山東
在持續深化政務服務改革的浪潮中，無棣縣行政審批服務局緊扣“高效辦成一件事”目標，通過打造“高效辦成一件事”專區和深化事項整合，將原本分散在多個部門的審批事項“串珠成鏈”，為企業群眾送上了有速度、有溫度、有深度的政務服務新體驗。
專區建設，打造“一站式”服務新陣地。走進服務大廳，“高效辦成一件事”專區格外醒目。這里打破了傳統的部門壁壘，將企業開辦、項目建設、民生保障等高頻領域涉及的多個事項進行物理整合與化學融合。在這個專區里，企業群眾不再需要“多頭跑、反復問”，只需取一個號、到一個窗，就能享受從咨詢、受理到辦結的全流程服務。專區不僅集中了審批力量，更配備了專業的“幫棣好”服務團隊，為辦事群眾提供政策解讀、材料預審、幫辦代辦等“一對一”定制化服務，真正實現了“進一扇門、辦所有事”。
事項整合，跑出“一件事”辦理新速度。專區建設是服務的“物理聚合”，事項整合就是深度的“化學融合”。無棣縣行政審批服務局將“高效辦成一件事”作為流程再造的突破口，對關聯事項進行系統性重構。以群眾常辦的餐飲店開辦為例，過去需要分別辦理營業執照、食品經營許可、戶外廣告設置審批等多個事項，如今被整合為開辦餐飲店“一件事”，申請人只需填寫一張表單、提交一套材料，后臺即可啟動并聯審批，實現了“一次告知、一表申請、一窗受理、一次辦好”。這種從“一事多跑”到“多事一辦”的轉變，極大地提高企業群眾的辦事便捷。
雙線聯動，構建“無縫隙”服務新格局。為了讓改革成果惠及更廣泛群體，無棣縣行政審批服務局構建了“云端+線下”雙線聯動的服務體系。在線上，依托山東政務服務網和“愛山東”APP，持續優化“高效辦成一件事”線上專區，推動事項“一網通辦”，讓數據多跑路、群眾零跑腿；在線下，針對老年人、殘障人士等特殊群體，保留并優化傳統服務方式，開設綠色通道，提供全程幫辦代辦。雙線之間并非孤立，而是建立了“云端受理+線下補件”“線上咨詢+線下核驗”的聯動機制，確保辦事渠道暢通無阻、服務銜接精準到位。
從“多處跑”到“一窗辦”，從“一堆事”到“一件事”，無棣縣行政審批服務局通過專區的集約化建設和事項的集成化改革，正不斷刷新企業群眾的辦事體驗。無棣縣行政審批服務局以辦事群眾為中心，讓“高效”成為常態，讓“辦成”成為底線，讓政務服務不僅有速度，更有觸手可及的溫度。（仝易森）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
