![]()
首發(fā) |芳華青年
文|海波
【芳華青年】—— 聚焦時(shí)代脈搏,解碼青年未來! 民生觀察 | 財(cái)經(jīng)透視 | 數(shù)字浪潮。做您數(shù)字時(shí)代里「懂政策·明趨勢(shì)·有態(tài)度」的成長伙伴!
“丈母娘”們做夢(mèng)也沒想到,在“女婿”直播間買來護(hù)眼的優(yōu)思益保健品,竟然是假的!
從品牌到注冊(cè)地,再到背后的故事,整個(gè)一條龍的假,可是層層包裝后,竟然成了網(wǎng)紅產(chǎn)品,賣到斷貨。
說實(shí)話,看罷這條新聞我覺得挺唏噓的,只能說,這些粉絲雖然買到了護(hù)眼的假貨,但他們確實(shí)是有自知之明——眼力見確實(shí)不太好,花高價(jià)買到假貨,這視力實(shí)在不咋的。
當(dāng)然了,說屁話沒用,誰都不愿意買到假貨,主要還是賣假貨的人太缺德。
可是假貨生產(chǎn)商自己也實(shí)誠,策劃公司的人面對(duì)鏡頭直接說,品牌故事哪來的?編的嘛。
原產(chǎn)地標(biāo)稱為澳大利亞,地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號(hào)。記者抵達(dá)后發(fā)現(xiàn),這是一家汽車維修廠。記者探訪了這款產(chǎn)品的營銷策劃公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:"優(yōu)思益說白了,只是經(jīng)過我們包裝了之后,把它包裝成了澳洲的。現(xiàn)在一年賣260萬瓶。"品牌故事是編的、國際大獎(jiǎng)是買的、專家網(wǎng)紅是雇的.....
新聞一播出,大家都傻了眼。
![]()
其實(shí),這些年保健品爆雷的事情層出不窮。
說起保健品,很多人覺得很玄乎,甚至覺得有用,畢竟在各種營銷廣告的轟炸下,再理性的人,也會(huì)迷糊。
畢竟很多保健品,就像某些中藥一樣,你很難評(píng)估它的實(shí)際效果。
你說評(píng)價(jià)一款衛(wèi)生紙好不好用,擦一下屁股就知道了,柔不柔軟不軟、擦得擦得干凈,扎不扎屁股,一目了然。
但是保健品這玩意就玄乎了,你說你吃了好多AD,每天都在補(bǔ),但實(shí)際上效果如何?
![]()
當(dāng)然了,心理安慰作用肯定還是有的,畢竟信的人覺得有效果,對(duì)心情好也是值得的,對(duì)吧。
所以,保健品靠的就是洗腦,然后口碑相傳。
這種原理,其實(shí)也給銷售方有了可乘之機(jī),哪怕是搓一個(gè)大力丸,只要不會(huì)吃死人,對(duì)身體沒好處,也沒壞處,只要口碑做上去了,再搞點(diǎn)高大上的故事,自然有人買單。
而且賺得都是有錢人的錢。
即使是發(fā)現(xiàn)了也沒事,大不了賠償一些,畢竟對(duì)身體沒壞處,大多數(shù)人可能也就忍氣吞聲算了,畢竟,傲氣的人總不好意思承認(rèn)自己智商不高吧?
當(dāng)然了,買保健品本身就是一種信仰問題,相信品牌方,相信銷售方,才會(huì)相信產(chǎn)品。
你說同樣的一盒藍(lán)莓護(hù)眼膠囊,我要是去賣,自然沒人信,即使是真的藍(lán)莓,也有人覺得是假的;但要是放在與輝同行的直播間呢?
大把人相信,即使是假的,也有人覺得是真的,因?yàn)榇蚣軐?duì)董宇輝是信任的,賣產(chǎn)品的背后,賣的是人設(shè),賣的是信任。
可一旦信任崩塌,所有的故事就都成了海市蜃樓。
對(duì)于這款賣斷貨的澳洲優(yōu)思益,央視的記者順著包裝袋上的澳洲地址摸過去,本以為會(huì)看到穿著白大褂的科學(xué)家在實(shí)驗(yàn)室里研究葉黃素,結(jié)果推開門一看,好家伙,是個(gè)修車的地址。
![]()
再查下去,就更荒唐,反正一切都是假的。
于是,圈子里炸鍋了。
因?yàn)檫@款產(chǎn)品,很多頭部主播、明星都在代言和銷售。“中國新聞周刊”報(bào)道,章小蕙、李若彤、明道等十余位相關(guān)明星,或簽約代言,或直播帶貨,成為該品牌營銷傳播的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
事件發(fā)酵后,部分明星發(fā)布“致歉聲明”,承諾“全額退款”。
可董宇輝這邊,客服就一句 “已收到反饋,會(huì)重點(diǎn)關(guān)注”,連個(gè)明確的售后方案都沒有。
甚至很多人在幫董宇輝說話,說主播也是受害者、品牌造假太隱蔽,主播查不出來。
只能說,丈母娘們還是太愛女婿了,容忍一切瑕疵。
可實(shí)際上真的是這樣嗎?
情感方面,可能說得過去,確實(shí)很難察覺,畢竟這么多明星都在賣,而且假地址在澳洲,大家很難真的過去看。
但是對(duì)于商業(yè)邏輯和廣告法來說,根本站不住腳啊!
要知道,在董宇輝的直播間里,信任不是附加值,信任是唯一的資產(chǎn)。大家在他那里買東西,看重的也只是信任他。
畢竟,很多東西在哪里買都能買,為什么要在他那里買貴的呢?
![]()
況且,與輝同行賣這款產(chǎn)品的銷售額并不低。
數(shù)據(jù)顯示,與輝同行在這款產(chǎn)品的銷量 7.5 萬到 10 萬單,銷售額直接干到 1000 萬到 2500 萬,占了品牌總銷量近四成!
如今,其他明星和銷售方,都在積極回應(yīng),盡快退款,而頭部主播董宇輝,猶抱琵琶半遮面,令人難以理解。
當(dāng)然,也有可能與輝同行正在憋著大招,給這些買假保健品的“丈母娘”們一個(gè)大驚喜呢?
![]()
只不過,隨著這次保健品的風(fēng)波,這么多年董宇輝小心翼翼積累起來的人設(shè)和信任值,又還能剩下幾分呢?
而當(dāng)初那些對(duì)董宇輝愛得深切的人,是否會(huì)成為流量的反噬?畢竟很多時(shí)候,造神和推神的,往往是同一撥人。
而對(duì)于保健品的推崇,是否會(huì)回歸理性呢?人們?cè)谙聠吻埃遣皇且嘁恍┧伎己驼{(diào)查呢?
不過我覺得吧,等這場風(fēng)波過去,一切可能依然照舊。
畢竟,有錢人還是需要保健品來安慰自己。
作者:互聯(lián)網(wǎng)資深運(yùn)營海波,前百度運(yùn)營師,阿里達(dá)摩院人工智能訓(xùn)練師,長期提供廣告推廣策劃、網(wǎng)站建設(shè)、廣告軟文、文案、AI咨詢、公司自媒體內(nèi)刊等的代寫作以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、推廣相關(guān)代運(yùn)營。公眾號(hào):芳華青年。聲明:圖片源于網(wǎng)絡(luò)公開素材。文章僅做分享交流,無任何商業(yè)目的和行為,如有不妥聯(lián)系刪除。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.