春已來夏將至,人們開始規(guī)劃清明踏青、五一度假。
當(dāng)我們回看剛剛過去的冬天,會發(fā)現(xiàn)一個有趣的信號,中國人的度假方式,正在發(fā)生一場從目的地導(dǎo)向,到場景體驗導(dǎo)向的變化。
那個冬天,穎兒帶著女兒住進滑雪親子限定房;張顏齊在三亞的避寒限定房里“躲班式度假”;祝緒丹在元宵節(jié)住進南京秦淮湖畔的非遺文化主題房,沉浸式體驗非遺手作;還有無數(shù)家庭,帶著孩子住進鄭州奧特曼主題酒店,鉆進主題房的那一刻,仿佛真的進入了英雄世界……
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這些被千萬人圍觀的真實瞬間,共同指向了一個全新的度假主張——房間是最小的度假區(qū)。
而這些度假儀式,都來自抖音生活服務(wù)「心動榜酒店」冬日營銷的真實記錄。面對大眾對輕度假、微松弛的需求,抖音生活服務(wù)從“房間是最小的度假區(qū)”這一主張切入,推出心動限定房冬日體驗。
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活動橫跨新年、春節(jié)、寒假、元宵,聯(lián)合全國43家心動榜酒店,攜手馥綠德雅、卡姿蘭兩大品牌,落地了一場從趨勢定義、產(chǎn)品落地、內(nèi)容種草到跨界賦能的全鏈路營銷,將酒店從一個功能性的住宿空間,升級為了一個能提供情緒價值、承載生活方式的“最小度假區(qū)”。
這不僅是一場成功的冬季營銷,更是抖音生活服務(wù)「心動榜酒店」驅(qū)動平臺、酒店、用戶、品牌四方共創(chuàng),探索新度假經(jīng)濟形態(tài)的生動實踐。
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戰(zhàn)略破局
讀懂情緒剛需
打出一個心動的度假儀式
營銷的第一步,不是推產(chǎn)品,而是定義一個值得用戶奔赴的場景。抖音心動榜酒店的破局點,在于對用戶情緒的精準(zhǔn)捕捉,提煉出一個極具穿透力的核心主張:房間是最小的度假區(qū)。
這個主張的成立,建立在三大支撐之上:
1)情緒洞察,讓度假回歸本質(zhì)
正如抖音生活服務(wù)在心動房的上線預(yù)告中所說:“真正的度假,從來不靠疆域有多遼闊,而在于給心騰出一小塊無事發(fā)生的空地”。
今天的用戶,并不缺目的地,缺的是一個可以真正“停下來”的空間。當(dāng)生活被工作、社交、信息填滿,人們開始渴望一種更輕量的度假方式,不急于趕行程、做攻略,也不輕易被打擾。本質(zhì)上,這是一種對自我空間的重新索取。
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有人想要被風(fēng)景包圍,一推窗就是鋪滿視野的海或森林;有人偏愛松弛的浪漫,不用起身,也能在床上等到清晨的第一道光;也有人在意抵達的那一刻,走進大堂,就被空間美學(xué)與整體氛圍瞬間擊中。
而“最小度假區(qū)”的提出,正是對這一需求的精準(zhǔn)回應(yīng),讓度假回歸到取悅自己、放松身心的本質(zhì)。
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2)主張概念的產(chǎn)品化、具象化
好的營銷概念,離不開扎實的產(chǎn)品作為支撐。1月1日抖音生活服務(wù)上線的心動限定房,正是“最小度假區(qū)”這一主張的產(chǎn)品化表達。
不同于簡單的房型升級,心動限定房實現(xiàn)了從房間軟裝、特色備品到專屬服務(wù)的全方位進化,將心動設(shè)計與冬季特性融入每一處細(xì)節(jié)。
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結(jié)合地域與體驗,平臺篩選歸類了多種主題房型,推出了“冰雪王國”“自在隨心”“南國假日”三大方向,覆蓋張家口、長白山、三亞、南京等39城超43家酒店,無論是北上追雪、南下避寒,還是親子陪伴、文化沉浸,都能找到對應(yīng)的心動體驗。
從推窗見雪的窗景布置,到氤氳私湯的治愈氛圍,從親子主題的童趣裝飾,到非遺元素的文化點綴,每一處設(shè)計都在讓用戶直觀感知:一間房,就是一個被放大的心動瞬間,是一個可觸摸、可體驗的“最小度假區(qū)”。
