這座被外國游客擠爆的寶藏商城，藏著怎樣的“制造新邏輯”？

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由上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院創(chuàng)作編輯、同濟(jì)大學(xué)出版社出版的《城市更新：上海的實(shí)踐與創(chuàng)新》一書，從經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、城市、社會(huì)、企業(yè)、人文、消費(fèi)和市民的多重維度，分析闡述怎樣的城市更新才是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需要的；怎樣的項(xiàng)目才是市民所喜歡的；怎樣的投入產(chǎn)出才是可持續(xù)的；城市更新有哪些新案例、新觀點(diǎn)和新趨勢(shì)。它怎樣才能既有社會(huì)價(jià)值，也有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更有市民的獲得感和可持續(xù)性。這些都是本書的重點(diǎn)和切入點(diǎn)，力求給讀者提供一些觀察、了解城市發(fā)展的新視角、新渠道和新方法，為從事城市更新的同行、機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供一些源于實(shí)踐的理論思考、方法創(chuàng)新和案例借鑒。

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誰能想到，在國際游客最常用的旅行點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站TripAdvisor上，“上海國際眼鏡城”穩(wěn)居熱門地標(biāo)榜單前五。和它并肩的，是外灘、豫園、新天地這些頂流城市IP。

這個(gè)以批發(fā)業(yè)務(wù)起家的眼鏡市場(chǎng)，如今成了外國游客來上海的必打卡站點(diǎn)。因?yàn)樵跉W美配一副普通的眼鏡，不僅需要花費(fèi)200到600美元，而且還要忍受漫長(zhǎng)的等待周期。

但在上海國際眼鏡城，這個(gè)價(jià)格被生生打成了200到300元人民幣——這不是盲盒，而是包含了專業(yè)驗(yàn)光、鏡框挑選、鏡片打磨及涂層定制的“全套終極服務(wù)”。

于是，如此巨大的價(jià)格落差和體驗(yàn)反差，催生出一個(gè)奇特的魔都消費(fèi)新景觀——大批外國游客，正提著行李箱奔赴上海國際眼鏡城，進(jìn)行一場(chǎng)轟轟烈烈的“反向海淘”。

下圖：“上海國際眼鏡城”在旅行點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站TripAdvisor上顯示為“在上海市的617處購物中排名第5”，且被評(píng)為“2025旅行者之選獲獎(jiǎng)?wù)?/strong>”，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)會(huì)根據(jù)全球數(shù)百萬旅行者的點(diǎn)評(píng)、評(píng)分與收藏情況，來表彰位列前10%的企業(yè)（圖源：TripAdvisor網(wǎng)站）

但如果你以為，上海國際眼鏡城僅僅是靠“便宜”拿下了挑剔的外國消費(fèi)者，那就把這事想簡(jiǎn)單了。

跨國降維打擊，老外憑什么瘋狂買單？

面對(duì)眼花繚亂的全球消費(fèi)市場(chǎng)，外國游客為什么唯獨(dú)對(duì)上海國際眼鏡城情有獨(dú)鐘？

深入了解后，我們發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)形成了一套難以被復(fù)制的“四維吸引力法則”：

首先，是極其硬核的“高性價(jià)比”。

如前文所述，這里的配鏡價(jià)格普遍僅為歐美市場(chǎng)的30%-50%。幾百塊人民幣就能搞定一副在國外動(dòng)輒幾千塊的高質(zhì)量眼鏡。在絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)面前，任何營銷都顯得多余。這是中國供應(yīng)鏈對(duì)海外零售市場(chǎng)的直接“降維打擊”。

其次，是令人咋舌的“中國速度”。

對(duì)時(shí)間比金錢更寶貴的外國游客而言，效率就是生命。而在上海國際眼鏡城，常規(guī)度數(shù)的鏡片加工，往往在20分鐘內(nèi)即可光速完成！

