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作者|知秋
編輯|Shadow
Tiktok開(kāi)始用美國(guó)倉(cāng),做墨西哥的生意了。
4月,TikTok Shop在墨西哥上線新的跨境模式“美通墨”,允許商家通過(guò)美國(guó)倉(cāng)發(fā)貨,直接履約墨西哥訂單。原本以中國(guó)直郵為主的跨境路徑,開(kāi)始有了一條新的中轉(zhuǎn)鏈路。
其實(shí)早在過(guò)去一年,TikTok已經(jīng)在墨西哥完成了從本土商家到中國(guó)直郵的多輪測(cè)試,流量與轉(zhuǎn)化能力得到驗(yàn)證,但履約效率始終是制約增長(zhǎng)的關(guān)鍵變量。在內(nèi)容電商的邏輯中,從種草、下單到收貨之間的時(shí)間越短,轉(zhuǎn)化越穩(wěn)定,一旦配送周期被拉長(zhǎng),用戶的購(gòu)買決策和黏性習(xí)慣就會(huì)被不斷稀釋。
因此,TikTok希望通過(guò)這次跨境模式的打通,進(jìn)一步做大交易規(guī)模,把更多品類納入電商體系之中。
在這一背景下,“美通墨”的推出,不只是一次發(fā)貨路徑的調(diào)整,而是TikTok對(duì)跨境履約體系的一次調(diào)整,也意味著平臺(tái)在墨西哥市場(chǎng)的增長(zhǎng)邏輯,開(kāi)始從流量驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)向履約與供給能力驅(qū)動(dòng)。
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美國(guó)倉(cāng)打通墨西哥
TikTok放開(kāi)新跨境路徑
“美通墨”本質(zhì)上是一套以美國(guó)倉(cāng)為核心的跨境履約新模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),中國(guó)或美國(guó)的商家,可以將商品提前備貨至美國(guó)倉(cāng)庫(kù),再由美國(guó)直接發(fā)往墨西哥,無(wú)需在當(dāng)?shù)仡~外建倉(cāng),就能完成訂單履約。
在具體操作上,這一模式不僅改變了發(fā)貨路徑,也帶來(lái)了更高的市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)能力。商家可以通過(guò)美國(guó)倉(cāng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存前置,同時(shí)支持美區(qū)商品向墨西哥站點(diǎn)同步銷售,一份庫(kù)存可以同時(shí)覆蓋兩個(gè)市場(chǎng),從而提升周轉(zhuǎn)效率。
于是在這一基礎(chǔ)上,TikTok Shop墨西哥站形成了五種自運(yùn)營(yíng)方式并行:包括墨西哥本地商家使用本地倉(cāng)發(fā)貨,中國(guó)商家在墨西哥建倉(cāng)后本地履約,中國(guó)賣家通過(guò)國(guó)內(nèi)直郵發(fā)貨,美國(guó)商家從美國(guó)倉(cāng)發(fā)貨,以及新增的“美通墨”模式,使中美賣家都可以通過(guò)美國(guó)倉(cāng)完成墨西哥訂單。
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不同路徑并存,使平臺(tái)能夠覆蓋從輕資產(chǎn)試水到深度本地化的不同類型賣家。
“美通墨”對(duì)賣家也非常友好。相比在墨西哥本地建倉(cāng),這一模式允許商家直接調(diào)用美國(guó)現(xiàn)有庫(kù)存完成發(fā)貨,不僅減少前期投入,也顯著降低試錯(cuò)成本與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),平臺(tái)在費(fèi)用與政策上也給出了明確激勵(lì):基礎(chǔ)傭金為6%,且目前通過(guò)美國(guó)或墨西哥發(fā)貨的商家,在前60天可享受免傭政策;中國(guó)賣家的保證金僅為8000比索,約合人民幣3100元,整體準(zhǔn)入門檻較低。
在履約側(cè),TikTok也已對(duì)接相對(duì)穩(wěn)定的物流合作體系,能夠在一定程度上保障配送時(shí)效與履約穩(wěn)定性。
其實(shí),TikTok在此時(shí)推出“美通墨”,本質(zhì)上是對(duì)既有模式中的履約問(wèn)題進(jìn)行修正。此前,中國(guó)直郵普遍需要7到15天,不僅拉長(zhǎng)交易鏈路,也直接限制了大件商品與高客單價(jià)類目的進(jìn)入,平臺(tái)能夠給用戶的即時(shí)供給不足。
通過(guò)引入美國(guó)倉(cāng)這一中間節(jié)點(diǎn),TikTok得以縮短配送時(shí)間、提升履約穩(wěn)定性,并擴(kuò)展可售品類,從而帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)的提升。這一調(diào)整的核心,在于把履約能力從后端補(bǔ)齊,使流量能夠更穩(wěn)定地轉(zhuǎn)化為交易規(guī)模。
美國(guó)倉(cāng)的引入,使得原本相對(duì)獨(dú)立的美區(qū)與墨西哥市場(chǎng)開(kāi)始聯(lián)動(dòng)。
具備海外倉(cāng)資源的賣家,可以在多個(gè)市場(chǎng)之間進(jìn)行庫(kù)存調(diào)配與商品分發(fā),提高周轉(zhuǎn)效率,并在一定程度上對(duì)沖單一市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