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3)從產(chǎn)品到心動體驗的全鏈路設(shè)計
與此同時,平臺構(gòu)建起“平臺+酒店+品牌+用戶”四位一體的生態(tài)雛形:「心動榜酒店」IP作為核心牽引,覆蓋全國39城、43家酒店,形成規(guī)模化供給;馥綠德雅、卡姿蘭兩大美妝洗護品牌首次跨界加入,以伴手禮形式融入體驗,讓“度假”從空間延伸到更完整的生活方式場景。
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而用戶則作為體驗者與傳播者,通過真實感受形成口碑裂變,反向推動生態(tài)的完善。這種全鏈路設(shè)計,讓“房間是最小的度假區(qū)”不再是一句口號,而是貫穿從產(chǎn)品設(shè)計到用戶體驗的完整閉環(huán)。
營銷啟示:頂級營銷不是賣產(chǎn)品,而是定義一個值得奔赴的場景。抖音心動榜酒店用“最小度假區(qū)”這一主張,將抽象的情緒價值,轉(zhuǎn)化為具象的度假儀式。
一場橫跨新年、春節(jié)、元宵、寒假的酒店生活方式實驗,就此拉開序幕。
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策略落地
從共識到行動
搭建一條層層遞進的心動體驗鏈
從主張到成交,抖音心動榜酒店搭建起一條“趨勢-興趣-行動”的完整營銷鏈路,三層遞進,環(huán)環(huán)相扣。
1)趨勢先行:定義“酒店過冬”9大潮流,建立社會共識
2026年初,抖音聯(lián)合《地道風(fēng)物》發(fā)布《2025酒店過冬趨勢報告》,系統(tǒng)定義了“酒店過冬”這一新興生活方式。
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報告提煉出的“無價窗景”“親子友好”“自然療愈”“文化風(fēng)情”等9大趨勢,每個趨勢背后都對應(yīng)著一類人群的真實需求,并統(tǒng)一收束為一個核心認(rèn)知:度假,不必跨越山海,一間房就可以實現(xiàn)。
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《2025酒店過冬趨勢報告》發(fā)布后,平臺沒有止步于行業(yè)傳播,而是聯(lián)動抖音達人,用趣味短視頻將趨勢場景化演繹,讓它變成大眾語言。長頸鹿探進窗戶的驚喜、千島湖畔的躺平時刻、孩子鉆進奧特曼主題房的興奮…...這些生動鮮活的場景,讓“酒店過冬”從一份行業(yè)報告,變成了看得見、想?yún)⑴c的大眾向往,為后續(xù)產(chǎn)品落地做好了心智鋪墊。
2)內(nèi)容驅(qū)動:雙平臺激活興趣,打造社交貨幣
趨勢共識建立之后,驅(qū)動用戶興趣的是內(nèi)容。在這一階段,抖音生活服務(wù)通過抖音、小紅書雙平臺內(nèi)容種草,將“心動限定房”塑造成社交貨幣,進一步激活用戶興趣,推動趨勢向行動轉(zhuǎn)化。
圍繞“心動限定房”,各式探店筆記高頻出現(xiàn),拆解房間設(shè)計亮點。“為什么越來越多人愛上酒店一站式度假躺平”“25歲不買房買風(fēng)景,酒店就是我的度假區(qū)”......這些內(nèi)容的共通點在于,相比于一味地強調(diào)酒店參數(shù),更多是在表達一種引起共鳴的生活態(tài)度。
與此同時,視覺物料成為強化心智的關(guān)鍵抓手。海報以微縮世界為核心創(chuàng)意,將毛毯、眼罩、洗漱包等日常用品,轉(zhuǎn)化為一個個迷你度假樂園:微縮人偶們在毛毯上滑雪,在洗漱包旁堆雪人,在眼罩上蕩秋千。
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這種表達方式,讓抽象概念具象化,并變得極具記憶點,“住酒店=度假”成為一眼可懂的視覺隱喻;再疊加治愈系短句,精準(zhǔn)戳中年輕人躺平度假的情緒需求。每一張海報,都成為一次“心動瞬間”的定格。
營銷啟示:把產(chǎn)品賣點轉(zhuǎn)化為內(nèi)容看點,是內(nèi)容種草的核心邏輯。抖音心動榜酒店沒有生硬推銷房型,而是通過場景化內(nèi)容、創(chuàng)意物料,讓心動限定房成為用戶想打卡、想分享的目的地,既提升了內(nèi)容熱度,也為后續(xù)訂單轉(zhuǎn)化積累了大量流量。