即便是面臨高達(dá)400—800度，甚至上千度的復(fù)雜散光定制，這里也只需一兩個(gè)小時(shí)。這種立等可取的極致效率，徹底顛覆了老外在本土配鏡需要等待數(shù)周的痛苦體驗(yàn)。

圖源：TripAdvisor網(wǎng)站

第三，是毫無壁壘的“專業(yè)溝通與支付體驗(yàn)”。

做外國人的生意，語言和支付往往是最大的攔路虎。但在這里，店員普遍具備流利的英語溝通能力。商場(chǎng)不僅配備了國際通用的斯內(nèi)倫視力表、英文閱讀測(cè)試卡，能精準(zhǔn)溝通驗(yàn)光度數(shù)和定制要求，還能根據(jù)游客的臉型和用眼習(xí)慣提供個(gè)性化建議。

再加上商場(chǎng)全面支持Visa、Mastercard等國際信用卡支付，消費(fèi)門檻被徹底推平，外國游客只需“絲滑刷卡”。

最后，是融入城市血脈的“絕佳體驗(yàn)感”。

眼鏡城提供的豐富款式——從時(shí)尚夸張的貓眼造型，到精致實(shí)用的經(jīng)典款，完美切中了外國游客對(duì)個(gè)性化、獨(dú)特款式的偏好。

更有意思的是，配眼鏡已經(jīng)不再是一個(gè)孤立的消費(fèi)行為，而是成為了老外探索上海城市風(fēng)貌的一部分。他們甚至自發(fā)形成了一條高效的消費(fèi)動(dòng)線：“上午去南外灘輕紡市場(chǎng)量體定制西裝，下午來國際眼鏡城配眼鏡”。

下圖：位于中興路1688號(hào)的國際眼鏡城（圖源：筆者拍攝）

然而，當(dāng)我們把目光從滿載而歸的外國游客身上移開，重新審視這座商場(chǎng)本身時(shí)，一個(gè)更具顛覆性的現(xiàn)象浮出水面：

在寸土寸金的市中心商業(yè)體里，為什么能做到20分鐘交貨？

商場(chǎng)里嵌工廠？“制造空間”重返市中心的底層邏輯

答案其實(shí)就藏在商場(chǎng)的物理空間里：上海國際眼鏡城在商場(chǎng)內(nèi)，直接引入了專業(yè)的加工廠。

以上海國際眼鏡城一樓中央的店鋪“視康眼鏡”為例，在完成銷售與驗(yàn)光后，位于一樓東南角的合作高端加工點(diǎn)則配備了數(shù)百萬元的進(jìn)口設(shè)備。數(shù)據(jù)從店鋪即刻傳輸?shù)焦S，機(jī)器轟鳴間，產(chǎn)品迅速成型。

你可能沒有意識(shí)到，這不僅僅是“快”的問題，這是一種“在市中心的商業(yè)載體內(nèi)嵌入‘制造空間’的大膽創(chuàng)舉”。

下圖：位于眼鏡城一樓東南角的眼鏡加工中心（圖源：筆者拍攝）

這背后的巨大優(yōu)勢(shì)，值得我們深思。

第一，科技革命賦予了制造業(yè)“留在市中心”的可行性。

我們正處于新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突飛猛進(jìn)的時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、3D打印、虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字科技，正在強(qiáng)勢(shì)重塑制造業(yè)。

如今的制造，早已不再是傳統(tǒng)印象中冒著黑煙、機(jī)器轟鳴的傻大黑粗。它正在向輕型化、環(huán)保型、數(shù)字化、智能型的方向深刻變革。

就像“眼鏡加工”，它屬于典型的高消費(fèi)屬性制造。它具備幾個(gè)極其關(guān)鍵的特征：能耗極小，基本不產(chǎn)生噪音、粉塵、污染和異味。

這意味著，把它放在市中心的商場(chǎng)里，對(duì)周邊市民的居住和出行、對(duì)城市的環(huán)境，基本沒有任何負(fù)面影響。這種新型制造方式，與城市的相融性越來越高。

