣教，為創新宣教形式、提升宣教效果，公司還組織開展“金融宣教+公益觀影”活動，通過寓教于樂的方式開展金融知識普及。活動當天，北京分公司在影院包場開展專場觀影活動。觀影開始前，工作人員利用半小時時間開展金融知識宣講，圍繞本次“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動主題——“清朗金融網絡 守護安心消費”，結合當前金融消費熱點問題，通過典型案例講解和風險提示，向客戶重點普及防范電信網絡詐騙、警惕非法代理退保、遠離金融“黑灰產”、保護個人信息安全等金融知識，引導大家提高風險識別能力，增強依法理性維權意識，守護好自身“錢袋子”。
宣教結束后，客戶們共同觀看影片，在輕松愉快的氛圍中加深了對金融消費者權益保護理念的理解。參與客戶紛紛表示，這種“宣教+觀影”的活動形式新穎、生動，在豐富文化生活的同時，也學習到了實用的金融知識，增強了對各類金融風險的防范意識。
此外，聚焦重點從業人群，2026年3月13日，國寶人壽北京分公司組織金融志愿者走進東城區東方廣場寫字樓周邊，面向“兩司兩員”-快遞員群體開展“清朗金融網絡 守護安心消費”主題金融宣教活動。活動中，志愿者們走進東方廣場周邊的郵政、順豐、京東等快遞站點，與一線從業人員面對面交流，通過發放宣傳資料、案例講解和現場答疑等形式，向大家普及金融安全知識。圍繞保險欺詐、代理退保理賠、職業背債人、個人信息過度索取、電信網絡詐騙等當前高發風險問題，志愿者們結合真實案例進行風險提示，引導大家提高警惕、增強風險識別能力，避免落入各類金融騙局。
針對“兩司兩員”群體工作節奏快、接觸人群廣、金融風險暴露度較高的特點，志愿者們還重點提示了保護個人信息安全、理性辦理金融業務、防范不法中介誘導等內容，幫助大家進一步提升金融風險防范意識和自我保護能力。
此次系列活動是國寶人壽北京分公司參與北京地區“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的重要舉措，也是公司持續開展金融志愿服務、積極履行社會責任的具體實踐。下一步，國寶人壽北京分公司將繼續堅持以人民為中心的發展思想，持續創新金融宣教方式，積極走進社區、貼近群眾，聚焦重點人群和重點場景，開展形式多樣的金融志愿服務和金融知識普及活動，不斷提升金融消費者風險防范意識和金融素養，為營造安全、健康、清朗的金融消費環境貢獻力量。
（國寶人壽北京分公司供稿）
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