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3)行動爆發(fā):明星×節(jié)點×場景精準(zhǔn)匹配,全人群破圈
從心動到行動,需要明確的觸發(fā)點。抖音生活服務(wù)沒有采用一刀切的傳播方式,而是基于不同人群需求,設(shè)計了“明星×節(jié)點×場景”的組合打法,讓不同人群都能在心動限定房中找到共鳴。
- 親子度假新體驗:穎兒×滑雪親子限定房×寒假/春節(jié)
寒假、春節(jié)是親子出行的高峰期。穎兒帶著女兒入住滑雪親子限定房,用Vlog記錄下母女二人的度假日常,傳遞出“親子度假不是趕行程,而是高質(zhì)量陪伴”的情感內(nèi)核。
視頻里,母女倆在房間里拼果殼風(fēng)鈴、用拍立得記錄瞬間、出門滑雪、回房慶生,各式溫馨瞬間將“心動限定房”與高質(zhì)量陪伴的情感價值深度綁定。“想帶娃去”“這才是度假該有的樣子”成為評論區(qū)高頻留言。
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- 打工人解壓新方式:張顏齊×三亞避寒限定房×年前“躲班”
春節(jié)前夕,打工人已無心上班,“想躲班”“有什么事兒過完年再說”成為普遍的情緒訴求。張顏齊以“躲班式度假”為主題,在三亞的避寒限定房里記錄了一場“微逃避”之旅。
視頻中,張顏齊關(guān)掉手機、放松身心,在房間里制作手工,在海邊散步、享受美食,傳遞出“躲班不是逃避,而是為了更好地出發(fā)”的生活態(tài)度。配合營銷號的話題擴散,“年底的班躲一天是一天”“躲班式度假”迅速成為年前的熱門趨勢,無數(shù)打工人在這條Vlog里找到了“年前給自己放個假”的理由。
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- 沉浸式文化新體驗:祝緒丹×非遺文化主題房×元宵節(jié)
元宵節(jié)期間,祝緒丹住進南京秦淮湖畔的非遺文化主題房,沉浸式體驗非遺秦淮花燈的制作。視頻中,祝緒丹與非遺達人合作,親手制作荷花燈,了解秦淮燈彩的歷史文化,既展現(xiàn)了非遺文化的魅力,也傳遞出“在房間里也能感受傳統(tǒng)文化”的度假新方式。
這場傳播不僅是一次酒店體驗,更是一場兼具文化格調(diào)與節(jié)日儀式感的傳播事件,吸引了大量傳統(tǒng)文化愛好者關(guān)注,也讓非遺文化主題房成為元宵節(jié)的熱門選擇。
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營銷啟示:用“明星×節(jié)點×人群”的組合打法,抖音生活服務(wù)將心動限定房從一個統(tǒng)一概念,拆解為可被不同用戶代入的具體場景。用戶最終被打動的,不是平臺推薦的“一個房型”,而是“我也想這樣過冬”的真實向往,從而主動產(chǎn)生消費行為。
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價值躍升
聯(lián)結(jié)共生
構(gòu)建一個多方共贏的新度假生態(tài)
回看這場營銷,其終極價值在于,抖音生活服務(wù)「心動榜酒店」完成了一次關(guān)鍵的角色躍遷,從高端優(yōu)質(zhì)酒店的榜單IP,進化為定義新度假方式的生態(tài)構(gòu)建者。
對于酒店業(yè):從“賣房間”到“賣體驗”,打開差異化增長空間
長期以來,酒旅行業(yè)始終面臨一個結(jié)構(gòu)性問題,供給高度同質(zhì)化,用戶決策趨于理性,競爭不斷滑向價格維度。在這樣的背景下,“心動限定房”的出現(xiàn),本質(zhì)上提供了一種新的解法,不再圍繞“房型”競爭,而是圍繞場景體驗重構(gòu)產(chǎn)品。
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具體來看,這種變化體現(xiàn)在三個層面:
從功能滿足到情緒滿足,房間不再只是睡覺的空間,而是承載放松、陪伴、療愈、儀式感等多重情緒價值的場域;
從標(biāo)準(zhǔn)化供給到主題化表達,滑雪親子房、避寒度假房、非遺文化房等多樣化主題,讓每一家酒店都擁有清晰的被選擇理由;
從被動展示到主動種草,借助平臺內(nèi)容生態(tài)與明星達人演繹,酒店不再只是被搜索,而是被向往。
