“流氓不可怕,就怕流氓有文化!”
近日,一女子的做法真的是讓人大跌眼鏡。
她為了節省生活各種開支,網上多次購買衣食住行所需商品,而后利用自己的法律知識,薅羊毛鉆空子進行僅退款操作。
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事情的起因是這樣子的,余女士是一名賣貨主播,3月18號那晚直播結束,后臺提示“僅退款”彈窗,一看是998塊錢的魚貨。
這一單自己抽20多而已,可是“僅退款”就要損失大幾百塊錢,申請退款的這個人,真的是夠狠的啊。
據余女士透露,退款的這個女顧客叫當當,3月10號在她直播間買了8條帶魚,當當收到貨立即申請退款,并且附上很多圖片,填寫的理由是:收到魚是破損的,直播沒有說是破損的。
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當當提供的照片可以看出,白色帶魚身上確實有劃痕,余女士解釋:新鮮捕撈的帶魚都是這樣,不是質量問題。
盡管如此,998元帶魚售后申請,還是被系統通過,全額僅退款給了當當。
余女士通過查詢發現,當當在她這購買了兩單,還有一單是258的板魚,同樣也是以“魚肉腐爛”為由,申請“僅退款127元”。
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通過上傳的圖片發現,其實是人為的刮魚鱗用力過猛,甚至刮出魚刺的偽造假象,照片中的魚肉通體鮮紅,不屬于腐爛的跡象。
還有幾單是去年購買,只是收款名字不是當當,但收款地址卻和當當一致,也就是說用不同賬號在余女士這多次“薅羊毛”,惡意退款純屬故意找茬了。
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事后查看當當后臺記錄,原來她的購買記錄很差,體驗分和誠信分很低,早就被平臺標注不計入監管,但是兩次僅退款,平臺都給通過了。
余女士直播時氣的一把鼻涕一把淚,如果真是魚貨有問題,完全可以承擔退款責任,很明顯當當把她當做零元購商店了。
如果貨不滿意,可以退貨啊,為什么僅退款。這就是個漏洞,當然我也是消費者,人要將心比心。
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余女士認為平臺也有責任,消費者提出“僅退款”,不用調查、審核就給退款嗎?所謂的消費者的權益得到“保護”了,商家的權益受損了,誰來保護?
既然多次購買魚貨都不滿意,為何要多次下單而后退款。正常買一次不滿意,就不會再去買第二次的。
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余女士被逼無奈,4月10號連夜開車奔赴杭州,11號多次嘗試聯系當當,希望當面協商解決,可是對方像是刻意回避一樣,電話不接短信不回。
于是又聯系當當所住小區物業,得知當當這一家在小區名聲不好,鄰里矛盾常常鬧矛盾。
“家里養的狗把人咬了不賠錢。”
“老人隨意在小區公共區域大小便。”
上門維權視頻曝光網絡,有不少網友聯系余女士,其中有個當當的律所實習同事透露,當當很愛占便宜,經常亂拿同事的私人東西。
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甚至還有跟余女士一樣賣魚貨的網友,稱自己也被當當惡意退款過,看來是一個慣犯了。
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當一個無賴做了律師,懂得了法律, 這無賴律師所到之處,將寸草不生!
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目前最新消息是,余女士已經聯系律師,準備商議維權事宜,定要通過法律途徑追究當當的責任。
無賴可以明目張膽的耍無賴,好人卻要小心翼翼的做好人。
讓一些這樣無底線的人,帶壞了社會風氣,支持商家維護自己的權益,和這種無賴斗爭到底。
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參考資料:2026-04-14大海熱線《多次買海鮮申請僅退款!網友爆料當事女子疑似為執業律師。截至目前,商家已委托律師走法律途徑。》
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