五一假期是4月30日到5月5日,火車票提前15天預售,4月16日正式開啟搶票模式。
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12306公布的數據顯示,4月16日0時到4月18日24時這三天,就拒絕了搶票軟件105.6萬張出票請求。除了拒絕出票,它還把564萬筆異常交易放進“慢速隊列”,讓疑似用搶票軟件的賬號買票變慢;對46.7萬個異常賬號加強認證,管控298.8萬個支付賬戶,防止批量囤票。監管部門也約談了7家購票平臺,要求下架付費搶票、加速包功能。
12306能精準識別搶票軟件,靠的是智能風控系統,從三方面判斷:看賬號行為,搶票軟件操控的賬號會頻繁給陌生人搶票,一眼就能識別;看操作模式,機器人一秒刷新幾十次,毫無停頓,和真人操作差別很大;看設備網絡,同一IP登錄多個賬號、用VPN切換流量,都會被攔截。而且這套系統能自我升級,有效拒絕搶票軟件的新招。
12306通過這次做法,有效保障了用戶的公平。
以前節假日搶票,拼工具、拼財力,普通人手動刷票比不過搶票軟件,花幾十塊買加速包也未必能搶到,還助長了黃牛囤票加價的風氣。而且搶票軟件高頻刷票會加重系統負擔,導致頁面卡頓,甚至崩潰,更難搶到票。
而現在搶票回歸到了公平,不用花冤枉錢,靠手速和候補功能(兌現率超75%)就能公平競爭;狠狠打擊了黃牛,囤票倒賣空間變小;系統更穩定,查詢、購票更流暢。
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最后也提醒大家,買票一定要用12306官方平臺,第三方搶票軟件沒用還可能泄露信息。
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