交了報名費，咋不讓學車了？駕校：該學員報的是掛靠點

“交了3800元報名學車，科目一和科目三都考過了，科目二考了兩次沒過，可駕校一直沒給安排補考！”3月24日，家住西海岸新區的孫女士向記者反映，2024年10月，她在青島躍海駕校一處分校報名學車，因分校負責人與總校之間存在糾紛，導致她無法正常學車，至今沒考出駕駛證。躍海駕校工作人員表示，孫女士報名的地方是該駕校的掛靠點，總校愿意承擔后續培訓，但掛靠點負責人不愿意承擔油費。針對此事，西海岸新區交通運輸局工作人員表示，他們接到投訴后，已多次聯系躍海駕校和涉事人員，正在積極協調處理此事。

孫女士的學車培訓合同上蓋有青島躍海駕校公章。

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駕校遲遲不安排科目二培訓

孫女士介紹，2024年10月，她經人介紹，來到家附近的駕校培訓場地報名學車。“駕校負責人是一位姓高的教練，他當時告訴我，他與青島躍海駕校之間是掛靠關系，這里是躍海駕校的分校。”孫女士說，當天，她在現場掃碼支付了3800元學車費，收款人為“李師傅”。當時，高教練與她還簽訂了一份培訓協議，協議下方蓋有青島躍海駕校的公章。

孫女士回憶，交費不久，她發現駕校一直沒有給自己報上名。她多次催促高教練，對方卻稱已經報上了，只是沒打學時，到時候公司會將學車費轉到她的卡上。“他告訴我，是通過總校財務去對接的。”當年10月27日，孫女士的賬戶轉入了3800元，附言中寫有“墊付青學駕”字樣，付款賬戶為青島××機動車駕駛員培訓有效公司。

孫女士報名學車時通過掃碼支付了3800元學車費。

當年底，孫女士在這處分校接受培訓，先后順利通過了科目一、科目三考試，科目二考了兩次均未通過。2025年，由于工作太忙，孫女士一直沒有時間去學車。今年1月份，她從公司辭職后，打算抽出時間把駕駛證考出來。“當時就給高教練發了微信，但他沒有回。”孫女士說，今年3月份，她再次聯系高教練咨詢學車問題，“第一次，他接了電話，但后來再打電話，他就不接了。”

孫女士稱，經過了解，她發現高教練負責的分校已經停業了，她趕緊聯系躍海駕校總校，相關工作人員稱，他們與高教練之間是掛靠關系，這事與他們沒關系，并讓她找高教練協調處理。后來，她向西海岸新區交通運輸局投訴，工作人員調查后回復，躍海駕校總校反映，分校并未將學車費交過去。“現在已經陷入僵局，總校不承認雙方的財務關系，西海岸交通運輸局稱協調到此結束。”孫女士說。

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交通運輸部門正在協調處理

3月24日下午，記者趕到西海岸新區漩灣路看到，一處空地上停放著多輛教練車，不遠處的幾間平房大門緊鎖，旁邊圍擋上寫著駕培招生電話。孫女士說，當時，她就是在這里報名學車的。記者看到，孫女士出示的“機動車駕駛員培訓合同”約定，本收費為一次性收費，無燃油費、招待費等其他不合理費用，如乙方在培訓過程中遭遇不合理收費，可以拒付并投訴。乙方每科均有兩次考試機會，若兩次考試不合格，則需要按規定交納補考費用。附加條款則注明，“一費到底，中途沒有其他費用”。孫女士介紹，當時與她簽訂合同的，正是“分校“負責人高教練。

3月25日，針對孫女士反映的上述情況，記者聯系上高教練進行求證。他稱，自己現在已經不干了。在電話中，他承認了自己與躍海駕校是掛靠的關系。他還表示，自己與躍海駕校合作多年，但總校至今還欠自己相關費用。談及孫女士學車問題時，他表示，收了人家學費確實應該提供培訓，單單這一個學員，他也能安排學車，但躍海駕校一直沒跟自己結清賬目。“合同上蓋有公章，孫女士也可以找總校。”高教練說。

西海岸新區漩灣路一處培訓場地停放著另一家駕校的多輛教練車。

當天，記者又撥通了躍海駕校相關負責人姚先生的電話。他稱，孫女士不是該駕校的學員，高教練是該校掛靠加盟人員，財務體系都是自己的。“幾天前，我們聯系過高教練，提出承擔后續培訓工作，只需要他承擔幾百元油錢就行，但他說自己找人培訓，我們就沒管了。”姚先生說，經咨詢老板，駕校并不欠對方費用。“她現在就差一個科目二，這個油錢我們自己墊上都行，但后邊學員找我們要考試費怎么辦？”姚先生說，不知道高教練和學員當時是怎么協商的。

當天下午，西海岸新區交通運輸局相關工作人員表示，接到孫女士投訴后，該局工作人員立即聯系躍海駕校及高教練，并積極協調處理此事。經過多次做工作，躍海駕校同意了為孫女士提供后續培訓服務的方案。不過，孫女士直言，經過這番折騰，她對繼續在躍海駕校學車已沒有信心。“我希望能盡快辦理退費手續。”

來源：半島都市報

文編：劉建瑩、李峰

審核：劉建瑩

發布：李峰