從更宏觀的角度來(lái)看,“美通墨”釋放出的信號(hào)在于,跨境電商正在從“跨國(guó)發(fā)貨”轉(zhuǎn)向“區(qū)域供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)”。TikTok通過(guò)補(bǔ)齊履約能力,正在縮小與Temu、Shein在供應(yīng)鏈側(cè)的差距,也在重塑平臺(tái)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)邏輯。
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TikTok沖向墨西哥
賣家紅利卻在收緊
目前,TikTok Shop在墨西哥的增長(zhǎng)速度,已經(jīng)快到可以用“火箭”來(lái)形容。
2024年2月上線后,僅一周GMV就達(dá)到664萬(wàn)美元,4個(gè)月累計(jì)GMV突破5000萬(wàn)美元,TiktoK shop墨西哥站快速完成從0到規(guī)模化的爬坡。這意味著,TikTok在墨西哥的流量增長(zhǎng)模式已經(jīng)跑通,市場(chǎng)處在一個(gè)相對(duì)積極的增長(zhǎng)階段。
這一表現(xiàn),與墨西哥電商市場(chǎng)本身的潛力密切相關(guān)。當(dāng)前,墨西哥依然處在電商快速滲透階段,尤其是在內(nèi)容電商側(cè)。2025大促期間,TikTok Shop墨西哥站銷售額超過(guò)420億比索,約合168億元人民幣。
同時(shí),TikTok在當(dāng)?shù)赜脩趔w量中已位居第三,日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1.5小時(shí),月活躍天數(shù)為21天,本地消費(fèi)者逐漸形成通過(guò)TikTok完成消費(fèi)決策的習(xí)慣。
當(dāng)前,TikTok Shop墨西哥站仍以“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的輕決策商品”為主,美妝、快時(shí)尚與3C電子是主要品類,依賴視覺(jué)沖擊與快速轉(zhuǎn)化完成成交。典型爆款往往具備強(qiáng)展示屬性,如穿搭、美妝、家居改造類內(nèi)容,以及可演示的功能型商品,例如卷發(fā)梳等單品曾實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)美元級(jí)GMV。
在此基礎(chǔ)上,“美通墨”的推出,開(kāi)始為賣家打開(kāi)新的空間。履約能力的提升,使平臺(tái)不再局限于輕小件與低客單商品,家具、戶外、健身器材等大件類目逐步具備進(jìn)入條件,一批原本難以參與TikTok生態(tài)的賣家開(kāi)始獲得窗口。
這種變化直接讓兩類群體受益。一類是已經(jīng)在拉美布局電商的商家,TikTok可以作為新增的內(nèi)容流量入口,通過(guò)種草反向帶動(dòng)原有貨架電商渠道,實(shí)現(xiàn)流量外溢;另一類是已經(jīng)在TikTok Shop美區(qū)運(yùn)營(yíng)的賣家,可以借助美國(guó)倉(cāng),將現(xiàn)有庫(kù)存同步覆蓋墨西哥市場(chǎng),在拓展增量的同時(shí),加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)。
但問(wèn)題也比較明顯。首先,墨西哥站對(duì)內(nèi)容的依賴極強(qiáng),GMV高度依賴達(dá)人與內(nèi)容分發(fā),不具備內(nèi)容能力的賣家,很難獲得穩(wěn)定流量。這意味著,對(duì)跨境賣家而言,這不只是賣貨,而是需要搭建內(nèi)容生產(chǎn)與投放能力。其次,隨著大量中國(guó)賣家進(jìn)入,美妝、快時(shí)尚與3C等核心品類供給迅速同質(zhì)化,SKU趨同,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加劇,紅利窗口正在收窄。
與此同時(shí),政策層面的變量也在增加。墨西哥近期發(fā)布新的關(guān)稅政策,對(duì)紡織、成衣、鞋類、小家電與家具等品類加征25%至50%不等的關(guān)稅,進(jìn)一步壓縮部分賣家的利潤(rùn)空間。
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圖源:路透社
一邊是流量紅利尚未結(jié)束,市場(chǎng)仍在快速增長(zhǎng);另一邊是內(nèi)容成本上升、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇以及稅收監(jiān)管逐步落地。對(duì)賣家而言,這不再是一個(gè)“開(kāi)店就能賣”的市場(chǎng),而是一個(gè)同時(shí)考驗(yàn)內(nèi)容能力、供應(yīng)鏈效率與本地化運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型戰(zhàn)場(chǎng)。
整體來(lái)看,“美通墨”補(bǔ)齊了TikTok在墨西哥的履約短板,讓交易從“能發(fā)生”走向“能放大”,也為賣家打開(kāi)了更低成本進(jìn)入新市場(chǎng)的路徑。但隨著流量持續(xù)釋放,競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)容成本與政策約束也在同步收緊,墨西哥站的紅利期正在快速收斂。
對(duì)賣家而言,如今不再是簡(jiǎn)單鋪貨就能起量的階段,而是需要重新調(diào)整思路,在內(nèi)容能力、供應(yīng)鏈效率與多市場(chǎng)協(xié)同之間找到新的平衡。
參考資料:
[1]跨境賣家沖向墨西哥,別只看到“3天就爆單”!.億邦動(dòng)力
[2]速看!TikTok Shop即將上線“美通墨”,賣家的機(jī)會(huì)來(lái)了!.迅蜂海外倉(cāng)
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