招商銀行董事長(zhǎng)繆建民一句“員工很少準(zhǔn)時(shí)下班”的言論,把招行推上了風(fēng)口浪尖。大家開(kāi)始好奇,這家銀行的員工到底過(guò)得怎么樣。年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2025年招行員工總數(shù)突破12萬(wàn),人均薪酬43.33萬(wàn)元,比上一年降了3.5%。
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招行員工人數(shù)達(dá)到121585人,比上一年增加4384人。員工數(shù)量已經(jīng)連續(xù)9年保持增長(zhǎng),但增速明顯放緩。2024年只增長(zhǎng)了0.58%,是近9年最低,2025年回升到3.74%。
從崗位分布來(lái)看,零售金融員工最多,有54176人。去年增加最多的也是零售金融,多了1716人。行政后勤人數(shù)增長(zhǎng)最快,雖然只增加94人,但增長(zhǎng)率達(dá)到9.11%。
地域分布上,珠江三角洲及海西地區(qū)員工最多,有37076人。境外員工增長(zhǎng)最快,年增長(zhǎng)率13.35%。員工學(xué)歷水平持續(xù)提升,本科及以上學(xué)歷占比達(dá)到91.17%。
薪酬方面,招行強(qiáng)調(diào)“能高能低、多勞多得”的原則。2025年員工費(fèi)用686.89億元,人均成本56.49萬(wàn)元,比上一年下降2.77%。以工資和獎(jiǎng)金計(jì)算,人均薪酬43.33萬(wàn)元,降幅3.5%。
與普通員工降薪形成鮮明對(duì)比的是,高管們普遍漲薪。行長(zhǎng)王良年薪297.05萬(wàn)元,微漲0.88萬(wàn)元。副行長(zhǎng)雷財(cái)華、徐明杰漲薪幅度最大,分別增加69.74萬(wàn)元和79.49萬(wàn)元。
招行表示,公司建立了薪酬延期支付和追索扣回機(jī)制。2025年對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員執(zhí)行了績(jī)效薪酬扣減。這種“基層降薪、高管漲薪”的現(xiàn)象引發(fā)熱議。
從業(yè)務(wù)費(fèi)用來(lái)看,招行2025年業(yè)務(wù)及管理費(fèi)1079.52億元,同比增長(zhǎng)0.31%。成本收入比31.98%,微升0.09個(gè)百分點(diǎn)。公司稱(chēng)在加強(qiáng)成本管控,提升投入產(chǎn)出效率。
員工構(gòu)成顯示,招行正在加大零售金融和研發(fā)投入。零售金融員工占總數(shù)近45%,研發(fā)人員11051人。這種人員結(jié)構(gòu)反映出招行向零售和科技轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向。
盡管人均薪酬下降,但招行員工福利保障依然完善。短期薪酬中,住房公積金33.06億元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)23.47億元。離職后福利方面,企業(yè)年金繳費(fèi)36.72億元。
繆建民的言論讓外界更加關(guān)注銀行員工的工作狀態(tài)。在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩的背景下,招行如何平衡員工福利與經(jīng)營(yíng)效率,成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,招行員工地域分布更加均衡。中部、西部和長(zhǎng)三角地區(qū)增員最多,反映出業(yè)務(wù)布局的優(yōu)化。境外員工快速增長(zhǎng),顯示國(guó)際化步伐加快。
高學(xué)歷人才占比不斷提升,碩士及以上學(xué)歷員工33742人,增長(zhǎng)9.25%。這與銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求相符,科技人才越來(lái)越受重視。
招行的薪酬制度強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造和風(fēng)險(xiǎn)約束。在經(jīng)營(yíng)壓力加大的情況下,公司通過(guò)精細(xì)化管理控制成本。但高管與普通員工的薪酬變化差異,還是引發(fā)了討論。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。如何留住核心人才、激發(fā)員工活力,是招行需要持續(xù)思考的課題。當(dāng)前的薪酬調(diào)整可能只是轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一個(gè)縮影。
隨著金融科技的發(fā)展,銀行員工結(jié)構(gòu)還在持續(xù)變化。招行超過(guò)12萬(wàn)員工的龐大隊(duì)伍,如何適應(yīng)新時(shí)代的挑戰(zhàn),值得持續(xù)觀察。這份年報(bào)至少提供了一個(gè)觀察窗口。
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