下圖：眼鏡加工中心內(nèi)的技師們正在忙著加工鏡片（圖源：筆者拍攝）

第二，打破時(shí)空壁壘，以“前店后廠”模式引爆消費(fèi)。

為什么這種模式能極大促進(jìn)消費(fèi)？因?yàn)椤把坨R加工”高度依賴于和服務(wù)環(huán)節(jié)的密不可分，需要與目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行極高的互動(dòng)。

在這個(gè)個(gè)性化需求爆發(fā)的時(shí)代，產(chǎn)品的價(jià)值高度依賴于創(chuàng)意或手工技藝。傳統(tǒng)的“郊區(qū)生產(chǎn)-市區(qū)銷售”模式，鏈條太長(zhǎng)，反饋太慢。

而眼鏡城采用的“前店后廠”模式，徹底砍掉了運(yùn)輸和倉儲(chǔ)的需求。消費(fèi)者在店鋪提出個(gè)性化訴求，同樓層的進(jìn)口設(shè)備和專業(yè)技師立刻響應(yīng)。這種“所見即所得”的即時(shí)滿足感，正是刺激現(xiàn)代消費(fèi)者（尤其是時(shí)間寶貴的外國游客）瘋狂買單的最強(qiáng)催化劑。

下圖：技師在操作鏡片加工設(shè)備（圖源：筆者拍攝）

第三，重塑市中心就業(yè)結(jié)構(gòu)，落下“職住平衡”的關(guān)鍵一子。

這或許是“制造空間”重返市中心最深遠(yuǎn)的社會(huì)意義。

長(zhǎng)久以來，市中心往往面臨著服務(wù)業(yè)單一就業(yè)結(jié)構(gòu)帶來的問題。CBD里擠滿了白領(lǐng)、咖啡師和銷售員，而技能型人才卻只能在郊區(qū)工廠打轉(zhuǎn)。

隨著諸如“時(shí)尚消費(fèi)品”等高消費(fèi)屬性制造業(yè)回歸城市中心區(qū)，格局被打破了。這種高附加值的嵌入式小型工廠，為越來越多的“技能型”產(chǎn)業(yè)人才，提供了在市中心就業(yè)的寶貴機(jī)會(huì)。

它不僅豐富了城市的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，更在無形中推進(jìn)了市中心更好實(shí)現(xiàn)“職住平衡”的宏偉目標(biāo)。

結(jié)語：上海的新考題，與市中心的“制造未來”

如今的上海，不僅是中國最大的經(jīng)濟(jì)中心，更是全國最大的消費(fèi)城市。

制造業(yè)如何貼近市場(chǎng)？如何貼近消費(fèi)？這是上海在新時(shí)期必須回答的產(chǎn)業(yè)考題。而“時(shí)尚消費(fèi)品”制造如何優(yōu)化在中心城區(qū)的布局，更是亟需研究解決的核心命題。

上海國際眼鏡城的爆火，其實(shí)已經(jīng)給出了一個(gè)近乎完美的答案。

為什么上海的市中心特別適合布局與消費(fèi)緊密關(guān)聯(lián)的“制造空間”？

因?yàn)檫@里有最龐大、最挑剔、最具多樣性的全球客流，他們渴望即時(shí)滿足與極致個(gè)性化；同時(shí)，這里也有著最前沿的數(shù)字科技與環(huán)保理念，足以讓高端制造以“隱形”的優(yōu)雅姿態(tài)，嵌入城市的繁華肌理。

原創(chuàng)作者：上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院常務(wù)副院長(zhǎng)

責(zé)任編輯：胡珊毓

策劃審核：夏 雨

上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院

誠聘各路英才

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬向社會(huì)誠聘以下崗位人才：

一、兼職咨詢策劃師

崗位職責(zé)：

參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型、城市更新等方面課題的研究，結(jié)合不同情況和特點(diǎn)，為有關(guān)政府、園區(qū)和企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)研究、功能定位、前期策劃等咨詢服務(wù)和相關(guān)方案。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的存量資源盤活、產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、商業(yè)項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)；

