每周五是我們固定的答疑日。今天回答本周后臺留言中出現(xiàn)最多的問題。
Q1:FMEA一定要用AIAG-VDA新版本格式嗎?
不是強制的,但如果你的客戶有明確要求,就要用客戶指定的格式。如果客戶沒有明確要求,IATF16949本身不強制使用哪個版本的FMEA手冊,但建議優(yōu)先使用AIAG-VDA 2019版,這是目前主流整車廠認可度最高的版本。舊版4th Edition也沒有被廢除,部分日系客戶仍在用。
Q2:SPC只在汽車行業(yè)要求嗎?什么時候必須用?
IATF16949要求對"重要的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性"做統(tǒng)計研究,SPC是最常用的手段之一。什么時候必須用?客戶有要求或者你的控制計劃里規(guī)定了用SPC控制的工序,就必須用,不管那個工序重不重要。如果控制計劃沒寫SPC,但那個特性是關(guān)鍵特性,審核員也會追問你用什么方法監(jiān)控過程穩(wěn)定性。
Q3:顧客取消了一個產(chǎn)品的PPAP要求,還要保留PPAP文件嗎?
要保留。顧客豁免了PPAP提交,不代表你們不需要做PPAP,只是不需要提交給顧客審批。IATF16949要求你們內(nèi)部必須完成PPAP過程,并保留記錄。萬一日后顧客查證,你需要能拿出完整的PPAP文件包。
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