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對于上榜酒店而言,心動限定房不僅是一種產(chǎn)品升級,更是一種經(jīng)營能力的升級。在平臺流量扶持、達人種草內(nèi)容與熱點話題的共同驅(qū)動下,酒店實現(xiàn)了從曝光到轉(zhuǎn)化的閉環(huán)增長,不僅訂單量與GMV獲得顯著提升,也建立起了屬于自己的差異化標(biāo)簽。
對于跨界品牌:深入陪伴度假,調(diào)性、場景、人群三重匹配
如果說酒店完成的是產(chǎn)品重構(gòu),那么品牌則完成了進入方式的重構(gòu)。在這次跨界中,抖音生活服務(wù)沒有采用傳統(tǒng)的曝光式投放,而是以伴手禮的形式,讓馥綠德雅與卡姿蘭深度嵌入用戶的度假體驗之中。
馥綠德雅提供洗護產(chǎn)品,讓用戶在泡湯、放松之后,延續(xù)身體層面的舒適體驗;卡姿蘭提供美妝產(chǎn)品,讓用戶在滑雪、拍照等場景中,更自如地記錄自己的狀態(tài)。這種植入方式,讓品牌真正成為度假體驗的一部分。
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進一步拆解,這次跨界之所以成立,源于三重高度契合:
其一,場景契合。度假本身就是自我照顧的過程,護發(fā)、護膚、妝容管理,都是用戶的真實需求。洗護與美妝,不是附加項,而是度假體驗的自然延伸。
其二,調(diào)性契合。心動榜酒店的精致、松弛、治愈,與馥綠德雅專注頭皮護理的“精致呵護”、卡姿蘭“讓妝容更出彩”形成一致的情緒表達。
其三,人群契合。三方的核心用戶,都是注重生活品質(zhì)、追求儀式感的年輕人,對“好好生活”的認(rèn)同,讓品牌與平臺之間擁有天然的連接基礎(chǔ)。
一場成功的跨界合作,核心在于契合,調(diào)性一致、場景適配、人群重合。心動榜酒店與馥綠德雅、卡姿蘭的合作,正是基于這一邏輯,實現(xiàn)了“1+1>2”的效果。
對于用戶:從被動住宿,到主動選擇一種生活方式
對用戶而言,心動榜酒店改變了他們的度假選擇邏輯。過去,用戶選擇酒店的標(biāo)準(zhǔn)無非是位置、價格、衛(wèi)生,酒店只是旅行中的功能性節(jié)點;而現(xiàn)在,用戶只需要在抖音生活服務(wù)搜索“心動榜酒店”,就能找到一間能滿足自己需求的“最小度假區(qū)”。
也正因此,每一次入住,都不再只是一次住宿消費,而是一次對“我想要的生活方式”的主動選擇。
對于平臺:從流量渠道,到生活方式引領(lǐng)者
在更宏觀的層面,這場戰(zhàn)役也再次拓展了平臺的能力邊界。傳統(tǒng)意義上,平臺更多扮演連接供需的角色,提供流量、分發(fā)信息,并最終促成交易。但在「心動榜酒店」中,抖音生活服務(wù)向前一步,形成一個完整的趨勢、內(nèi)容、供給、交易的閉環(huán)體系。
而“平臺+酒店+品牌+用戶”的四方共創(chuàng),也讓這套模式具備了可持續(xù)復(fù)制的能力。這種生態(tài)化的打法,不僅鞏固了抖音生活服務(wù)在酒旅賽道的優(yōu)勢,更助力推動著整個酒旅行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
結(jié) 語
復(fù)盤抖音心動榜酒店這場橫跨新年、春節(jié)、元宵、寒假的營銷戰(zhàn)役,可以提煉出一個可復(fù)制的增長范式:
以情緒洞察為起點,定義一個值得奔赴的場景;以內(nèi)容種草為杠桿,激活用戶的向往與行動;以生態(tài)共建為底盤,實現(xiàn)多方價值的協(xié)同增長。
當(dāng)酒店業(yè)進入體驗競爭的新周期,抖音心動榜酒店用“一間房”給出了自己的答案:不是價格戰(zhàn),不是流量戰(zhàn),而是關(guān)乎心動體驗,關(guān)于情緒、場景的綜合較量。
這個冬天留下的啟示,正在為春夏鋪路。隨著清明、五一臨近,“春日療愈季”“盛夏濱海季”等貼合季節(jié)特色與情緒需求的主題合作或?qū)⑾嗬^推出。而那些精準(zhǔn)把握情緒需求、深度擁抱內(nèi)容生態(tài)的品牌,將在新一輪競爭中占據(jù)先機。
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