2.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力，有較強(qiáng)的專業(yè)敏銳度和領(lǐng)悟力；

3.在大型規(guī)劃、咨詢公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以上職位者優(yōu)先；

4.產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，參與過城市更新、各種產(chǎn)業(yè)園類咨詢項(xiàng)目者優(yōu)先；

二、兼職產(chǎn)業(yè)研究員

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型、煥新等方面課題的研究、策劃、組織、協(xié)調(diào)工作，結(jié)合不同情況和特點(diǎn)，為有關(guān)政府、園區(qū)和企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)研究、功能定位、前期策劃等咨詢服務(wù)和相關(guān)方案。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的課題組織協(xié)調(diào)溝通能力、策劃分析能力、項(xiàng)目管理能力和綜合領(lǐng)導(dǎo)能力；

2.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力，有較強(qiáng)的專業(yè)敏銳度和領(lǐng)悟力；

3.在大型咨詢公司擔(dān)任中層以上職位者優(yōu)先；

4.產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域八年以上工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立負(fù)責(zé)過城市更新類咨詢項(xiàng)目者優(yōu)先；具有主持重點(diǎn)課題研究能力者優(yōu)先。

三、公眾號(hào)兼職編輯

為進(jìn)一步提升新媒體質(zhì)量和影響力，特向社會(huì)招聘兼職編輯，具體條件如下:

1.公眾號(hào)名稱：“上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”、“上海城市更新”。

2.基本條件：大學(xué)及以上學(xué)歷，具有產(chǎn)業(yè)或城市更新領(lǐng)域研究經(jīng)歷者優(yōu)先；能在廣泛瀏覽中選擇有質(zhì)量、閱讀性強(qiáng)的文章；并能撰寫原創(chuàng)文章；會(huì)使用公眾號(hào)排版軟件；會(huì)應(yīng)用AI技術(shù)、會(huì)短視頻剪輯者優(yōu)先。

3.崗位職責(zé)：獨(dú)立選題、改編轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)業(yè)或城市更新類文章，并排版發(fā)布；撰寫原創(chuàng)文章、采訪、拍攝或剪輯短視頻等。

4.工作方式：在線辦公為主。

四、特約撰稿人

1.條件：在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、結(jié)構(gòu)調(diào)整或城市更新方面具有研究和實(shí)踐造詣、能理論聯(lián)系實(shí)際，撰寫可讀性強(qiáng)原創(chuàng)文章的人士；

2.內(nèi)容：自我選題與定向約稿相結(jié)合，題材不限，包括產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、城市更新、文旅商體、企業(yè)經(jīng)營、數(shù)據(jù)分析、國內(nèi)外案例分享、城市見聞、科技創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展相關(guān)的題材；

3.要求：字?jǐn)?shù)一般2000-3000字，觀點(diǎn)鮮明，數(shù)據(jù)翔實(shí)，案例鮮活，“以小見大”，可讀性強(qiáng)；刊用均需作者原創(chuàng)，謝絕轉(zhuǎn)發(fā)。

五、短視頻制作者

具有較豐富攝影及短視拍攝經(jīng)驗(yàn)，并有相關(guān)作品積累，尤其在城市更新、商業(yè)觀察、區(qū)域風(fēng)貌、城市街景、建筑特色方面具有獨(dú)特視角和捕捉能力的人士。

六、以上報(bào)酬待遇：均具體面洽。

七、聯(lián)系方式

秦老師

手機(jī)：15921998880

郵箱：qinjinyun@siitd.cn

孫老師

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座機(jī)：021-64676547

郵箱：sunxiudi@siitd.cn

地址：上海市長(zhǎng)寧區(qū)延安西路1538號(hào)A座101室

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